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401. 85后90后员工易受挫爱离职咋破局?薪水等于成就感? [100%]
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...入EAP的央企的主要原因。 此外，他还要处理一些特殊情况下员工所产生的心理问题。有一次，刚刚出国的新员工中有一位因坠机死亡，对他的同事造成非常大的心理创伤。以后，中石油招聘的新员工均要到海外锻炼一年，这些新员工的心理问题亟待重视。 这种状况并不是白领的专利，蓝领的离职率更高。北京盛心阳光咨询有限公司研发总监李培忠称，每到春...
标签:员工 90后 企业 工作 成就感
发布日期:2014-09-29 05:12:31
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402. 联通好服务 用心为客户——记甘南联通投诉处理专员王燕 [100%]
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...,她始终手机、电脑不离身,陪家人聚会、节假日游玩,都将这两样“法宝”随身携带。记得有一次给父亲过生日,大家都在祝福老人生日快乐,她却在旁边打开电脑开始工作,父母非常支持她的工作,丈夫更是对她体贴有加,给她的吃碟里夹满了她爱吃的菜,大家都不去打扰她,让她开启沉浸式工作模式,等她忙完,父亲的生日宴会也接近尾声了,她赶紧站起来,冲老父亲深鞠一躬,给父亲...
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发布日期:2024-04-25 03:25:02
Catid:1940
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403. 爱岗敬业奉献青春--云南联通昆明分公司VIP客户经理李媛 [100%]
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她时刻用真诚的微笑，耐心的解释，去化解客户的误解和不满。记得有一次值班VIP台席的事情，有一位客户因手机突然不能拨打，气冲冲的来投诉，一进门就满口脏话。面对情绪不满的客户，她首先以微笑面对，请客户坐下，耐心聆听客户的投诉，然后细心检查客户的手机，发现是因为客户自己手机操作不当而引起的。她一边耐心地向客户解释疑惑，...
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发布日期:2022-10-28 05:16:04
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404. 烟台市发展改革委：凝聚“银发”力量，推动老干部工作高质量发展 [100%]
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...退休干部党支部、机关青年党支部分散上门，为30余名年岁偏大行动不便的老党员颁发纪念章，有一位叫曲兴玉的离休干部穿着一身崭新的喜庆衣裳等着组织来颁发纪念章，一位叫丁善超的老同志在自己生日这天，等着党组织派人来佩戴纪念章，过一个特别的“政治生日”，一位叫孔宪福的老同志常年卧床不起，当离退休干部支部书记纪桂仁把纪念章打开送到她胸前的时...
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发布日期:2022-10-08 10:51:05
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405. 用心服务 换您满意 --中国联通智慧客服南方二中心服务之星李国才 [100%]
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...都秉承耐心、细心、热情的态度,客户在和他沟通的每一个瞬间都能感受到温暖和尊重。
有一次他接到一位老年客户的电话,客户对电视遥控器操作不熟悉,在观影过程中开通增值业务。李国才耐心倾听客户的困扰,了解用户的诉求。通过客户反馈问题,李国才为客户详细地解释每项费用的产生原因,并根据客户的需求,帮助客户取消不必要的增值服务,考虑到客户的实际情况,李国...
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发布日期:2024-09-14 11:38:53
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406. 暖心服务不停歇 精益求精为客户 [100%]
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...u.aliyuncs.com/Uploadfiles/20240929/2024092915460079.001.jpeg" border="0" alt="" style="max-width: 1000px;" />
9月初有一位独居老人求助IPTV无法使用的问题,谢宏君立刻上门查看,发现主要是老人操作错误导致无法使用。考虑到老人的子女都不在身边,谢宏君一步一步地耐心地演示,教老人正确的使用方式,还主动添加老人的微信,告诉老人如有使用问题可随时线上联系,他会用语音和视频等方式详细解答...
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发布日期:2024-09-29 04:47:07
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407. 【联通好服务 用心为客户】做好通信服务的守护者 [100%]
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在上海联通有一支以服务为核心、全天候坚守岗位的精英团队——上海联通VIP客户经理团队。他们不仅是通信服务的守护者,更是业务的精英专家,以高效精准的服务,为客户解决各类问题,想客户所想,急客户所急。
该团队共由100个队员组成,持续为广大联通客户提供优质服务和创新产品体验。上海联通VIP客户经理罗丹就是他们的一员,他在这个岗位上耕耘6年有余,用乐...
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发布日期:2024-11-29 11:45:20
Catid:1940
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408. 【联通好网络 信号再升格】用专业与温情点亮智慧生活 [100%]
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在上海联通有一支以服务为核心、全天候坚守岗位的精英团队——上海联通VIP客户经理团队。他们不仅是通信服务的守护者,更是业务的精英专家,以高效精准的服务,为客户解决各类问题,想客户所想,急客户所急。
该团队共由100个队员组成,持续为广大联通客户提供优质服务和创新产品体验。上海联通VIP客户经理罗丹就是他们的一员,他在这个岗位上耕耘6年有余,用乐...
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发布日期:2024-11-29 11:45:23
Catid:1940
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409. 用服务传递温暖，以责任诠释担当 [100%]
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...现的通信问题,用实际行动为进博会的通信服务保驾护航,展现出联通人在重要场合的使命担当。有一位外国友人不慎弄丢了自己的 SIM 卡,这让他焦急万分,怀着忐忑与急切的心情,他来到了进博会的通信服务点。此时,正在服务点值守的吴贵险赶忙上前了解情况,一边用流利的英语安抚客户的情绪,一边迅速着手为其补办 SIM 卡,以最快的速度帮他完成了补办手续。客户对联通的服务赞...
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发布日期:2024-12-17 04:13:35
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410. 上海联通VIP客户经理团队：将优秀作为一种习惯，将服务作为行动准则 [100%]
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...队共由100人组成,持续为广大联通客户提供优质服务和创新产品体验。
这个优秀的团队中,有一位闪耀的新人：曹冰。他以专业、热情和不懈努力,书写着联通匠心服务的精彩篇章。曹冰踏上客户经理的岗位起,便展现出高度的责任心和敬业精神,短短几个月的时间,他便通过不断锻炼、迅速熟悉业务流程,从众多同事中脱颖而出。曹冰善于总结服务经验,他能精准捕捉客户的信息,...
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发布日期:2024-12-18 04:17:00
Catid:1940
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