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431. 中消协:第三季度全国消协组织受理消费者投诉解决率达83.64%,挽回经济损失33947万元 [100%]

中国发展网讯 据中国消费协会消息,今年第三季度全国消协组织受理投诉解决率83.64%。 根据全国消协组织受理投诉情况统计,2022年三季度全国消协组织共受理消费者投诉284099件,同比增长10.02%,解决237612件,投诉解决率83.64%,为消费者挽回经济损失33947万元(人民币,下同)。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉5199件,加倍赔偿金额105万元。接待消费者来...

标签: 发布日期:2022-11-01 02:54:54 Catid:565 Status:6

432. 新版《品牌管理办法》陷漩涡 出台延期 [100%]

...办法》修订稿的意见征求中,包括发改委、工信部、公安部、环境保护部等8个政府部门,以及中国消费协会中国汽车工业协会等5个协会均收到了商务部下发的相关函件,被要求对《办法》的征求意见稿提出意见。再加上涉及切身利益的厂商、经销商,征求意见成为一项庞杂的工作,但一项根本的宗旨是,法律的权威性必须维护。 授权博弈 《办法》的修改旨在...

标签:漩涡 管理办法 品牌 发布日期:2015-01-26 01:55:11 Catid:1159 Status:6

433. 小米充电口被质疑存设计缺陷 遭职业打假人王海举报 [100%]

...末记者采访时认为,小米充电口究竟是否存在设计缺陷,这需要国家相关部门来作出认定。 中国消费协会律师团团长邱宝昌认为:“产品缺陷,就是存在不合理的安全风险,即便有警示,消费者按照要求正常使用也不能避免的风险。这在产品质量法里有相关规定,在新消法第19条中也有相关规定。” 北京京师律师事务所产品质量部主任律师王旭对法治周末记者说:“...

标签:充电口 发布日期:2015-11-11 10:26:25 Catid:1159 Status:6

434. 松江区聚酒店行业卫生管理问题 [100%]

...式缓和矛盾,然而这样的做法治标不治本。对于此次媒体曝光的国内星级酒店卫生乱象,中国消费协会于11月21日发布声明,表示强烈谴责。建议对名不副实的星级饭店,该摘星的摘星、该降级的降级,为消费者评选出真正名实相符的星级酒店。中消协有关负责人表示,国家早就出台了旅业客房卫生间清洁操作规程、旅业客房杯具洗消操作规程等酒店客房相关规则...

标签: 发布日期:2018-11-27 01:51:01 Catid:478 Status:6

435. 新电途CEO王光星登榜“2023中国充换电行业榜样人物” [100%]

...底,全国充电桩总量609.2万台,同比增长95.9%,车桩比约为2.5:1,基本满足充电需求。不过,据中国消费协会发布的《新能源电动汽车消费与公共充电桩使用情况调查报告》显示,消费者普遍表示充电设施有待完善,服务体验有待提高,这当中站点少、不好找、桩不足是充电主要痛点。相关机构的调查数据也显示,目前城市内充电桩平均社会利用率不到10%,说明供需匹配严重...

标签: 发布日期:2023-06-12 03:57:44 Catid:1940 Status:6

436. “脏抹布”会擦去高档酒店那颗“星” [100%]

...式缓和矛盾,然而这样的做法治标不治本。对于此次媒体曝光的国内星级酒店卫生乱象,中国消费协会于11月21日发布声明,表示强烈谴责。建议对名不副实的星级饭店,该摘星的摘星、该降级的降级,为消费者评选出真正名实相符的星级酒店。中消协有关负责人表示,国家早就出台了旅业客房卫生间清洁操作规程、旅业客房杯具洗消操作规程等酒店客房相关规则...

标签: 发布日期:2018-11-27 09:30:50 Catid:478 Status:6

437. 对网上“职业打假”要兴利除弊 [100%]

...、送货不及时等问题。由于网络交易的特殊性,解决问题的难度和监管难度也很大。”对此,中国消费协会于3月15日启动“啄木鸟行动”,鼓励更多的消费者依法参与消费环境监督。“职业打假人”是不是消费者?知假买假、打假牟利,该不该被支持?近日,青岛市中院首次发布青岛法院消费者权益纠纷民事审判白皮书,同时发布10起典型案例,其中包括“明知进口红...

标签: 发布日期:2019-03-19 01:25:26 Catid:483 Status:6

438. 智能门锁安全性广受质疑 专家建议企业把好质量关 [100%]

...为32.4%;对40款智能门锁做了风险监测,25%的样品指纹识别功能存在安全风险。 2019年5月,中国消费协会等对29款主流智能门锁商品开展了比较试验,结果显示,48.3%的样品密码开启存在安全风险,50%的样品指纹识别开启存在安全风险,85.7%的样品信息识别卡开启存在安全风险。 2019年8月,京津冀三地消协开展的网售智能门锁比较试验结果显示,一半样品存在3项或者3...

标签: 发布日期:2020-05-30 01:10:14 Catid:1830 Status:6

439. 春节期间服务业集体涨价 趁机“打劫”还是合理调价? [100%]

...滴的接单量也会增加,这样滴滴的抽成自然多了,这实际上还是想方设法多赚钱。 对此,中国消费协会律师团律师李斌表示,不论从市场定价机制来考虑,还是从要充分尊重和体现出租车司机的劳动价值考虑,春节期间合理范围内的涨价,都是可以理解的。实际上,司机的报酬提高了,乘客的等待时间也在降低。总体而言,对有用车需求的乘客来讲也是有利的。 ...

标签:春节黄金周 发布日期:2019-02-12 08:44:58 Catid:565 Status:6

440. 微软再“拆”XP:有保护也不安全 [100%]

...对于微软将XP安全服务外包给第三方公司,律师称此举不符合《合同法》相关规定。  中国消费协会律师团团长邱宝昌认为用户和微软建立了合同关系,微软未经消费者同意将XP系统安全维护交由其他公司来做,不符合合同法对于债权债务转移的规定。  根据我国《合同法》规定,合同义务转移需经过债权人同意,债务人才能将合同的义务全部或者部分地转让...

标签:微软 xp 安全 用户 服务 发布日期:2014-03-13 05:40:43 Catid:1159 Status:6