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401. 联通好服务用心为客户——记新疆阿勒泰智家工程师赵永胜 [95%]

...移修，就是在赶去客户家的路上。他们有一个响亮的名字——智家工程师！阿勒泰联通赵永胜便是这万千智家工程师的一员，他在平凡中坚守岗位，在汗水中挥洒激情。“百倍用心，十分满意！我是智家工程师赵永胜。”这是他经常说的一句话。自2012年进入中国联通阿勒泰分公司从事装维以来，赵永胜凭借高效的安装速度、强烈的责任心以及扎实的营销、装...

标签: 发布日期:2023-08-31 11:05:57 Catid:1940 Status:6

402. 联通携手阿来老师为安徽大学师生带来文学盛宴 [95%]

感受文学魅力,阅读联通梦想,12月11日下午,由联通在线长沙公司、共青团安徽大学委员会主办,安徽大学青年文化传媒中心承办,中国联通安徽省分公司协办的名家讲坛活动在安徽大学磬苑校区文典阁隆重举行。本次名家...

标签: 发布日期:2024-12-12 01:42:19 Catid:1940 Status:6

403. 联通好服务用心为客户 | 服务的典范、客户信赖的伙伴——记中国联通智慧客服北方二中心服务标兵李孝晓 [95%]

...iyuncs.com/Uploadfiles/20240919/2024091915381875.001.png" border="0" alt="" style="max-width: 1000px;" /> 她是中国联通智慧客服北方二中心的一位客服代表，她是服务的典范，是客户信赖的伙伴。她始终以热情、耐心和专业的态度对待每一位客户。无论问题多么复杂，她都能迅速理解客户需求，提供精准有效的解决方案，为用户一次性解决率达到91.9%；她熟悉业务知识，能够在第一时...

标签: 发布日期:2024-09-19 04:45:52 Catid:1940 Status:6

404. 联通好服务用心为客户——武汉联通政企业务支撑中心开展社会服务 [95%]

近年来，在“我为群众办实事”主题活动牵引下，武汉联通政企业务支撑中心通过下沉、帮扶等机会，深入一线加强社会实践，积极履行社会责任担当，定期开展关爱服务、公益服务、捐款救助等社会服务。在过去的一年里，武汉联通政企业务支撑中心共开展五项社会服务项目，包括向贫困学校提供教育赞助，为老年人开展社区服务等。

标签: 发布日期:2023-11-24 11:39:25 Catid:1940 Status:6

405. 联通好服务用心为客户——随州联通曾都中心营业厅收获感谢信 [95%]

近日，湖北联通随州分公司曾都中心厅营业员李铁娜收到客户王先生的高度赞扬。不久前，王先生想赶在出差前复开手机号码，但在办理过程中一直未通过实名认证。李先生十分焦急，并赶到曾都中心营业厅寻求帮助。李铁娜立刻接待客户，耐心安抚了对方的情绪，并向王先生承诺一定协助他以最快的速度完成相应的业务操作，让王先生安心出差，联通当前已具备异地...

标签: 发布日期:2023-11-23 02:17:52 Catid:1940 Status:6

406. 联通好服务用心为客户——有需必应的恩施联通六角亭智家团队 [95%]

...er; text-indent: 0;"> 湖北联通恩施市分公司六角亭综合营服智家团队的袁师傅刚准备休息，手机铃响起了。他接起电话：“喂，您好，好，好，我现在就过来，请您稍等”。原来是用户做直播的网络出现了故障，对方非常着急。智家师傅们立刻穿好工作服，戴好工号牌，拿起工具箱就出发了。黑...

标签: 发布日期:2023-11-23 02:08:40 Catid:1940 Status:6

407. 联通好服务用心为客户——湖北联通服务之星黄周投入“3.15”诚信宣传 [95%]

黄周，荆门联通客服热线中心班长，她积极组织开展315主题系列活动，营造公平、诚信、和谐的通信消费环境，展现行业良好的精神风貌，积极践行社会主义核心价值观。 3.15纪念大会启动现场，荆门联通受邀组成20人方阵团队参与本次宣传活动，设置“放心购”展销台席、FTTR产品展示区，业务咨询台席，湖北联通服务之星黄周主动向市民发放反诈宣传手册，讲解...

标签: 发布日期:2023-11-15 04:49:15 Catid:1940 Status:6

408. 联通好服务用心为客户——十堰联通客户服务部投诉处理中心专业服务让用户满意 [95%]

十堰联通客户服务部投诉处理中心是由9名女同志组成的“娘子军”，她们立足岗位、奋发进取、精益求精，用春风细雨的声音抚平一位位投诉用户的不满与焦虑；她们用严谨、耐心细致的工作作风，兢兢业业、勤勤恳恳的工作态度，打动每一位投诉用户的心，她们将专业的“知识”转变为用户听得懂的“常识”化解每位用户的疑虑，让用户满意。

标签: 发布日期:2023-11-15 03:48:45 Catid:1940 Status:6

409. 联通好服务用心为客户——武汉联通客户服务部10010投诉处理组把服务标准做“高” [95%]

...诉处理组多次电话、上门回访，细心细致的服务所感动，成为了公司的义务服务监督员，并为联通的好服务做起了代言。另一位客户，因未注意查看消费提醒短信，造成手机欠费停机后，联系投诉处理人员。通过工作人员仔细核实，认真做好解释说明，最终客户不但撤销了投诉，还为家人购买了两张联通号卡。武汉联通客户服务部10010投诉处理组真正做到了以客户满意度为首要...

标签: 发布日期:2023-11-13 01:39:09 Catid:1940 Status:6

410. 联通好服务用心为客户——武汉联通10010投诉处理组践行承诺 [95%]

武汉联通客户服务部10010投诉处理组，作为服务最前沿，坚持客户感知为先，秉承“客户第一、集智创新、精确管理”，内强管理，外提感知，承诺“同理”把服务做到工作的“平时中”，“共情“把服务做到大家的“心坎上”，“用心”把服务做到客户的“家门口”。

标签: 发布日期:2023-11-07 11:23:18 Catid:1940 Status:6

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