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411. 临沂市银行业协会:指导推动农商行高质量发展 [100%]

...展消保“三支箭”巩固提质、投诉降量提质专项行动,切实提高“一次办好率、问题决率、群众满意率”。今年以来,深入开展“3·15”、普及金融知识“五进入”、反电信诈骗等金融消费者权益保护及宣传相关活动1983场,切实提升公众金融素养,涵养良好金融生态。推动农商银行50个适老金融服务网点升级改造,大大提升了适老金融服务能力水...

标签: 发布日期:2024-05-27 01:26:46 Catid:1932 Status:6

412. 上海奉贤:依托环境信用评价 建立信用分类监管 [100%]

...修复,帮助企业重塑信用,对申请信用修复的企业原则上秉持“当天”完成的宗旨,提高决率与满意率,助企“轻装前行”。

标签: 发布日期:2024-10-22 10:48:23 Catid:922 Status:6

413. 龙井市政务大厅多措并举营造优质政务软环境 [100%]

...项,确保工作流程公开、透明,从而营造风清气正政务软环境。目前,受理群众诉求事项8项,决率100%。 建立营商环境建设联动机制。6月开展营商环境专项整治工作,与该市纪委监委建立定期沟通机制,加强对大厅纪律及工作作风的监管,共建良好营商环境。龙井市政务服务中心坚持问题导向积极开展自查整改工作,通过制定《龙井市营商环境专项整治行动实施方案》...

标签: 发布日期:2021-11-10 11:44:55 Catid:565 Status:6

414. 三方联手化解消费纠纷 上海首家区级消费纠纷联合调解中心今在徐汇成立 [100%]

...方联手”,推动行政调解、人民调解、社会组织调解“三调对接”,力争实现消费纠纷的实际决率和市民满意率“双提升”。近年来,随着消费活跃度的不断提升、市场主体的大幅上涨和投诉渠道的更为畅通,投诉数量持续上涨、高位运行。记者从徐汇区市场监管局了解到,该局自2014年成立以来,投诉举报受理量年均增长近7000件,2018年达到近3万件。一般的投诉调解至...

标签: 发布日期:2019-03-14 03:56:11 Catid:478 Status:6

415. 河北“双创双服”:抓住了政务工作精髓 [100%]

...12277个,其中通过包联服务收集问题8762个、平台受理2640个、其他渠道875个,目前已解决9944个,决率达到81%以上,为企业加快发展、项目顺利实施提供了有力保障;全面清理和修订不符合优化营商环境要求的政策文件92件,切实破除影响和制约企业发展的制度障碍;开展“降费减负”专项行动,降低实体经济成本403.5亿元,加大乱收费查处整治力度,共降低涉企行政事业...

标签:双创双服 河北省衡水市 发布日期:2018-09-18 04:26:45 Catid:565 Status:6

416. 智能客服 两江新区这家企业启动“云呼叫” [100%]

...quo;据马上金融相关负责人介绍。截至2月16日,该中心累计提供人工服务近5万通次,一次性问题决率超84%,全部技能线路均正常提供服务;员工人均每日提供服务110至130宗,与集中办公模式数据持平,同时,降低了经营成本,提升了用户体验。 据马上金融相关负责人介绍,“云呼叫中心”基于SCRM客户画像识别客户,在第一时间掌握客户信息,进行标注、转接、派...

标签: 发布日期:2020-02-19 05:17:40 Catid:734 Status:6

417. 百度智能云升级知识管理、智能客服、数字人3大应用产品 [100%]

...能提供更加拟人化的对话体验,还大幅优化了智能客服处理复杂问题的能力,将用户问题自主决率提升至92%,平均问答响应时延缩短到1.7秒之内,业界领先。 此外,客悦大幅降低了智能客服开发门槛,只需简单3步,最快1小时内就可以快速搭建企业专属智能客服,打破传统IT技术壁垒,即使是业务人员也能快速上手开发,同时更好地覆盖企业客户运营的全链路,敏捷响...

标签: 发布日期:2024-06-25 07:05:33 Catid:1940 Status:6

418. 三方联手化解消费纠纷 上海首家区级消费纠纷联合调解中心今在徐汇成立 [100%]

...方联手”,推动行政调解、人民调解、社会组织调解“三调对接”,力争实现消费纠纷的实际决率和市民满意率“双提升”。图说:徐汇区消费(商事)纠纷联合调解中心今天揭牌。袁玮摄近年来,随着消费活跃度的不断提升、市场主体的大幅上涨和投诉渠道的更为畅通,投诉数量持续上涨、高位运行。记者从徐汇区市场监管局了解到,该局自2014年成立以来,投诉举报受理...

标签: 发布日期:2019-03-13 05:25:08 Catid:478 Status:6

419. 上海投资热土“磁力”依旧 今年实到外资可望创新高 [100%]

...门对全市720家跨国公司地区总部全覆盖走访,不到两个月,共梳理汇总问题553个,解决546个,决率98.7%;市政府连续举办政企合作圆桌会议,2019年以来,共举行27场,今年举行了17场;市领导更是多次视频连线跨国公司全球总部高管,坚定他们扎根上海的信心。 为推动外商权益保护工作制度化、规范化,上海还建立健全市级外商投资企业投诉联席工作机制和市、区两级...

标签: 发布日期:2020-12-28 10:19:13 Catid:489 Status:6

420. 郑州市工商、消协通报2015年度受理处置消费举报情况 [100%]

...市消协通报称,市各级消协组织共接到消费者咨询和投诉3371件,其中投诉1484件,咨询1887件,决率为94.67%,为消费者挽回经济损失258.74万元。投诉位居前三位的分别是家用电器、服装鞋帽和生活、社会服务类投诉。 为此,协会提醒消费者在购买商品和接受服务时应注意保存购物凭证,并留存与经营者约定的服务承诺书面合同,以备发生纠纷后及时维权。 会上,郑...

标签:郑州市 情况 工商 年度 消费 发布日期:2016-03-14 05:56:31 Catid:1159 Status:6