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401. 用心服务 换您满意 --中国联通智慧客服南方二中心服务之星李国才 [100%]
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李国才,一名服务至上的客服代表,他对待每一位客户都秉承耐心、细心、热情的态度,客户在和他沟通的每一个瞬间都能感受到温暖和尊重。
有一次他接到一位老年客户的电话,客户对电视遥控器操作不熟悉,在观影过程中开通增值业务。李国才耐心倾听客户的困扰,了解用户的诉求。通过客户反馈问题,李国才为客户详细地解释每项费用的产生原因,并根据客户的需求,帮助客...
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发布日期:2024-09-14 11:38:53
Catid:1940
Status:6
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402. 联通好服务 用心为客户 | 服务的典范、客户信赖的伙伴——记中国联通智慧客服北方二中心服务标兵李孝晓 [100%]
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她是中国联通智慧客服北方二中心的一位客服代表,她是服务的典范,是客户信赖的伙伴。
她始终以热情、耐心和专业的态度对待每一位客户。无论问题多么复杂,她都能迅速理解客户需求,提供精准有效的解决方案,...
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发布日期:2024-09-19 04:45:52
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Status:6
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403. 联通好服务 用心为客户 您的满意,我的追求——记中国联通智慧客服北方二中心服务标兵王杨 [100%]
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王杨,已入职北二中心近一年时间,入职进入正式期后,连续半年以上每月均评为五星客服代表,日均接话量200-300通,累计服务近六万用户,综合满意度达成97%以上,一次性解决...
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发布日期:2024-09-24 11:15:29
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404. 河南睢县:打造智慧云厅 用心用情服务 [100%]
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中国发展网讯 为进一步优化营商环境,河南睢县通过对原办税服务厅进行数字化升级和智能化改造,于2023年年底在睢县创新建立商丘市首家“智慧云厅”,通过整合“网上为主、自助为辅、人工兜底”的三位一体办税新模式,为纳税人缴费人提供智能化、精细化、个性化服务。
咨询导税,进厅“零等待”。升级后的咨询导税,实现...
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发布日期:2024-07-30 03:04:03
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405. 【联通好服务 用心为客户】金秋野趣,联通同行——乐趣会俱乐部活动 [100%]
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在这个金秋时节,伴随着凉爽的秋风,我们迎来了祖国母亲的生日——国庆节。绍兴联通在云松露营地举办了一场温馨而又充满欢乐的乐趣会俱乐部活动,为每一位联通家庭成员提供一个放松身心、增进感情的机会。
2024...
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发布日期:2024-10-16 03:30:08
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406. 用心服务 换您满意——中国联通智慧客服南方二中心服务之星李国才 [100%]
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一方格子间是他的“战场”,一个耳麦是他与用户沟通的“桥梁”,见不到他的面容,却被他的亲切声音深深感染。他就是李国才,中国联通智慧客服南方二中心的一名客服代表。
声音亲切、耐心细致,是李国才给人的第一印象。作为一名客服人员,他深知要服务好用户不仅业务技能要扎实,还要与用户同频共振、同题共答。
一天晚上,李国才接到一个来电,用户...
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发布日期:2024-06-21 11:37:14
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407. 【联通好服务 用心为客户】技术领先获嘉奖 阳光服务暖人心 [100%]
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谢宏君在智家工程师岗位上默默耕耘四年,他兼具老工匠的沉稳与年轻人的活力,工作上不断追求卓越,勇于面对挑战,致力于为家庭用户提供高效、专业且充满温情的宽带服务。
在10月底刚结束的2024年度上海联通智家工程师技能大比武中,谢宏君经过理论笔试、实操竞赛及知识问答环节的重重考验,最终获得个人一等奖,用实际行动证明了他的专业实力。
谢宏君不但技术...
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发布日期:2024-11-11 04:40:00
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408. 【联通好服务 用心为客户】做好通信服务的守护者 [100%]
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在上海联通有一支以服务为核心、全天候坚守岗位的精英团队——上海联通VIP客户经理团队。他们不仅是通信服务的守护者,更是业务的精英专家,以高效精准的服务,为客户解决各类问题,想客户所想,急客户所急。
该团队共由100个队员组成,持续为广大联通客户提供优质服务和创新产品体验。上海联通VIP客户经理罗丹就是他们的一员,他在这个岗位上耕耘6年有余,用乐...
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发布日期:2024-11-29 11:45:20
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409. 【联通好服务 用心为客户】懂牛的“老法师” [100%]
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沈嘉怡是崇明区分公司的一名政企客户经理,她一直致力于用先进的通信技术赋能崇明岛的优质农业、养殖业企业,获得了园区客户的高度好评。
上海水牛是国内公认的良种水牛之一,其中90%以上的上海水牛都在崇明岛养殖。为了更好精准赋能企业管理,沈嘉怡多次走访水牛养殖企业,找寻养殖水牛的痛点与难点。她通过调研发现,水牛散养在园区里,经常有水牛走失或生病,给...
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发布日期:2024-11-29 04:59:26
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Status:6
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410. 【联通好服务 用心为客户】智慧农业背后的耕耘者 [100%]
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上海联通崇明区分公司政企客户经理沈嘉怡就像是智慧农业领域的隐形守护者,用通信技术的神奇力量,为传统农业注入创新活力,开启了农业智能化发展的崭新篇章。
沈嘉怡善于挖掘客户需求,切入客户生产运营全场景,助...
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发布日期:2024-12-13 02:58:07
Catid:1940
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