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401. 今日热点舆情：购票软件“花式”搭售侵犯消费者权益 [100%]

...数据统计截止时间为2018年2月23日16：30。□购票软件“花式”搭售引关注网民：侵犯消费者权益图片来源：视觉中国综合媒体报道，当前，通过购票软件、OTA（在线旅行社）网站预定火车票，已成为很多消费者的习惯。然而，网页上以默认勾选的方式，将租车、酒店优惠、快速退改签服务、交通意外险等五花八门的附加项目与火车票、飞机票进行捆绑...

标签: 发布日期:2018-02-24 09:02:46 Catid:483 Status:6

402. 光明日报：微商主体登记制必须落实 [100%]

...很难有效监管。除此之外，微商交易中多是点对点，缺乏电商平台直接参与，这也就让《消费者权益保护法》第44条关于平台责任承担的方面落空。缺乏平台主体参与的电商活动，消费者的后悔权和三包服务更是无从谈起。在微商代购领域更是如此。即使代购商品为真货，因最终消费者与商家时空分离，消费者是无法按照国内消保法维护自己权利的。更何况，有的商...

标签: 发布日期:2019-02-25 01:27:52 Catid:484 Status:6

403. 上海市消保委一年投诉百分百办结 做消费者坚强后盾 [100%]

...消费者发自肺腑地唤作“娘家人”，这就是上个月刚刚被授予“全国五一劳动奖状”的上海市消费者权益保护委员会秘书处。　　这位“娘家人”，可谓实至名归。去年，市消保委受理的消费者投诉达15.6万多件，如果365天连轴转，平均每人一天就要受理十多件投诉。更难能可贵的是，虽然投诉数量庞大，但最终均百分百办结，未出现一例“没有下文”。面对消费者的呼唤...

标签: 发布日期:2018-05-21 10:19:36 Catid:926 Status:6

404. 险企核身过于简易 保单电话查询也有风险 [100%]

...系统留存信息相匹配，就有可能通过保险公司电话查询服务窃取更多保单详细信息，侵害保险消费者权益。建议采取四项措施针对上述风险，上述保监局在提示函中表示，各保险公司在为消费者提供方便快捷的保单查询服务的同时，应加大客户身份识别和客户信息保护力度，并建议采取以下四项措施。一是对可查询的保单信息进行分级分类，对于涉...

标签: 发布日期:2018-08-06 08:45:10 Catid:479 Status:6

405. 网购要退货 可以这样做（政策解读） [100%]

...施行。 近年，网购发展迅猛，但网络消费环境与消费者要求还有差距。2014年起实施的新消费者权益保护法（以下简称《消法》）设立了“七日无理由退货”制度，加大了消费者权益保护力度。但该制度规定主要是突出原则，存在退货适用范围理解不同、商品完好标准争议不断、退货程序规定不详等问题。此次出台办法，细化了哪些内容？ 不适用无理由...

标签:商品 退货 消费者 发布日期:2017-01-12 06:40:58 Catid:939 Status:6

406. 行业舆情：餐馆设最低消费情况普遍 "痼疾"何时能清除? [100%]

...的意见置若罔闻，这正说明了一些经营者法律意识淡薄，守法意识缺失，漠视相关法规权威和消费者权益。”广东省消费者委员会相关负责人说。此外，记者注意到，《办法》第二十一条规定了监管处罚的责任和方式，明确餐饮企业违反相关规定，可被处以最高3万元罚款。但广东省消费者委员会有关负责人指出，由于相关部门执法监管力量薄弱，缺乏有效执法检查...

标签: 发布日期:2018-11-19 03:17:04 Catid:483 Status:6

407. 行业舆情：餐馆设最低消费情况普遍 "痼疾"何时能清除? [100%]

...的意见置若罔闻，这正说明了一些经营者法律意识淡薄，守法意识缺失，漠视相关法规权威和消费者权益。”广东省消费者委员会相关负责人说。此外，记者注意到，《办法》第二十一条规定了监管处罚的责任和方式，明确餐饮企业违反相关规定，可被处以最高3万元罚款。但广东省消费者委员会有关负责人指出，由于相关部门执法监管力量薄弱，缺乏有效执法检查...

标签: 发布日期:2018-11-13 10:15:01 Catid:483 Status:6

408. 共筑金融安全防线，平安健康险2024 年“金融教育宣传月”全面启动 [100%]

...习、提升金融素养。 坚持“金融为民”，切实保障消费者权益 平安健康险自成立以来，始终重视消费者权益保护工作。根据2024年发布《平安健康保险消费者权益保护半年报》显示，秉持“人民至上、客户至上”初心，平安健康险重点围绕保障消费者权益以及倾听消费者心声两大模块，齐头并进，持续加强消保治理...

标签: 发布日期:2024-09-12 01:52:26 Catid:1940 Status:6

409. 二手车市场交易问题频发 专家：曝光严惩“黑车商” [100%]

...消费者协会副会长兼秘书长杨晓军表示，我国二手车交易市场中存在着较为普遍且严重的侵害消费者权益现象，主要原因在于车况信息不透明。消费者作为二手车的买方，享有消费知情权，依法有权了解车辆出厂后产生的维修、保养、碰撞、事故记录，信息生成及保存部门应当无条件公开及提供。 业内专家呼吁，应建立车商准入制度和“黑车商”信息曝光制度，让...

标签:二手车市场 二手车 发布日期:2019-10-15 10:39:42 Catid:1159 Status:6

410. 【人保寿险广东省分公司高管讲消保】筑牢消保防线 守护和谐金融 [100%]

2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动周如约而至，人保寿险广东省分公司紧扣“清朗金融网络，守护安心消费”主题，通过线上线下融合联动，以更接地气、更具创意的形式普及金融保险知识，传递消保温度，向社会交出一份有担当、有作为的消保答卷。 本期特邀人保寿险广东省分公司纪委书记、副总经理（分管消保工作）张元馨女士一起...

标签: 发布日期:2026-03-17 11:35:15 Catid:1940 Status:6