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411. 陕西：宝鸡市太白县三项举措提升“办不成事”窗口服务质效 [100%]

...场能协调解决的问题，现场或当日予以处理并答复反馈；不能当场解决的，将问题派发给相关部门在最长不超过7个工作日内回复落实，并全程跟踪督办。 建机制、提效能，举一反三促改进。为更好服务群众，明确“办不成事”反映窗口三项工作机制：一是落实办理专员。按AB岗配备业务熟悉、政治素质高、协调能力强、服务意识好的人员接待群众来访...

标签: 发布日期:2024-01-15 01:32:47 Catid:1830 Status:6

412. 汕头市公布2019年消费维权八大案例 [100%]

...法商家及其行为起到震慑作用，规范汕头市市场秩序。 据了解，2019年，汕头市市场监管部门不忘初心、牢记使命，依托全国12315互联网平台以及汕头市12345政府服务热线两大平台，不断完善消费者投诉举报机制，推进维权网络向纵深发展，切实维护广大消费者的合法权益，为汕头市营造安全放心的消费环境。据统计，去年全年共受理消费者投诉11066宗，为消费者挽回经济...

标签:汕头 消费维权 发布日期:2020-03-16 09:03:15 Catid:1828 Status:6

413. 乘客呼吁上海出租车白座套回归 管理部门已调研 [100%]

...向新民网记者反映申城出租车PVC座椅卫生状况堪忧，其中有乘客建议恢复白座套。对此，管理部门今天(12日)表示，他们已关注到乘客所反映的情况，部分车辆确实存在一定问题，已责成出租车公司加强检查;而对于恢复白座套的建议，相关部门表示，目前已展开调研并多方听取意见。　　 纸巾一擦变黑了 出租车座椅卫生堪忧　　上周的一个雨天，乘客何小姐乘坐了...

标签: 发布日期:2014-11-13 12:45:01 Catid:483 Status:6

414. 青岛西海岸交通运输局：疫情之下的暖心热线 [100%]

...时甚至更长时间已是家常便饭。有时，为精准解答当事人诉求，往往要不停联系沟通多个单位部门，直到弄清事情的来龙去脉。 “我们收到的咨询和投诉电话，大部分为货车司机反映的，他们这个群体占比较高。”张昕萍说，“我在高速公路收费站工作过，对大货车司机群体比较了解，对他们的难处感同身受。希望能通过自己的工作，为他们多解决一些实际问题...

标签: 发布日期:2022-11-29 04:29:22 Catid:1926 Status:6

415. 8月北京受理生态环境投诉举报事项2973件，大气问题占比过半 [100%]

中国发展网讯 据北京市生态环境部门消息，今年8月，北京市生态环境局和市民热线服务中心共受理生态环境投诉举报事项2973件。 据悉，受理的投诉举报事项按涉及环境要素分：大气占55.8%，噪声占31.4%，水占1.8%，固废占0.9%，辐射及其他占10.1%。大气污染方面，主要反映餐饮油烟、移动源尾气、企业废气和异味，分别占涉大气举报的45.2%、30.1%、13.8%和10.9%。 有市民...

标签: 发布日期:2022-10-10 04:40:58 Catid:565 Status:6

416. 陕西：镇安“三个会”机制助推营商环境持续提升 [100%]

...代表委员、市场主体等各方面的问题和意见建议，每季度开展一次县四套班子主要领导、相关部门负责人、营商环境义务监督员、市场主体代表参加的面对面恳谈会，现场交办牵头领导和责任部门，由办理责任单位提出详实的解决方案，经征求反映问题人和相关单位的意见后，限期抓好落实。县委督查办每半月开展一次督查，县营商办定期组织开展问题整改情况评估，并在规...

标签: 发布日期:2023-10-17 11:46:46 Catid:566 Status:6

417. 上海创新群众意见建议办理机制 群众参与好 治理更高效 [100%]

...好疫情防控，上海创设群众意见建议办理平台，收集民情民意、汇集民智民力。这一机制打破部门壁垒，再造工作流程，推动问题快速解决。目前，“问题导向、效率优先、清单管理”的工作方式正在向经济社会发展更多领域推广。 今年初，突如其来的疫情一度给上海市民生产、生活造成很多困难。高峰时，上海12345市民热线涉疫来电一天超过2万个，“上海发布...

标签: 发布日期:2020-07-15 10:24:52 Catid:483 Status:6

418. 天津津南区开展“不忘初心、牢记使命”主题教育 区领导接待日活动 [100%]

...呼声，了解社情民意，对群众反映的村居发展、养老保障、困难群众救助等问题，当场与有关部门研究，提出解决措施和办法。贺亦农要求区政府各职能部门要充分认识开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的重大意义，切实增强开展主题教育的自觉性和主动性。要始终把人民群众的利益摆在最高位置，着力解决好人民群众的操心事、烦心事、揪心事，不断增强人民群众...

标签:天津津南区 “不忘初心、牢记使命”主题教育 发布日期:2019-09-18 03:33:25 Catid:1828 Status:6

419. 上海深化行政审批制度改革取得一定实效 [100%]

...没有改变，有11.3％甚至认为有所增加。同时，部分企业和区县反映，在审批事项清理时，有的部门放虚不放实、放小不放大。　　专项监督调研，改革问题不少　　衔接不畅、职能错位消解改革成效　　在市人大常委会专项监督调研中，有些部门和区县反映，改革中还存在统筹协调不够的问题。比如市与区县政府部门的衔接有...

标签: 发布日期:2015-01-09 06:18:35 Catid:478 Status:6

420. 服务好不好，群众来评判 满意不满意，群众说了算 [100%]

...面反映的‘商铺前乱停车’一事作核查。”“还未处理……”还没等接线员提示颜女士对处置部门的处理情况作出评价，电话就被颜女士挂断了。建筑垃圾堆放、小区通道违停车辆均发生在同一区域，都对居民生活产生了不良影响。从办结报告看，承办单位的反馈有处置、有跟进，虽无法在规定时限内“实际解决”，但颜女士对同一承办单位处理这两个问题的反应却是迥...

标签: 发布日期:2019-01-17 07:42:10 Catid:478 Status:6

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