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431. 商家假促销套取消费者信息? 警惕电商“砍单”陷阱 [100%]

遭遇电商“砍单”,消费者该怎么办? 消费者网购下单付款后,却被电商单方面取消订单,这就是所谓的“砍单”。据北京消协调查数据显示,在3484名被调查者中,2836人表示有过网购被“砍单”的经历,占比81.4%。网购遭遇“砍单”后,1586人选择向消协投诉,占比45.52%;1313人选择找商家理论;546人选择自认倒霉;36人选择向法院起...

标签:消费者 合同 电商 网站 发布日期:2017-11-10 11:16:20 Catid:484 Status:6

432. 2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动 | 高管讲消保【第四期】 [100%]

...ong>沈荣 随着互联网和移动支付的普及,金融诈骗手段日益多样化和复杂化,消费者可能对金融产品和服务了解不充分,容易被不法分子利用。牢记以下四点可以帮助我们避免成为金融诈骗的受害者。 一是牢记金融防诈,保护个人信息。 二是警惕高额回报,坚持正规渠道。 三是有疑虑多核实,不盲目勿跟从。 四是加强防范意识,做好安...

标签: 发布日期:2024-03-18 09:15:58 Catid:1940 Status:6

433. 黄浦区发生的消费维权调解在网上可解决 [100%]

昨天,黄浦区市场监管局消费纠纷调解平台在南京路商业街正式上线,今后在黄浦区发生的消费维权调解在网上即可解决。当天,黄浦区市场监管局还会同区教育局、市餐饮协会等部门发布了6份合同范本,主要涉及老百姓关心的食品安全和教育培训等领域。消费维权如何实现“零跑腿”?当天,区市场监管局通过在线调解平台成功化解了一起外地消费者与新世界的消费...

标签: 发布日期:2018-10-20 11:18:44 Catid:478 Status:6

434. 上海有群青年“老娘舅”!多元化解消费纠纷 [100%]

...10倍,对有限的行政资源提出了挑战。 为减轻基层负担,同时应对新经济、新业态发展对消费维权提出的新考题,上海在“大调解”格局下,尝试将消费纠纷“多元”化解,建立多部门共同参与,多层次、多途径、低成本、高效率的消费纠纷预防化解工作机制。

标签: 发布日期:2021-06-28 02:30:27 Catid:483 Status:6

435. 汕头市龙湖区工商局“维权为民 廉洁高效”获群众肯定 [100%]

...、区12345申诉举报信息系统受理消费者投诉、举报,实现了集中受理、分流转办,进一步提升了消费维权工作效能,并通过广泛宣传,持续加大对消费者合法权益保护,投诉举报总量急剧增长,仅1-8月龙湖区工商局共受理消费者投诉举报1097件。其中投诉946件,相比去年同期增长了233.1%,为消费者挽回经济损失366.84万元,受理举报133件,同比增长202.27%,“诉转案”14宗,在...

标签:投诉 消费 服务 发布日期:2017-09-13 04:13:05 Catid:565 Status:6

436. 食品药品霸王条款一律无效 [100%]

  最高法院昨天发布关于审理食品药品纠纷的司法解释,明确规定消费者“知假买假”不影响其主张权力;消费者主张惩罚性赔偿不以人身权益遭受损害为前提;食品药品的生产、经营者制定的损害消费者合法权益的“霸王条款”内容一律无效。  “知假买假”不影响消费维权  《审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》写明:因...

标签:消费者 食品 药品 生产者 销售者 发布日期:2014-01-11 01:55:48 Catid:26 Status:6

437. 广东省消委会提醒广大消费者:认清营销套路 警惕直播购物风险 [100%]

...,如跳转到其他非正规渠道,则应慎重考虑,切莫掉入私下交易的陷阱。 六、强化消费维权意识 消费者在通过直播间或短视频购物时,特别是贵重物品,应通过录屏、截图等方式收集证据,包括商品无滤镜展示画面、主页展示低价与实际购买页价格差异、主播价格承诺、砍价/库存紧张话术、抽奖规则等,同时保存好订单明细、付款凭据、聊天记录等证...

标签: 发布日期:2025-07-21 04:48:32 Catid:1830 Status:6

438. 普通消费者投诉,运营商也能一天解决吗? [100%]

...情理之中,也在意料之中,但这并不是一种常态。中国电信能如此高效诚恳地应对每一名普通消费者吗? 近年来,媒体披露的大量案例以及一些消费者的亲身经历都清晰地指向了多家电信运营商的忽悠、套路、拖延、强势、傲慢、冷漠、不负责任……一些消费者不仅得不到足够尊重,而且权益得不到相应保障。 六六的维权胜利,远不能证明电信运营商的服务...

标签:运营商 消费者 发布日期:2019-12-06 04:29:06 Catid:1830 Status:6

439. 银保监会发布2022年首期风险提示:警惕套路贷、非法集资等“套路”营销行为 [100%]

...、非法集资、“套路保”……针对各类“套路”营销行为,20日,银保监会消费者权益保护局发布2022年首期风险提示,提醒消费者注意防范此类侵害金融消费者知情权、自主选择权、公平交易权、财产安全权的“套路”行为。 在风险提示中,银保监会总结了四类“套路”营销行为: 一、片面信息披露、隐藏产品风险等“套路&...

标签: 发布日期:2022-01-20 11:40:36 Catid:565 Status:6

440. 华夏保险全面启动2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动 [100%]

为全面落实中国银保监会工作会议部署,进一步推进金融消费者权益保护工作,不断践行金融工作政治性、人民性,华夏保险全面启动2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动,通过扎实做好金融知识宣传教育工作,助力构建和谐健康的金融消费环境,增强消费者满意度,提升人民群众金融素养,提振金融消费信心。 “3·15”活动期间,华夏保险将以“...

标签: 发布日期:2023-03-15 10:49:11 Catid:1940 Status:6