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411. 外卖平台健康证形同虚设 消费者商家都无法查阅 [100%]

...的适用。同时加大执法力度、严厉惩处，促进规范市场行为。 中国人民大学法学院教授、中国消费者协会副会长刘俊海也谈了自己看法。他说，健康证涉及消费者的生命安全，在实践中，有很多平台雇一些无健康证的骑手送餐，造成巨大的安全隐患。 刘俊海建议，监管部门要加大对外卖平台和送餐员健康证的监督检查工作。首先应要求平台关门自律，查缺补漏；其...

标签:健康证 外卖平台 送餐人员 发布日期:2019-06-04 08:59:00 Catid:1159 Status:6

412. 打假变成假打 职业索赔牟利之门明年起将关闭 [100%]

...规定，又关闭了以营利为目的的所谓职业索赔人的投诉之门，还能减轻监管部门的负担。”中国消费者协会专家委员会专家邱宝昌告诉《法制日报》记者。 《暂行办法》自2020年1月1日起施行。 打假变成假打 损害营商环境 职业打假，看似对消费者有利，其实不然。 《法制日报》记者此前在多地调查发现，职业打假的套路越来越深，甚至呈现出团伙化、...

标签:打假 职业索赔 恶意投诉 发布日期:2019-12-06 10:39:18 Catid:565 Status:6

413. 中消协发布企业服务热线调查 ofo、申通等评价较差 [100%]

...入口整合中的至少一种方式提高客服系统自助查询的效率，有利于提升消费者体验感知。 中国消费者协会针对体验式调查中发现的问题提出了三点建议：一是强化热线客服人员的专业能力，完善7×24小时自助查询功能。二是继续拓展服务渠道，提高消费者业务咨询与办理效率。三是适应国际化服务需求，加快提供多语种服务功能。

标签:快递行业 发布日期:2018-12-21 09:42:28 Catid:1159 Status:6

414. 中消协：第三季度全国消协组织受理消费者投诉解决率达83.64%，挽回经济损失33947万元 [100%]

中国发展网讯 据中国消费者协会消息，今年第三季度全国消协组织受理投诉解决率83.64%。 根据全国消协组织受理投诉情况统计，2022年三季度全国消协组织共受理消费者投诉284099件，同比增长10.02%，解决237612件，投诉解决率83.64%，为消费者挽回经济损失33947万元(人民币，下同)。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉5199件，加倍赔偿金额105万元。接待消费者来...

标签: 发布日期:2022-11-01 02:54:54 Catid:565 Status:6

415. 新版《品牌管理办法》陷漩涡 出台延期 [100%]

...办法》修订稿的意见征求中，包括发改委、工信部、公安部、环境保护部等8个政府部门，以及中国消费者协会、中国汽车工业协会等5个协会均收到了商务部下发的相关函件，被要求对《办法》的征求意见稿提出意见。再加上涉及切身利益的厂商、经销商，征求意见成为一项庞杂的工作，但一项根本的宗旨是，法律的权威性必须维护。 授权博弈 《办法》的修改旨在...

标签:漩涡 管理办法 品牌 发布日期:2015-01-26 01:55:11 Catid:1159 Status:6

416. 新电途CEO王光星登榜“2023中国充换电行业榜样人物” [100%]

...底，全国充电桩总量609.2万台，同比增长95.9%，车桩比约为2.5:1，基本满足充电需求。不过，据中国消费者协会发布的《新能源电动汽车消费与公共充电桩使用情况调查报告》显示，消费者普遍表示充电设施有待完善，服务体验有待提高，这当中站点少、不好找、桩不足是充电主要痛点。相关机构的调查数据也显示，目前城市内充电桩平均社会利用率不到10%，说明供需匹配严重...

标签: 发布日期:2023-06-12 03:57:44 Catid:1940 Status:6

417. 对网上“职业打假”要兴利除弊 [100%]

...、送货不及时等问题。由于网络交易的特殊性，解决问题的难度和监管难度也很大。”对此，中国消费者协会于3月15日启动“啄木鸟行动”，鼓励更多的消费者依法参与消费环境监督。“职业打假人”是不是消费者？知假买假、打假牟利，该不该被支持？近日，青岛市中院首次发布青岛法院消费者权益纠纷民事审判白皮书，同时发布10起典型案例，其中包括“明知进口红...

标签: 发布日期:2019-03-19 01:25:26 Catid:483 Status:6

418. 小米充电口被质疑存设计缺陷 遭职业打假人王海举报 [100%]

...末记者采访时认为,小米充电口究竟是否存在设计缺陷,这需要国家相关部门来作出认定。 中国消费者协会律师团团长邱宝昌认为:“产品缺陷,就是存在不合理的安全风险,即便有警示,消费者按照要求正常使用也不能避免的风险。这在产品质量法里有相关规定,在新消法第19条中也有相关规定。” 北京京师律师事务所产品质量部主任律师王旭对法治周末记者说:“...

标签:充电口 发布日期:2015-11-11 10:26:25 Catid:1159 Status:6

419. 松江区聚酒店行业卫生管理问题 [100%]

...式缓和矛盾，然而这样的做法治标不治本。对于此次媒体曝光的国内星级酒店卫生乱象，中国消费者协会于11月21日发布声明，表示强烈谴责。建议对名不副实的星级饭店，该摘星的摘星、该降级的降级，为消费者评选出真正名实相符的星级酒店。中消协有关负责人表示，国家早就出台了旅业客房卫生间清洁操作规程、旅业客房杯具洗消操作规程等酒店客房相关规则...

标签: 发布日期:2018-11-27 01:51:01 Catid:478 Status:6

420. “脏抹布”会擦去高档酒店那颗“星” [100%]

...式缓和矛盾，然而这样的做法治标不治本。对于此次媒体曝光的国内星级酒店卫生乱象，中国消费者协会于11月21日发布声明，表示强烈谴责。建议对名不副实的星级饭店，该摘星的摘星、该降级的降级，为消费者评选出真正名实相符的星级酒店。中消协有关负责人表示，国家早就出台了旅业客房卫生间清洁操作规程、旅业客房杯具洗消操作规程等酒店客房相关规则...

标签: 发布日期:2018-11-27 09:30:50 Catid:478 Status:6

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