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401. 优化政务热线 助推数字政府——首届数字政府与城市治理发展高峰论坛在无锡成功举办 [100%]

...型政府研究中心将积极响应“健全12345热线社会监督机制,推动开展12345热线服务效能‘好差评’工作”的国家号召,持续深入、求真务实地开展政务服务便民热线第三方评估工作。 北京师范大学政府管理学院服务型政府研究中心黄国彬主任对《建设服务型政府——中国政务热线服务能力发展报告》基本情况进行了汇报,并对2021年1-8月对全国政务服务便民热...

标签: 发布日期:2021-10-19 05:06:23 Catid:1940 Status:6

402. 东营河口区医保局：四项“硬措施”提升营商环境软实力 [100%]

...事手续。 优化窗口设置，提升经办服务质量。高标准建设医保服务大厅，建立了“好差评”信息系统，统一了政务服务清单的规范内容，大力推进医保经办窗口“综合柜员制”，按照前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件的模式优化窗口设置，在全区建立了“一窗通办，一次办成”工作体系。实行晨会制度，每天组织一线经办服务人员学政策业务...

标签: 发布日期:2022-10-28 04:04:05 Catid:1924 Status:6

403. 河南商丘坚持数字赋能突出创新引领 打造全省一流政务服务环境 [100%]

...化政务服务平台、政务服务网等互联通道，投诉及时转办率、按期回复率实现100%；健全“好差评”评价体系，事项覆盖率、差评整改率保持100%。充分发挥“区块链+政务”技术打造“智慧”便捷个人企业专属空间。依托一体化政务服务平台，运用“区块链”、大数据等技术，以多样化、深层次的办事需求为引导，建立智慧政务服务体系应用...

标签: 发布日期:2023-07-26 02:44:39 Catid:1828 Status:6

404. 董碧辉：仇官仇富仇名人，风气何来 [100%]

...违反规则甚至践踏法律，这样的人，不管你的身份是什么，你的所作所为都会遭致整个社会的差评。只不过官员、富人和名人更容易被聚光灯聚焦而已。 　　突然间被媒体聚焦的荣兰祥，用一句“仇官仇富仇名人的风气很不好”来撇清自己，大打悲情牌，倒不如好好审视一下自己身上存在的瑕疵，反思一下有哪些出格之处，更见疗效。

标签:名人 富人 技校 仇视 风气 发布日期:2014-10-23 06:13:10 Catid:565 Status:6

405. 放心消费关键词：质量、法治、监管 [100%]

...行车记录仪并非原厂出品，却被以超过“七天无理由退货”期限为由维权无门；如实写了差评，却频受店家电话轰炸，希望重新修改评价；双方好不容易达成协议免费返店换新，却在物流上出了问题——包裹不知去向。 网购市场中，以次充好、假货泛滥不乏其例，吃亏的“王慧们”不在少数。工商总局近日发布的首部《中国消费者权益保护年度报告》显...

标签:放心消费 发布日期:2016-05-24 04:39:59 Catid:565 Status:6

406. 山西忻州市截至10月底共接待游客2387.2万人次 [100%]

...rong>坚持以游客为中心，持续打造“旅游满意在忻州”品牌。在全市开展旅游服务“好差评”工作，聚焦游客评价，着力补齐服务短板。举办2024年导游（讲解员）大赛暨十佳文旅推介官选拔大赛，推出一批讲政治、专业精、服务好的优秀导游（讲解员）。推动旅游住宿业提质扩容，积极壮大旅游民宿规模。大力推进食品安全工作，让游客吃得舒心、吃得安心。打造&...

标签: 发布日期:2024-11-20 01:46:00 Catid:1830 Status:6

407. 河南民权：以标准化、智能化、 规范化推动政务服务能力提升 [100%]

...设置“有诉即办”窗口，健全“有诉即办”窗口与12345热线联动机制，畅通“好差评”评价渠道，多方汇集企业群众意见或建议，及时解决群众诉求，推动政务服务水平提升。全年累计收到企业和群众评价数量2054544个，满意率达100%；12345热线共呼出测评电话1.8万余通，企业群众满意率达98.44%；“有诉即办”窗口接办群众诉求453件。 通过数字化、智...

标签:政务服务 发布日期:2024-05-20 04:10:35 Catid:565 Status:6

408. 麻城市做好“加减乘除” 服务提档升级 优化营商环境出硬招 [100%]

...政协委员、工商企业代表担任优化营商环境监督员制度，鼓励企业群众评议部门，建设“好差评”系统，开展最满意和最不满意审批、执法部门评选，及时公开评选结果，倒逼提升办事服务效率。设置投诉举报核实奖励制度，鼓励企业和群众敢说话、说真话。建立定期政企联席会议制度，面对面倾听群众和企业呼声，诚心诚意为企业群众办实事、解难题。（廖亮万永...

标签: 发布日期:2020-06-16 10:45:16 Catid:1828 Status:6

409. 广东省数字政府建设最新成果 “粤省心”正式上线 政府“客服”来解忧 [100%]

...府决策，使平台运营更智慧。 平台还提供自助问答及人工在线客服，并全面对接“好差评”系统，就像网络购物一样，可对诉求办理情况进行满意度评价。“粤省心”将实施“红黄牌”督办制度，对未能按时保质处理的工单发放红黄牌，对评价为不满意的工单进行跟踪回访，形成监督闭环。

标签: 发布日期:2021-06-30 05:28:30 Catid:1828 Status:6

410. 陕西：宝鸡市千阳县五项举措打造“无感续证”升级版 [100%]

...带送等方式，免费为城区内企业群众提供送证照上门服务。引导企业群众积极参与政务服务好差评，主动接受社会监督，适时对回访进行抽查，使政务服务质量更优、办事效率更高、企业群众更满意。止目前，全县累计开展“无感续证”服务329次，线上视频勘验91次，免费送证上门732次，帮办代办275次。（苟俊）

标签: 发布日期:2023-09-08 04:59:22 Catid:1830 Status:6

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