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411. 河北“双创双服”：抓住了政务工作精髓 [100%]

...12277个，其中通过包联服务收集问题8762个、平台受理2640个、其他渠道875个，目前已解决9944个，解决率达到81%以上，为企业加快发展、项目顺利实施提供了有力保障；全面清理和修订不符合优化营商环境要求的政策文件92件，切实破除影响和制约企业发展的制度障碍；开展“降费减负”专项行动，降低实体经济成本403.5亿元，加大乱收费查处整治力度，共降低涉企行政事业...

标签:双创双服 河北省衡水市 发布日期:2018-09-18 04:26:45 Catid:565 Status:6

412. 智能客服 两江新区这家企业启动“云呼叫” [100%]

...quo;据马上金融相关负责人介绍。截至2月16日，该中心累计提供人工服务近5万通次，一次性问题解决率超84%，全部技能线路均正常提供服务；员工人均每日提供服务110至130宗，与集中办公模式数据持平，同时，降低了经营成本，提升了用户体验。 据马上金融相关负责人介绍，“云呼叫中心”基于SCRM客户画像识别客户，在第一时间掌握客户信息，进行标注、转接、派...

标签: 发布日期:2020-02-19 05:17:40 Catid:734 Status:6

413. 百度智能云升级知识管理、智能客服、数字人3大应用产品 [100%]

...能提供更加拟人化的对话体验，还大幅优化了智能客服处理复杂问题的能力，将用户问题自主解决率提升至92%，平均问答响应时延缩短到1.7秒之内，业界领先。 此外，客悦大幅降低了智能客服开发门槛，只需简单3步，最快1小时内就可以快速搭建企业专属智能客服，打破传统IT技术壁垒，即使是业务人员也能快速上手开发，同时更好地覆盖企业客户运营的全链路，敏捷响...

标签: 发布日期:2024-06-25 07:05:33 Catid:1940 Status:6

414. 三方联手化解消费纠纷 上海首家区级消费纠纷联合调解中心今在徐汇成立 [100%]

...方联手”，推动行政调解、人民调解、社会组织调解“三调对接”，力争实现消费纠纷的实际解决率和市民满意率“双提升”。图说：徐汇区消费（商事）纠纷联合调解中心今天揭牌。袁玮摄近年来，随着消费活跃度的不断提升、市场主体的大幅上涨和投诉渠道的更为畅通，投诉数量持续上涨、高位运行。记者从徐汇区市场监管局了解到，该局自2014年成立以来，投诉举报受理...

标签: 发布日期:2019-03-13 05:25:08 Catid:478 Status:6

415. 郑州市工商、消协通报2015年度受理处置消费举报情况 [100%]

...市消协通报称，市各级消协组织共接到消费者咨询和投诉3371件，其中投诉1484件，咨询1887件，解决率为94.67%，为消费者挽回经济损失258.74万元。投诉位居前三位的分别是家用电器、服装鞋帽和生活、社会服务类投诉。 为此，协会提醒消费者在购买商品和接受服务时应注意保存购物凭证，并留存与经营者约定的服务承诺书面合同，以备发生纠纷后及时维权。 会上，郑...

标签:郑州市 情况 工商 年度 消费 发布日期:2016-03-14 05:56:31 Catid:1159 Status:6

416. 上海投资热土“磁力”依旧 今年实到外资可望创新高 [100%]

...门对全市720家跨国公司地区总部全覆盖走访，不到两个月，共梳理汇总问题553个，解决546个，解决率98.7%；市政府连续举办政企合作圆桌会议，2019年以来，共举行27场，今年举行了17场；市领导更是多次视频连线跨国公司全球总部高管，坚定他们扎根上海的信心。 为推动外商权益保护工作制度化、规范化，上海还建立健全市级外商投资企业投诉联席工作机制和市、区两级...

标签: 发布日期:2020-12-28 10:19:13 Catid:489 Status:6

417. 山东曲阜：贴近现实提升价格问政工作境界 [100%]

...调、要求、建议被问政单位作出相应价格行为，提升问政人对本局回复的满意度与问政问题的解决率，更好地保障问政人、被问政单位正当权益，形成正面作用。（曲阜市发展和改革局）

标签: 发布日期:2023-07-19 09:45:53 Catid:1922 Status:6

418. 中国汽车流通协会组织 “放心维修 明白消费”活动 [100%]

...报告。其中，投诉15247件，达成调解协议的12022件，未达成的1156件，消费者撤回投诉472件，投诉解决率78.84%。 2016年，在所有投诉事件中，关于质量、合同违约、售后服务这三大类的投诉，占到全年投诉总数的75.96%，为全年各汽车品牌被投诉的集中区域。在涉及质量的投诉中，有关产品性能问题占32.58%，不合格产品、制造设计问题、变质损毁或灭失等问题占质量投诉的15.8%...

标签:祥龙博瑞集团 汽车售后 发布日期:2017-04-01 05:20:00 Catid:1159 Status:6

419. 潍坊市奎文区：以奋斗姿态实现新旧动能转换攻坚突破 [100%]

...，为企业解决问题4002个。全市首推“未诉先办”工作机制，政务服务便民热线响应率、解决率均达100%。厚植人才沃土。举办海内外院士高端专家奎文行、首届青年人才文化节、青年企业家联谊会等重大活动，全市首创服务业新型人才评选，推进潍坊高层次人才科创园落地建设，构筑人才驻奎发展的高能级平台。2018年来，合作共建院士工作站3家，招引各类高端技术人才22...

标签: 发布日期:2022-09-16 10:52:05 Catid:1919 Status:6

420. 上海首家区级消费纠纷联合调解中心在徐汇成立 [100%]

...方联手”，推动行政调解、人民调解、社会组织调解“三调对接”，力争实现消费纠纷的实际解决率和市民满意率“双提升”。（前台）（易拉宝）近年来，随着消费活跃度的不断提升、市场主体的大幅上涨和投诉渠道的更为畅通，投...

标签: 发布日期:2019-03-13 03:55:41 Catid:478 Status:6

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