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411. 大连市旅顺口区推行线上线下政务服务“好差评” [100%]

...”出温度。 以100%落实差评整改为原则,持续提升服务满意度。区营商局建立了差评和投诉问题调查核实、督促整改和反馈机制,强化服务差评整改,倒逼窗口部门提高服务能力、改进工作作风。办事人作出差评后,智慧监管系统会第一时间发出提醒,按照“谁办理、谁负责”的原则,区营商局督促相关单位第一时间启动回访核实程序。对合理诉求一经查实立行...

标签: 发布日期:2021-11-10 04:47:20 Catid:1830 Status:6

412. 职业打假早已形成灰色产业链:30元就可"拜师"学全套流程 [100%]

...uo;是以举报、起诉等手段要求商家高价赔偿 ● 在职业打假人的办事规程中,向监管部门投诉举报是重要一环。为牟取非法利益,职业打假人往往大规模对商家进行恶意投诉与威胁。大部分的执法资源被用于处理职业索赔举报及其后续的信息公开、行政复议和诉讼、纪检监察等,造成执法资源被不正当挤占 ● 针对职业打假,今后应形成一些标准和程序,让职业打...

标签:职业打假 产业链 发布日期:2019-09-13 12:00:08 Catid:1159 Status:6

413. 上海全力配合做好国家城市黑臭水体整治环保专项督查工作 [100%]

...领导要求,本市各相关部门和各区政府积极配合督查组工作,对督查中发现的问题和群众举报投诉第一时间做好核查工作,对于核实线索从快从严落实整改,立行立改、边督边改。奉贤区:一天清理9家违规企业5月9日,督查组在奉贤区韩村港现场巡查时,发现韩村港支流区域一处厂房内有9家机械加工、织造企业。经现场检查,存在未办理环保手续,化粪池废水无抽...

标签: 发布日期:2018-05-21 09:00:30 Catid:478 Status:6

414. CEM驱动企业增长,Choiceform巧思科技拆解客户体验管理关键步骤 [100%]

...你所能聆听到的“声音”,只是一小部分的客户反馈。96%的不满意的客户,并不会向企业投诉。企业不仅要关注客户的行为,更要了客户的真实心理反馈。因此主动发起且持续互动的客户体验管理调研系统则必不可少。 作为开展客户体验管理的第一步,基于全局视角了解客户需求与企业服务现状首当其冲。 而在企业开展调研时,多存在数据质量等管控不足、...

标签: 发布日期:2023-03-31 03:31:02 Catid:1523 Status:6

415. 上海全力配合做好国家城市黑臭水体整治环保专项督查工作 [100%]

...领导要求,本市各相关部门和各区政府积极配合督查组工作,对督查中发现的问题和群众举报投诉第一时间做好核查工作,对于核实线索从快从严落实整改,立行立改、边督边改。奉贤区:一天清理9家违规企业5月9日,督查组在奉贤区韩村港现场巡查时,发现韩村港支流区域一处厂房内有9家机械加工、织造企业。经现场检查,存在未办理环保手续,化粪池废水无抽...

标签: 发布日期:2018-05-21 08:17:10 Catid:922 Status:6

416. 崇明区:切实解决好民生问题 [100%]

...档的整治行动,在确保每天开展机动巡查的基础上,安排人员在重点区域进行固守。针对群众投诉圆沙社区存在违法违规夜排档扰民问题,长兴镇政府联合城管部门对渔傲路至潘圆公路区域内的违法违规夜排档进行了集中整治,并通过定岗固守、车辆巡逻、突击整治三种模式加大执法整治力度。下阶段,长兴镇将按照“疏堵结合”的原则,在务工人员较为密集的江南大道...

标签: 发布日期:2019-07-25 05:29:15 Catid:478 Status:6

417. 大连优化营商环境监督机制 特约监督员发挥“杠杆”作用 [100%]

...市营商局立足于调解督办的定位,组织多部门联动受理,第一时间召集局内相关处室、市市民投诉中心、具体涉事主管部门碰头,分析原因,提出初步方案。 与此同时,限期跟踪督办,明确主办单位和涉及部门,建立问题台帐,限定办理日期。由大连市营商局负责跟踪督办,对于到期未办结事项,及时催促办理,同时将办理情况定期反馈给监督员。并用行政手段督促整改...

标签: 发布日期:2022-11-15 02:26:41 Catid:565 Status:6

418. 上海全力配合做好国家城市黑臭水体整治环保专项督查工作 [100%]

...领导要求,本市各相关部门和各区政府积极配合督查组工作,对督查中发现的问题和群众举报投诉第一时间做好核查工作,对于核实线索从快从严落实整改,立行立改、边督边改。  奉贤区:一天清理9家违规企业  5月9日,督查组在奉贤区韩村港现场巡查时,发现韩村港支流区域一处厂房内有9家机械加工、织造企业。经现场检查,存在未办理环保手续,化粪池...

标签: 发布日期:2018-05-21 08:19:59 Catid:926 Status:6

419. 商丘以优化营商环境“五件事”为抓手, 推动政务服务质效再提升 [100%]

...民服务中心均设置。“有诉即办”窗口,实现“有诉即办”全覆盖。采取“窗口投诉接收、中心调查核实、督导部门整改、窗口结果反馈”的闭环处理机制,做到能够当场协调解决的,当场协调解决;不能当场协调解决的,及时组织相关部门共同研究,依法依规予以处理。各级政务服务中心、便民服务中心管理机构均与市12345政务服务便民热线建立协同工作机制,热线...

标签: 发布日期:2023-08-08 11:16:17 Catid:566 Status:6

420. 淄博市银行业协会:取“枫桥”真经,谱时代新篇 [100%]

...银行业“消费者权益保护中心”,持续强化消保平台作用的发挥,切实提升公众认知度和投诉处理效率;压实机构消保主体责任,强化机构行长消费投诉接待日制度的落实力度与实效。 发挥银行业“纠纷调解中心”作用,完善公正专业、便捷高效的纠纷化解机制。不断提升自身调解员队伍专业素养和调解能力,为银行和金融消费者提供快速、高效、低成本的...

标签: 发布日期:2024-03-01 05:02:30 Catid:1932 Status:6