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4031. 聚力齐心共创优质服务，山西太原联通大南门旗舰营业厅携手共进 [100%]

...应中央“我为群众办实事”的号召，扶老助残。在营业厅设立智慧助老服务中心，对老年客户实行“进厅一杯水”服务，由专人引导，设立爱心台席实行一对一专人服务，并组建线上服务群做专题服务。 大南门旗舰营业厅每月组织形式多样的助老活动，...

标签: 发布日期:2023-09-11 01:27:36 Catid:1940 Status:6

4032. 服务日记：贴心服务跨前一步 客户"只跑一次营业厅" [100%]

...营业厅……上海移动服务人员坚守在每一个沟通窗口，不懈努力、精益求精，及时满足客户的期盼，用实际行动回应客户的信任。 “真的太感谢你们了！真是帮了我大忙！”李先生紧紧握着上海移动民生路旗舰店营业员小王的手，激动之情溢于言表。那天，李先生神色焦急地走进民生路旗舰店，向小王说明来意——他想将前公司名下的手机号码过户到...

标签: 发布日期:2025-09-15 07:35:31 Catid:1940 Status:6

4033. 用心服务，华兴伴您同行 [100%]

近日，一位中年妇女来到广东华兴银行中山分行办理业务，柜员小恬热情邀请客户来到柜面并亲切问好。开卡业务需要摘下口罩，朱女士摘下口罩后，柜员小恬发现她微闭着眼睛，脸色苍白，还听见她嘴里嘟囔着：“这头咋晕乎乎的，浑身一会冷一会热。”几分钟之后，在给客户拍照进行人脸识别的环节，柜员注意到朱女士面容很是憔悴，嘴唇干燥，昏昏的眼神带着红...

标签: 发布日期:2023-06-25 05:25:45 Catid:1940 Status:6

4034. 跨越“数字鸿沟”！人保寿险深圳市分公司以温情科技守护银发族美好生活 [100%]

...“E动柜面”上门为老年人办理保全、满期金领取、免息复效等业务，2025年累计服务268位客户；同时，依托人保e通业务员理赔代办功能，为老年客户提供理赔申请代办服务，让服务更具针对性和温暖度。 热线服务暖心护航，打通沟通“绿色通道”。 近年来，服务热线开通“尊长专线”，通过系统自动匹配来电客户年龄，60岁以上公司客...

标签: 发布日期:2026-03-13 04:36:36 Catid:1940 Status:6

4035. 人保寿险江苏省分公司：深化数字金融应用 提升民生服务质效 [100%]

...级柜面已完成适老化服务改造，优化爱心座椅，配齐老花镜、急救药箱等便民设施，设立老年客户绿色通道。“人保寿险E服务”微信公众号适老简爱版，界面功能精简，文字与图标同步放大，有效解决老年群体操作不便问题；增设“一键求助”直连人工客服，让金融服务触手可及。同时，持续普及自助式、便携式服务工具，升级“E 动柜面”“空中保全&rdq...

标签: 发布日期:2026-03-18 02:31:58 Catid:1940 Status:6

4036. 建行江西宜春樟树支行：良好的服务获得客户赠送的锦旗 [100%]

...一面锦旗亲自送过来。据悉，晏先生于春节前到樟树支行网点办理现金取款业务，取款后便在客户等候区的沙发上整理自己的随身物品。正值除夕前一日，网点客户人多杂乱，晏先生在起身离开网点时不慎将刚取的现金遗失在网点等候区的地面上。当天，网点巡视大堂的客户经理发现地面上有一沓钞票后，立即报告网点负责人，并陪同一起调阅网点监控。通过调取冠字号、电...

标签: 发布日期:2023-02-20 04:48:47 Catid:1830 Status:6

4037. 国网巴中供电公司：主动服务“返乡”民工 过“暖冬” [100%]

...国网巴州供电公司持续开展服务返乡人员用电工作。公司各供电所积极与当地村社联系，建立客户信息，及时掌握回乡人员的信息，保证外出务工人员返乡后第一时间用上电，主动深入返乡务工人员家中受理用电申请，主动给回乡人员检修下户线路、排除用电隐患等特色服务，开辟返乡人员电力服务“绿色通道”，在各供电所和营业窗口开设专柜，设置回乡人员家庭复电...

标签: 发布日期:2022-12-30 05:43:50 Catid:98 Status:6

4038. 奋斗所到处，青春恰自来--云南联通昆明分公司VIP客户经理李媛 [100%]

...一名有想法、敢于创新的女孩。由于公司工作调整的需要，于2021年1月开始担当了西山分公司VIP客户经理工作。面向高星级客户，提供一对一专属服务，快速响应客户诉求，保障客户星级权益。对她而言，虽然这是一项繁杂的任务，本着对公司负责，对个人负责的敬业态度，以谦虚谨慎的良好作风和大无畏的创新精神，结合VIP客户经理实际工作，对联通高星级用户服务进行了多...

标签: 发布日期:2022-11-04 04:07:29 Catid:1940 Status:6

4039. 舟山群岛新区：定海区紧盯海岛群众“急难愁盼”推动政务服务一体化 [100%]

...口，通过“丰收互联APP线上引流”“网点窗口办”“自助办+人工咨询”“客户经理+上门办”等模式，大力推进政务服务“掌上办”“就近办”“自助办”“上门办”，实现政务服务线上线下融合。 三是开展精细化业务培训。集中民政、卫健、残联等部门力量，开展事项培训课件制作、部门无差别手册填写、教学视频录制等...

标签: 发布日期:2021-05-08 01:57:13 Catid:734 Status:6

4040. 福建：创新成果亮相服贸会 [100%]

...谈、展品直播等服务，突破时间、空间和语言限制，强化展览效果，为收获更多有意向的潜在客户创造机会。 近年来，福建省把发展服务贸易作为经济发展新常态下外贸转型升级的重要支撑，以发展服务外包、文化贸易、技术贸易等现代服务业领域为重点，以加大政策扶持为保障，积极推动服务贸易创新发展，取得良好成效。自2011年以来，福建省服务贸易进出口年均复...

标签:服贸会 福建 发布日期:2020-09-06 04:34:31 Catid:1830 Status:6

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