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401. 联通好服务 用心为客户——成为“团队专家”的客服代表刘琳 [100%]

...在团队内形成了互相学习、以赛促学的良好氛围,使得团队业务能力得到质的飞跃,整体在线决率和客户满意率得到快速提升。 “尊重、温暖、贴心”是她秉承的服务理念,她想客户之未想,急客户之所急,为联通宽带客户提供更专业、更快速的服务,得到...

标签: 发布日期:2023-10-30 04:13:52 Catid:1940 Status:6

402. 浙江武义:丰富主题党日“三味” ,提升党员教育实效 [100%]

...1.2万余名党员干部参与疫情防控,筑起抗疫“红色屏障”,8500余个“三服务”问题决率达99.75%,架起干群“连心桥”,党员干部能力素质进一步提升、先锋模范作用进一步发挥、争先创优积极性进一步激发。(邹倩)

标签: 发布日期:2022-12-21 10:21:52 Catid:481 Status:6

403. 中消协:书面证据对于消费者维权具有重要作用 [100%]

...受理投诉情况统计,今年上半年,全国消协组织共受理消费者投诉551780件,同比增长5.71%,投诉决率81.52%。 上半年,全国消协组织为消费者挽回经济损失73863万元(人民币,下同)。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉8456件,加倍赔偿金额215万元。接待消费者来访和咨询76.6万人次。 数据显示,根据投诉性质,上半年售后服务问题投诉186746件,占33.84%;合...

标签: 发布日期:2022-08-02 05:31:30 Catid:566 Status:6

404. 消费投诉将有反馈 山东全面部署开展消费投诉公示 [100%]

...过场内设立的公示栏、电子显示屏或平台网页的显著位置,主动向社会公示被投诉数量、投诉决率等与维护消费者权益有关的信息。 消费投诉公示工作本着“坚持问题导向,突出重点;坚持客观公正,全面真实;坚持多方参与,社会共治”的三项基本原则,从消费者投诉集中、反映强烈的领域、行业和经营主体入手,合法、客观、全面、真实、及时、规范地对消...

标签: 发布日期:2020-10-19 04:36:07 Catid:1933 Status:6

405. “亲清”政商关系如何构建?一起来看来自宁波的“答案” [100%]

...议事协商、综合调解、温暖服务,收集企业反映道路交通、市容环境等各类问题600多个,问题决率90%以上,做到了服务“零推诿、零距离、零积压、零投诉”,赢得了企业广泛的认可。今年4月,北仑区在“亲清家园”基础上,还开通了全省首条民企保廉倡廉工作热线,成为中小民企加强内控管理、推进清廉反腐的新载体。

标签: 发布日期:2019-05-16 01:02:59 Catid:478 Status:6

406. 徐汇打造消费纠纷多元化解“金字招牌” [100%]

...方联手”,推动行政调解、人民调解、社会组织调解“三调对接”,力争实现消费纠纷的实际决率和市民满意率“双提升”。新成立的联调中心是徐汇区打造的消费纠纷多元化解2.0升级版。与1.0版相比,“朋友圈”更广。引入了区消保委力量,区市场监管局、司法局、消保委都将派专人入驻中心,市场监管所、司法所也将协助开展调查,还有律师团队、专业机构提供有...

标签: 发布日期:2019-03-19 10:10:30 Catid:478 Status:6

407. 打造消费纠纷多元化解“金字招牌” [100%]

...方联手”,推动行政调解、人民调解、社会组织调解“三调对接”,力争实现消费纠纷的实际决率和市民满意率“双提升”。新成立的联调中心是徐汇区打造的消费纠纷多元化解2.0升级版。与1.0版相比,“朋友圈”更广。引入了区消保委力量,区市场监管局、司法局、消保委都将派专人入驻中心,市场监管所、司法所也将协助开展调查,还有律师团队、专业机构提供有...

标签: 发布日期:2019-03-19 09:57:19 Catid:478 Status:6

408. 普陀环卫全力推进环卫作业精品区创建工作 [100%]

...报作业情况。提升网格化管理能级,推进发现问题、派单、处置机制运行,努力提升诉求实际决率和市民满意度。加强薄弱环节的整改力度,补好短板。普陀环卫将按照“攻难点、治污点、造亮点”的工作思路,致力于普陀城区整体市容景观面貌的气质性提升,围绕重点问题、重点部位、重点领域,抓出实效、抓出质量,全力提升城市品质,让美丽普陀更干净、更整洁...

标签: 发布日期:2019-03-01 06:11:13 Catid:478 Status:6

409. 金山区人民政府区长与区政协主席联席会议举行 [100%]

...提高招。区政府相关部门要更加自觉接受民主监督、更加有力办好政协提案,坚持以提高问题决率和代表满意率为核心,共同推进金山高质量发展。王美新表示,区政协将在新一年落实好区委、区政府“深化落实年”的工作要求,深入开展“六届政协勤履职,‘五地’建设作贡献”主题实践活动,团结带领全体政协委员履职尽责,不断推进人民政协工作提质增效。

标签: 发布日期:2019-02-18 10:42:42 Catid:478 Status:6

410. 上海市金山区人民政府区长与区政协主席联席会议举行 [100%]

...提高招。区政府相关部门要更加自觉接受民主监督、更加有力办好政协提案,坚持以提高问题决率和代表满意率为核心,共同推进金山高质量发展。王美新表示,区政协将在新一年落实好区委、区政府“深化落实年”的工作要求,深入开展“六届政协勤履职,‘五地’建设作贡献”主题实践活动,团结带领全体政协委员履职尽责,不断推进人民政协工作提质增效。

标签: 发布日期:2019-02-18 10:41:31 Catid:478 Status:6