-
411. 百倍用心,满意用户 [100%]
-
...-hangzhou.aliyuncs.com/Uploadfiles/20231130/2023113013485273.001.jpeg" border="0" alt="" style="max-width: 600px;" />
有一天他接到一位用户投诉,语气中夹带着些许愤怒。该用户表述,之前套餐的费用一直都是39元,最近两个月费用都多了,质疑联通多扣了费。郑露露一边安抚用户情绪一边查询后台,看到用户之前订了流量包,并询问用户是否是自己订的,此时用户才反应过来,之前订过套餐,后来忘记取消了...
标签:
发布日期:2023-12-06 11:06:07
Catid:1940
Status:6
-
412. 用心服务，联通你我 [100%]
-
...//upload.chinadevelopment.com.cn/2023/1204/1701658754129.jpg" border="0" alt="海报.jpg" title="海报.jpg" />
记得有一次,一位年龄较大的客户在营业厅购买了一部手机,但是用了几天后,发现手机反应有点慢,客户非常气愤地回到营业厅要求退货。她了解情况后,一边安抚客户的情绪,一边联系厂商售后部门协调处理,最终,客户的问题得到了满意解决,客户对联通的服务态度表示了肯定。
从了解客...
标签:
发布日期:2023-12-04 11:37:35
Catid:1940
Status:6
-
413. 【联通好服务 用心为客户】耐心服务、提升自我——记湖北联通优秀客服代表刘琳 [100%]
-
...效率，尽自己绵薄之力为部门提供小小的贡献，做一个优秀的客服代表和职场妈妈。
记得有一次接到一位宝妈的来电，因家里机顶盒看不了电视宝宝异常吵闹，宝妈非常着急情绪很激动，她同样作为一位宝妈，非常能感同身受，在线安抚了情绪，告诉宝妈她平时安抚孩子的方式，以及耐心在线指导她对机顶盒进行设置，最后设置成功了，她感到非常有成就感，后来这位宝...
标签:
发布日期:2023-10-27 10:37:14
Catid:1940
Status:6
-
414. 阿兹海默症老人迷途无助 民警暖心护送归家 [100%]
-
...好久，看着像是迷路了，你们快来看看吧！”近日，警务服务四中队接到辖区群众报警，称有一位老年男子神情恍惚、四处游荡，疑似迷路。接到报警后，民警立即驱车赶往现场。
到达现场后，民警发现一位头发花白的老人正站在广场花坛边...
标签:
发布日期:2026-03-02 01:15:18
Catid:2201
Status:6
-
415. 民生银行汕头星湖支行开展“大吉大利好彩头”主题活动 [100%]
-
...去新春的祝福和心意。通过“大吉大利好彩头”活动，有效拉近了住户与银行间的距离。有一位经常到店的客户说：“虽然这份礼物并不贵重，但是它象征的是民生银行对细节的注重和用心的服务，这就是民生银行的独特之处。”民生银行的服务形象也因此更接地气，更深入人心。
品牌创造价值，服务造就品质。民生银行持之以恒为客户服务的精神得到了潮...
标签:民生银行汕头星湖支行
发布日期:2021-03-08 05:09:42
Catid:566
Status:6
-
416. 民生银行汕头分行员工春节期间为群众排忧解难获好评 [100%]
-
...星湖支行的值班人员仍坚守在行政值班的岗位上，在进行班后检查时，值班人员注意到ATM门口有一位客户在来回踱步，期间还拨通紧急联系按钮误触了警报系统，值班人员随即上前询问原因。
经了解，该客户在进行无卡取现时发现ATM卡槽里遗留了前一位客户没有及时取走的3000元现金及他行银行卡。由于客户情绪紧张，值班人员一边耐心安抚客户情绪，一边紧急通知分行...
标签:
发布日期:2021-02-28 01:34:59
Catid:1830
Status:6
-
417. 东北大妈用雪清洗貂皮大衣 网友：这样洗好省钱啊 [100%]
-
11月19日，黑龙江省鸡西市。有一位网友拍到，一位大妈正在雪地中清洗貂皮大衣。视频中，只见大妈先是拿起衣服在雪地里用力摔打，随后又穿上了衣服，跪在雪地中，抓起一把雪，来清理大衣帽子，手法相当自然和专业，大妈的举动引得网友纷纷评论调侃。
标签:东北大妈 貂皮大衣
发布日期:2020-11-20 03:43:33
Catid:1830
Status:6
-
418. 北京一对确诊夫妻依旧恩爱，病房彼此鼓励愿早日出院 [100%]
-
在北京地坛医院的重症监护室里，有一位不太听话的金先生。尽管治疗需要经常保持俯卧位趴在床上，但是因为身体不适，他却总趁医护人员不在时，翻过身子，平躺在床上。童院长带来一位“说客”正是金先生的妻子，也住在地坛医院的重症监护室里。
金先生的妻子对“生命缘”记者说：“因为新发地的西红柿好吃还便宜，所以这次也是去买西红柿的...
标签:新冠肺炎
发布日期:2020-07-03 12:03:46
Catid:1830
Status:6
-
419. 致敬沙洋最美巾帼公卫护士 [100%]
-
...，这样经常加班到深夜。她已经忘记自己是一个甲状腺手术后不满一年的患者，也忘记了家里有一位八十多岁的婆婆需要照顾，更忘记了要照顾和陪伴正在读高三的儿子，一门心思扑在工作上，在病区刨根问底，不放过一丝线索。她是高阳镇卫生院女性职工的一个缩影，今年的“三八”国际劳动妇女节，她们是最美的一道风景线。（廖亮 程云朋）
标签:
发布日期:2020-03-10 11:16:06
Catid:1855
Status:6
-
420. 工行红旗支行雷锋日细心服务聋哑客户传递温暖 [100%]
-
...间应急服务网点正常对外营业，正在入口处为客户测量体温、登记信息的网点负责人发现厅堂有一位老人支支吾吾的用手不断比划着，网点负责人意识到这位老人可能是特殊的客人，随即让同事过来做好客户登记工作，立即赶到老人身旁，耐心询问老人有什么需求。由于老人听力不佳，不能正常表达。网点负责人一边拿出纸笔沟通，一边耐心的用手示意询问，最后了解到老人...
标签:工行红旗支行 服务聋哑客户
发布日期:2020-03-06 08:40:42
Catid:1828
Status:6
