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431. 联通好服务 用心为客户——高效、务实的武汉联通政企业务支撑中心 [100%]

武汉联通政企业务支撑中心是一支服务于武汉联通政企线前沿阵地的支撑专家团队,他们坚持以客户满意为导向,鼓励团队主动迎难而上,秉承“服务至上、客户第一”的作风,对内加强业务管理,对外提升客户感知,是一支高效、务实、有凝聚力的队伍。 ...

标签: 发布日期:2023-11-24 11:39:23 Catid:1940 Status:6

432. 联通好服务 用心为客户——湖北联通客服代表刘琳真情助老 [100%]

刘琳,湖北联通业务支撑中心一名优秀的客服代表,她一直将服务好银龄客户作为自己日常工作的重要部分。 在互联网高速发展的当下,随着智能手机和数字化产品的普及,人们的工作和生活与网络密不可分。老年人在数字生活中也随之产生了新的烦恼,智能手机不会操作、手机支付不会用、线上就医挂号不知如何进行……刘琳的服务工作中也经常会遇到难以...

标签: 发布日期:2023-11-24 11:39:21 Catid:1940 Status:6

433. 联通好服务 用心为客户——随州联通曾都中心营业厅助老 [100%]

为进一步弘扬中华民族尊老、敬老、爱老的传统美德,湖北联通随州市分公司于近期在曾都中心营业厅开展助老活动。活动现场,营业员结合最新电信网络诈骗案例,为到场的老人们讲解反诈知识,提醒老人们未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实,守好自己的“钱袋子”。 此外,营业员还手把手地教老人们使用智能手机,帮助他...

标签: 发布日期:2023-11-24 11:39:19 Catid:1940 Status:6

434. 联通好服务 用心为客户——十堰联通政企客户经理操灼强学习提升能力 [100%]

操灼是湖北十堰联通竹溪分公司的一名政企客户经理,入司以来,始终保持兢兢业业、勤勤恳恳的工作作风,尽职尽责、任劳任怨,在奉献中找到了自己的人生价值。 近年来,随着通信事业的飞速发展,对联通在职人员的理论素质要求越来越高。为达到新环境下...

标签: 发布日期:2023-11-23 03:22:17 Catid:1940 Status:6

435. 联通好服务 用心为客户——积极创新的湖北联通客服代表刘琳 [100%]

刘琳,湖北联通业务支撑中心一名优秀的客服代表。她不仅在日常工作中,不断提升业务技能,同时,还积极参与公司组织的各类学习竞赛,积极提升业务能力。 2022年,刘琳组织同组其他同事们一起组建质量攻关创新小组,将质量控制的方法引入到热线运营工作...

标签: 发布日期:2023-11-23 03:15:46 Catid:1940 Status:6

436. 联通好服务用心为客户——随州联通曾都中心营业厅收获感谢信 [100%]

近日,湖北联通随州分公司曾都中心厅营业员李铁娜收到客户王先生的高度赞扬。不久前,王先生想赶在出差前复开手机号码,但在办理过程中一直未通过实名认证。李先生十分焦急,并赶到曾都中心营业厅寻求帮助。 李铁娜立刻接待客户,耐心安抚了对方的情绪,并向王先生承诺一定协助他以最快的速度完成相应的业务操作,让王先生安心出差,联通当前已具备异地...

标签: 发布日期:2023-11-23 02:17:52 Catid:1940 Status:6

437. 联通好服务用心为客户——湖北联通随州曾都中心营业厅用户体验活动 [100%]

为加强与用户的互动沟通,提升用户服务体验,近日,湖北联通随州分公司在舜井大道66号曾都中心营业厅举办了“超级Wi-Fi”品鉴会。曾都中心营业厅的工作人员为用户介绍了“超级Wi-Fi”业务,现场演示了“超级Wi-Fi”的安装流程以及注意事项。用户切身体验“超级Wi-Fi”千兆网络高带宽、高负载、低时延的特性。活动现场,营业厅还贴心准备了精...

标签: 发布日期:2023-11-23 02:08:41 Catid:1940 Status:6

438. 联通好服务用心为客户——随州联通曾都中心营业厅开展助老活动 [100%]

为切实增强老年人防诈意识,提高老年人识别诈骗的能力,湖北联通随州分公司曾都中心营业厅于近期携手香湖小区物业管理公司,走进香湖社区开展了一场银铃专享的防诈宣讲活动。 活动现场,曾都中心营业厅的志愿者们围绕“免费旅游、免费体检不要相信”、“保健品试吃有陷阱”、“以房养老,投资养老是圈套”、“中奖消息,公检法转账...

标签: 发布日期:2023-11-22 07:42:55 Catid:1940 Status:6

439. 联通好服务 用心为客户——武汉联通投诉处理组打造愉悦服务体验 [100%]

作为武汉联通的服务前沿阵地,武汉联通客户服务部10010投诉处理组面对客户时就代表了武汉联通的形象,我们不仅要高效解决客户问题,还要给客户一个舒畅愉悦的服务体验。每一位团队成员将适宜的语速语调、规范的服务用语、端正良好的服务态度贯穿于整个服务过程。“您好,我是武汉联通投诉处理人员……”、“……祝您生活愉快,再见”...

标签: 发布日期:2023-11-21 04:23:01 Catid:1940 Status:6

440. 联通好服务 用心为客户——湖北联通襄阳汉江路营业厅爱心助老 [100%]

“百善孝为先”,尊老敬老爱老是中华民族的传统美德,湖北联通襄阳城区汉江路营业厅始终将“关爱老人”付诸日常服务中。 一日,一名老年用户来到湖北联通襄阳城区汉江路营业厅缴纳话费,因身体突发不适倒在地上。厅经理急忙喊来营业员,几...

标签: 发布日期:2023-11-21 02:22:23 Catid:1940 Status:6