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421. 创设维权新机制 保障消费者权益 ——区市场监管局创新消费维权工作纪事 [100%]

...监管局在方松街道共同实施开展了“驻所调解”试点,从那时开始,在方松街道辖区内发生的消费纠纷,由区消费纠纷人民调解员与方松市场监管所调解员进行联合调解。这是继去年3月组建区消费纠纷人民调解委员会后,区市场监管局完善消费维权机制的工作又向前迈进了一步。不断完善消费维权机制,着力提升消费维权效能,为全区营造良好的消费环境。2018年,区市...

标签: 发布日期:2019-01-31 03:55:53 Catid:478 Status:6

422. 移动互联时代 商圈的存在是为“购物+” [100%]

..." /> 权威商业数据看变化 上海市统计局最新发布的上海商业数据显示,今年一季度,消费品市场实现社会消费品零售总额2366.03亿元,同比增长7.8%。 一季度本市商业数据再分门别类看一下—— 大型超市、百货分别实现零售额134.17亿元和166.44亿元,同比分别下降7.5%和2.7%; 专业店和专卖店分别实现零售额251.18亿元和444.23亿元,同比分...

标签:互联时代 商圈 移动 购物 发布日期:2015-04-30 11:00:15 Catid:1159 Status:6

423. 食品药品霸王条款一律无效 [100%]

  最高法院昨天发布关于审理食品药品纠纷的司法解释,明确规定消费者“知假买假”不影响其主张权力;消费者主张惩罚性赔偿不以人身权益遭受损害为前提;食品药品的生产、经营者制定的损害消费者合法权益的“霸王条款”内容一律无效。  “知假买假”不影响消费者维权  《审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》写明:因...

标签:消费者 食品 药品 生产者 销售者 发布日期:2014-01-11 01:55:48 Catid:26 Status:6

424. 美味又放心 佛山首家调味品行业消费维权服务站在海天味业揭牌成立 [100%]

...根据前期调研内容,为企业定制专项培训计划,指导企业开展建站准备工作,针对企业关心的消费投诉信息公示事项,围绕公示背景、要求和注意事项作详细分析和说明,并引导企业加入ODR在线消费纠纷解决机制。

标签: 发布日期:2023-07-27 05:11:17 Catid:1940 Status:6

425. 上海有群青年“老娘舅”!多元化解消费纠纷 [100%]

...250多件,远超全国平均水平。”李宝令说。 多元调解机制成效明显:分流基层50%消费投诉量,调解成功率90% 有学者认为,一个城市的软实力不仅是文化层面,还包括政府部门的高效统筹和市民自律自治形成“善治”。 随着城市发展和消费水平提升,近几年,上海市民消费诉求日益增长。以上海市市场监管局为例,2014年机构改革至今,商...

标签: 发布日期:2021-06-28 02:30:27 Catid:483 Status:6

426. 山东省价格协会:提高受理投诉工作能力,打造优质消费维权工作站 [100%]

...直非常重视投诉受理工作,通过这次培训和交流,加深了对受理投诉工作的认识,学习了受理消费投诉的新方法和多渠道解决问题的新思路。协会将学以致用,进一步规范我会受理投诉管理办法,更好地完成受理投诉工作,维护好消费者和企业双方的合法权益。(山东省价格协会)

标签: 发布日期:2023-07-10 11:47:21 Catid:1922 Status:6

427. 天津部署做好《侵害消费者权益行为处罚办法》贯彻实施工作 [100%]

...道 日前,记者从天津市市场和质量监督管理委员会了解到,一年一度的纪念“3.15”国际消费者权益日即将到来,按照国家工商总局的统一部署,天津市市场监管委要求全市各级市场监管部门要把全面落实《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)和《侵害消费者权益行为处罚办法》(以下简称《处罚办法》)等法律法规以及规章的规定放在更加突出的位置,从加强商...

标签:消费者权益 天津 侵害 处罚 行为 发布日期:2015-02-04 04:25:38 Catid:565 Status:6

428. 预付式消费纠纷久治不绝 专门立法能否终结乱象 [100%]

...,韦博英语、巨石达阵等校外教育培训机构陆续出现因经营不善而停业关门的情况,涉及众多消费者,财产损失巨大。消费者手中本应享受折扣优惠的预付卡,变成了一张无法使用的“废卡”。 中国消费者协会在10月28日发布的《2020年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》报告中指出,校外教育培训消费纠纷解决难的重要原因之一是采取预收费经营模式,一些...

标签:预付式消费 优胜教育 教育培训机构 发布日期:2020-11-24 02:14:36 Catid:1830 Status:6

429. 创新“信用优选+放心消费”——陕西安康不断探索信用监管新路径 [100%]

...涵盖“双公示”“双随机”抽查检查、年报、税务信息以及行政检查、信用承诺、消费投诉举报涉经营主体信用信息数据共1.18亿条,对商户信用信息进行全量采集、穿透关联和数据整合。制定了《安康市高新区市场主体信用分级分类管理办法(试行)》,依法依规建立完善市场主体信用综合评价体系和数字化评价模型,由系统自动生成“优+、优、良、中、差&rdq...

标签:陕西省安康市高新区 发布日期:2023-07-13 02:55:14 Catid:565 Status:6

430. “关注公众号才能开发票”怎么破 [100%]

专家认为 强制扫码属于“霸王条款”消费者有权拒绝或举报 在餐厅吃饭后想要开具发票,对方表示“不关注公众号就无法开具发票”。类似的场景并不少见。专家认为,这种强制扫码让本为便利而设计的新技术应用,成为了消费者们使用过程中新的阻碍和壁垒。这种行为明显是不公平不合理的,让消费者正当的要求附加了许多条件,属于限制...

标签: 发布日期:2023-04-18 03:29:43 Catid:2073 Status:6