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441. 建设银行江西宜春市分行:关爱金融消费者,优质服务暖人心 [100%]

...拨打表扬电话的客户,是一位八十岁老人的儿子。几日前的一个早晨,他走进建行樟树支行的业厅,寻求工作人员的帮助。他的老母亲不慎摔倒,花费了高昂的医治费用,报销的医药费到账后,却因为老人家不记得银行卡密码而无法支用,因卧床行动不便也无法前来办理密码重置。了解情况后,樟树支行营业室蒋主任决定安排员工上门为老人办理业务,让客户留下地址后先...

标签: 发布日期:2022-03-15 04:37:08 Catid:1828 Status:6

442. 尝鲜5G 领跑未来 [100%]

...来,5G的发展驶入快车道,各类新应用、新业务如雨后春笋般涌现。北京朝阳门落地国内首个5G业厅,上海开建首个5G火车站、建成首个5G高校,河南建成全国首个5G医疗实验网…… 搭上5G的快车,我们的生活会发生哪些想象不到的变化?工业生产又将迎来怎样的效率提升?带着这些问题,记者奔赴现场,捕捉5G带来的新鲜体验。 “太清楚了,我在黄...

标签: 发布日期:2019-06-04 09:16:27 Catid:478 Status:6

443. 信息前沿 [100%]

...新增促活和DOU提升。通过内部协同,加强了用户交互,提升了服务效率和质量。 上海电信业厅获“天翼新零售之城”称号 日前,中国电信上海公司被集团公司授予2018年度自有厅智慧升级工作“引领实践奖”和“天翼新零售之城”荣誉称号。 2018年,中国电信上海公司围绕集团“三三三”战略,通过“点、线、面”相结合的方式...

标签: 发布日期:2019-01-22 03:56:00 Catid:494 Status:6

444. 大力推广为老服务一键通 上海电信智能“小喇叭”即将推出 [100%]

...在智慧养老、助老领域发力,如推出智慧养老“六件套”、老年人一键呼入人工客服、在业厅设置专柜和绿色通道、114电话叫车、电话亭“一键叫车”等助老服务,还推出了IPTV阳光乐龄版,针对老年群体需求特征,提供娱乐、养老、医疗、教育等智慧化服务。近期,上海电信“助老一键通”也即将上线新功能,不久之后,老年人不仅可以通过家中固话,还...

标签: 发布日期:2022-02-07 03:23:56 Catid:1830 Status:6

445. 2019上海智慧城市定向赛“打卡”上海移动5G特色地图 [100%]

...智慧城市生活。 此次上海移动推选了5G全球创新港、首家5G电竞厅、上海移动民生路业厅3个5G打卡地点。坐落于上海北外滩核心区域的“5G全球创新港”正等着选手们来聆听上海的5G故事。这个由虹口区政府和上海移动共同承建的多功能综合性展馆,联合5G高端行业和产业伙伴,集5G技术展示、联创平台、场景应用、科学普及等诸多功能于一体,向全市乃至全国...

标签: 发布日期:2019-12-09 12:09:09 Catid:478 Status:6

446. 安徽联通“服务之星”评选活动:用心服务 为民承诺 [100%]

...服务理念,成功入选2023年服务之星候选人名单。 张玉梅是安徽联通六安市分公司梅山南路业厅营业员,她始终坚持“用户至上,用心服务”的服务理念,认真落实好每一项工作,用心服务好每一位客户。在工作中,张玉梅遇到了一位情绪比较激动的用户,对流量有疑问,同时反映在家卧室上网出现卡顿、缓冲情况。面对这种情况,张玉梅耐心聆听用户的诉求,及时安抚用户...

标签: 发布日期:2023-12-11 11:53:57 Catid:1940 Status:6

447. 上海移动积极打造5G A2精品示范区,助进博会“越办越好” [100%]

...人入境通信“顺畅无忧”。另一方面,上海移动在进博会现场设立服务点位,在重要区域业厅设立服务专柜,以精益求精的“心级服务”筑就进博温暖桥梁。 博览会期间,上海移动“心级服务”明星团队现场入驻位于5号馆间通道的上海通信行业服务点位,提供业务咨询和便民服务,积极响应现场海内外嘉宾通信服务需求。其中,熊猫卡受到外籍客户...

标签: 发布日期:2024-11-12 04:14:04 Catid:1940 Status:6

448. 金华分行优质服务获得客户认可 [100%]

...  灵活服务显人性  2月2日四点半左右,浦江支行业厅大门已经关下,客户周女士急匆匆地从侧门走进来,径直向对公柜台走去,面露难色地问道:“我有两个房地产监管户要开,请问现在还能为我办一下吗?”因为临近年关,柜面的业务原本就要比平时繁忙许多,此时对公柜员还在忙着为客户办理转账,但面对客户的请求,已经...

标签: 发布日期:2018-12-19 03:55:06 Catid:478 Status:6

449. 金华分行优质服务获得客户认可 [100%]

...的暖心。灵活服务显人性2月2日四点半左右,浦江支行业厅大门已经关下,客户周女士急匆匆地从侧门走进来,径直向对公柜台走去,面露难色地问道:“我有两个房地产监管户要开,请问现在还能为我办一下吗?”因为临近年关,柜面的业务原本就要比平时繁忙许多,此时对公柜员还在忙着为客户办理转账,但面对客户的请求,已经...

标签: 发布日期:2018-12-19 03:55:12 Catid:479 Status:6

450. 转出限制到底有多少?中国移动回应“携号转网难”问题 [100%]

...议后即可办理携转。 中国移动介绍,目前已开通多途径咨询办理:已开放10086、线上APP、业厅等多种通路咨询、办理携转服务,业厅近5000家,下一步将进一步扩大范围;10086热线建立了携转专席为客户提供相应服务, 线下业厅设置携号转网专席,提供一对一咨询、服务。文/本报记者 赵新培

标签:中国移动 发布日期:2019-12-03 08:06:49 Catid:1830 Status:6