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421. 做优“一窗综办”服务体验 打响“一网通办”服务品牌 [100%]

...口办事效率。三要提升服务体验。要精心设计各类办理事项的标准流程和材料清单，逐一细化办事指南条目，完善“零差别”办理操作细则，提高企业群众办事的满意度。优化政务服务的整体设计，推进标识系统、智能助办、文化氛围等软硬件设施改善，按照“一门、一窗、一网、一次”的工作要求，切实增强办事人的体验度。区委常委、副区长王宏伟，区委常委、组织...

标签: 发布日期:2018-10-10 02:48:50 Catid:478 Status:6

422. 滁州全椒首批“最多跑一次”事项清单公布 [100%]

...项141项，公共服务事项69项，其他类59项。    据悉，下一步，该县将通过细化办事指南、从严落实“一次性告知”、精简环节优化流程、加速推进推广网上办事、建立定期通报和发布制度，进一步压缩优化办事流程以达到“便民”目的，为企业和群众提供更加优质、高效的政务服务。同时，按照成熟一批、公布一批的要求，及时进行公开发布，争取在年底前再...

标签: 发布日期:2017-12-04 04:37:39 Catid:478 Status:6

423. 浦东：对政府服务不满意？欢迎市民来“找茬” [100%]

...线下，浦东新区政务服务的网站首页也开通了“请您来找茬”栏目，办事群众可对“办事指南”“我要预约”“网上申请”“我要查询”等功能进行纠错、咨询、建议，并使用自动生成的查询编码跟踪后续处置情况。 针对收集到的意见建议，浦东新区建立了问题处置机制，设专人专岗依托浦东新区现有平台进行汇总、分析。蒋红军表示，设...

标签:找茬 问题 浦东新区 建议 发布日期:2017-11-26 10:02:00 Catid:483 Status:6

424. “小科斗”机器人亮相工博会 “政策北斗”助力“一网通办” [100%]

...科创工作带来诸多利好，但也存在一大痛点——如何快速找到适合自己的政策，并得到实用的办事指南？以上海高新技术企业认定为例，获得这个认定的企业可享受税收优惠，所以受到众多企业关注，然而在国内一知名网站搜索“上海高新技术企业认定”后，出现的大量信息带有广告性质。即便搜索到政策文本，却发现文本大多很长，看完费时费力，一些相关政策可能在其他...

标签: 发布日期:2018-09-21 08:45:19 Catid:478 Status:6

425. 搭建跨越“数字鸿沟”的“连心桥”——广东数字政府用户开放日老年人专场广州举办 [100%]

...户准确定位页面，并通过放大字体、语句朗读功能，解决老年用户看不清页面的问题。自定义办事指南以引导的方式协助老年人办事，解决信息太多记不住的问题，同时让流程更加清晰。 在小课堂交流环节，不少老年朋友踊跃发言，从自己的日常生活需求出发，给“粤系列”产品提出多项改进建议。刘阿姨建议为老年人建立“出门办事专区”，手机一点就能...

标签:老年人 服务适老化改造 数字政府 发布日期:2020-12-27 10:34:51 Catid:1828 Status:6

426. 群众的事认真办 临沂市医疗保障局不断提升医保服务能力 [100%]

...，为了规范医保经办业务办理标准，临沂市医疗保障局出台了《临沂市统一医疗保障经办服务办事指南》，严格执行医保经办服务事项名称、事项编码、办理材料、办理时限、办理环节、服务标准“六统一”，不断优化服务的流程、标准、方式，减少办理的环节、材料、时限，所有经办事项办理时限整体压缩了65.5%，所需申办材料整体精简37.2%，实现服务质量最优、所需...

标签:临沂市医疗保障局 医保服务 发布日期:2020-12-03 06:22:46 Catid:565 Status:6

427. 成都青白江：第一张水域滩涂养殖发证 [100%]

...生产者主动申请发证登记。三是优化政务服务，做好靠前服务，全程帮办服务。梳理规范调整办事指南，进一步规范审批程序、优化审批流程、压缩办理时限。线上指导群众准备申报材料，工作人员全程帮办，切实做到群众少跑腿，数据多跑路。 截至目前，已完成水域滩涂养殖证核发1件，正在进行中的靠前服务19件，全区进一步加快推进水域滩涂养殖发证登记工作正在有...

标签: 发布日期:2020-12-31 05:12:56 Catid:102 Status:6

428. 山东全面推进“高效办成一件事”，深化营商环境创新提升行动 [100%]

...制《政务服务改革工作用语规范》等标准，梳理编制全省政务服务事项基本目录、实施清单和办事指南，基本实现高频政务服务事项全省“同要素管理、无差别受理、同标准办理”。持续推动政务服务便利化。线上优化升级“爱山东”政务服务平台功能，打造“7×24小时不打烊”政务服务超市；线下推进现代智慧“政务综合体”建设，推动线上线下&l...

标签: 发布日期:2024-02-22 01:11:19 Catid:1937 Status:6

429. 大连：聚焦企业群众实际需求 按下高质高效营商服务“加速键” [100%]

...理系统，实现同一事项同标准办理、同类地区无差别认领，审批与监管匹配衔接，为企业群众办事便利化奠定基础。全面推行“综窗”改革，实现企业事项“集中办”，窗口办事规范有序。 今年以来，大连市营商局坚持从企业和群众实际需求出发，聚焦高频、复杂、关联及特色业务类别，上线40件精品“一件事一次办”，解决企业和群众反复跑、多头跑...

标签: 发布日期:2023-11-27 09:49:54 Catid:1828 Status:6

430. 群众的事认真办 临沂市医疗保障局不断提升医保服务能力 [100%]

...，为了规范医保经办业务办理标准，临沂市医疗保障局出台了《临沂市统一医疗保障经办服务办事指南》，严格执行医保经办服务事项名称、事项编码、办理材料、办理时限、办理环节、服务标准“六统一”，不断优化服务的流程、标准、方式，减少办理的环节、材料、时限，所有经办事项办理时限整体压缩了65.5%，所需申办材料整体精简37.2%，实现服务质量最优、所需...

标签: 发布日期:2020-12-03 10:08:59 Catid:1924 Status:6

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