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411. 长三角政务热线“一号通办” [100%]

...，长三角地区将整合三省一市的12345服务热线资源，接受区域内的政务服务咨询投诉。完善问答知识库，由电话接听地人员处理可当场答复的问题；形成跨省工单派发机制，转由业务属地负责处理并反馈无法当场答复的问题。“以后群众在长三角地区办事会越来越方便，任何政务服务咨询投诉，不管是本地的，还是长三角地区跨省的，提交至当地的12345平台都能办。”这位...

标签: 发布日期:2019-05-16 09:02:14 Catid:478 Status:6

412. 图书馆里来了智能机器人 [100%]

...台接待、问路引领、场馆介绍等功能，还能依靠数据库实现图书检索、智能导览、智能互动、知识库问答等功能。新华社发（秦廷富 摄）

标签: 发布日期:2019-04-22 01:31:40 Catid:493 Status:6

413. 华泾镇社区办事有"小华"在 [100%]

...问题进行分析，得出相应答案，再输入“小华”的大脑内。因此，“小华”的上岗时间越长，知识库容量也就越大。与此同时，通过智能机器人搜集的前端数据与人工智能企业得出的分析结果，政府部门可以快速获悉政务服务中的高频问题，并迅速做出应对措施。下一步政务服务机器人将不再仅限于提供初步的民生政策咨询，还可提供更进一步的咨询与服务，如社保卡、...

标签: 发布日期:2018-09-19 02:18:48 Catid:478 Status:6

414. 春运途中难事暖心事，都请告诉12345 [100%]

...议、投诉较多的内容，杭州市“12345”市长公开电话专门设立“春运”关键词，以问答方式录入知识库，有效提升前台话务员的在线解答率，做到群众来电“一口清”。　　同时还建立“春运帮办”联动机制。为确保春运期间“12345春运帮办”活动高效运行，在春运工作成员单位设立联系人，建立突发情况的协同联动机制。　　今年，杭州市“12345”市长公开电话还将...

标签: 发布日期:2018-02-08 03:11:09 Catid:478 Status:6

415. 奉贤区税务局把握“三个度”，积极推广便捷开票 [100%]

...作人员第一时间对智能咨询后台进行维护，制作便捷开票政策的标准问及拓展问，补充进后台知识库，使纳税人通过智能咨询精准获取相关政策。

标签:发票 开票 人员 纳税人 软件 发布日期:2017-08-30 11:28:22 Catid:922 Status:6

416. 2020年基本建成危险货物道路运输安全监管系统 [100%]

...建设部级危货监管系统。实现数据交换共享，开发行业运行监测系统，建立危险货物管理基础知识库。二是建设省级危货监管系统。开发行业监督管理系统，开发行业信息服务系统，实现数据交换共享。

标签:危险货物 运输安全 发布日期:2017-03-24 08:04:00 Catid:565 Status:6

417. 天津市市场监管委投诉举报中心获2016年度市政府便民服务专线考评总分第一 [100%]

...极协调沟通，争取便民专线工作支持。安排专人按照便民专线的考核标准，实时负责便民专线知识库更新、日常业务培训等各项工作。投诉举报中心负责人按时参加便民专线定期工作会议，保持信息沟通渠道通畅，保证各项工作达到便民专线考核标准;对便民专线日常回访考核中出现的不满意件，积极沟通，按照相关法律规定说明情况，争取便民专线的理解和支持。

标签:天津市 总分 考评 便民服务 市政府 发布日期:2017-03-23 06:15:29 Catid:565 Status:6

418. 厦门大学国家大学网上科技园上线亮相6·18 [100%]

...提升园区对企业综合服务的效率及质量，实现园区为企业服务的价值，逐步形成相关的服务和知识库的大数据。 厦门大学国家大学科技园充分借助厦门大学的学科资源及科技成果转化优势及厦门大学全球校友会资源优势，通过整合台湾、东南亚及国际其它区域资源，并与国内及国际高等院校进行学科优势成果转化的合作与交流，致力于创建两岸三地乃至全球创新科技企业...

标签:厦门大学 海峡项目成果交易会 发布日期:2016-06-19 06:18:34 Catid:824 Status:6

419. 我国仍需300万“涉税专业服务”人才 [100%]

...“123考试在线”将实现“培训门户网站系统、同步教学系统、多媒体课件制作系统、知识库管理系统”等无缝链接整合，考生将享受更好的“交互式”学习体验。最后他希望能够携手全国财经院校、税务师行业协会、税务师事务所和广大财经人士，建立一个“专业考试在线教育的生态圈”，为中国税务师行业和社会培养更多的财税专业人才。 本次...

标签:涉税专业服务 在线交易 税务师 发布日期:2016-06-08 04:08:00 Catid:565 Status:6

420. 营改增试点重要辅导材料发布 [100%]

...展网 4月7日 记者宋璟从国税局网站获悉 国家税务总局近日发布《全面推开营改增试点12366知识库问答》，作为全面推开营改增试点的重要辅导材料。6日，财政部网站发文称，将通过“全面推开营改增试点问答”陆续对外公布有关内容。 辅导材料显示，根据《营业税改征增值税试点实施办法》第十五条规定，增值税税率有四种情况：一是纳税人发生应税行为，...

标签:营改增试点 发布日期:2016-04-07 05:24:17 Catid:565 Status:6

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