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4011. 建设银行聊城市中支行组织开展“加强风险防范，暖心金融服务”金融知识万里行活动 [100%]

...走访周边居民区、商户等，开展金融知识万里行主题活动宣传。 向老年人、防骗意识弱的客户群体普及金融知识。老年人、刚毕业的大学生群体等往往防骗意识弱，通常犯罪分子会利用这部分群体的弱点，通过一些小恩小惠吸引，例如扫码获得小礼物，扫码领鸡蛋等套取银行卡信息。我行通过宣传折页、口头劝导等提醒客户不轻易扫陌生二维码，不将密码设成同一个，不...

标签: 发布日期:2024-06-25 11:26:40 Catid:1932 Status:6

4012. 中银三星人寿资产规模突破千亿 连续三个季度AA评级 [100%]

...人寿秉承“以客户为中心”的企业核心价值观，以服务为导向，不断完善服务体系，优化客户服务系统，创新服务模式，全方位为客户提供有温度的保险服务体验，连续五年荣获“年度卓越人寿保险公司”。始终坚守人民至上理念，紧紧围绕客户差异化需求，积极搭建多维产品服务体系，不断优化产品策略、加大产品储备、改善产品组合，并推出“管您健康、管...

标签: 发布日期:2024-11-05 05:17:59 Catid:1940 Status:6

4013. 用心服务 换您满意——记中国联通智慧客服南方二中心服务之星李国才 [100%]

...余量,可随时了解流量使用详情以及监控流量余量情况,避免超出套餐后产生额外的费用,并告知客户流量不足时会提前下发短信提醒,日常可留意短信信息。同时,李国才发现用户号码符合“低消送宽带”的办理条件,李国才为其推荐安装一条宽带,这样客户在家办公就不会消耗套餐流量,用户听到李国才的介绍后立即同意安装宽带,用户对客服的处理方案非常满意,并向其表示感...

标签: 发布日期:2024-06-18 04:46:23 Catid:1940 Status:6

4014. 联通好“旗”手 奋勇创未来——记浙江联通服务之星王旗 [100%]

在快节奏的时代背景下，服务质量成为了连接人心的关键纽带。东阳联通政企客户经理王旗，凭借不懈努力与真诚服务，温暖了房东们的心，成为了他们口中赞誉有加的“联通好旗手”。不论是炎炎夏日还是凛冽寒冬，他总是穿梭在东阳的街头巷尾，为每一位房东提供最贴心的通信服务。

标签: 发布日期:2024-11-07 04:03:38 Catid:1940 Status:6

4015. 以数智赋能，践行责任担当 [100%]

...通物流领域,上海联通交通物流事业部邮政服务团队充分发挥数字化与智能化技术优势,全力推动客户客服中心实现业务流程重组与转型,从传统呼叫中心迈向数智物流客服平台的新纪元。 该团队以现场精益管理、运营流程简化、服务标准统一和数据洞察为核心要素,构建起“四位一体”的服务运营管理体系。在“人 + 智能”的场景服务模式下,借助AI语音、智能质...

标签: 发布日期:2024-12-18 02:37:45 Catid:1940 Status:6

4016. 建设银行聊城市北支行：银行上门服务暖人心，助力老人解难题 [100%]

中国发展网 12月5日，建设银行聊城市北支行员工为解决老年客户办理到期换卡业务的不便，特提供上门服务，用实际行动诠释了“以客户为中心”的服务理念，赢得了客户的赞誉。 居住在嘉明开发区的解先生的母亲已年逾八旬，现居住在福康养老院，因身体行动不便难以前往网点办理同卡号到期换卡业务，这让子女代理老人办理存取款业务产生...

标签: 发布日期:2024-12-30 03:20:14 Catid:1932 Status:6

4017. 国网宜春高安市供电公司开展3.15宣传咨询服务活动 [100%]

...等方面开展答疑解惑；耐心细致讲解和现场演示“网上国网APP”线上办电业务功能，指导客户在支付宝和微信等线上缴费，推广多样化电子服务渠道应用，让用户实现足不出户就能轻松办电。同时大力宣传网格服务故障报修电话，积极宣传安全用电、节约用电方面的小知识，发放用电宣传小礼品，受到了现场居民的热烈欢迎。现场客户对供电公司上门服务，发放小名片，...

标签: 发布日期:2024-03-20 11:33:53 Catid:1830 Status:6

4018. 粤韵风华，文脉潮乡——海保人寿探索“保险+康养”服务新路径 [100%]

...化与现代健康理念，打造“文化研学+健康疗愈”新型服务场景，吸引来自深圳地区的34位客户参与，获得广泛好评。 本次活动由海保人寿健康保险部联合深圳分公司共同开展，旨在响应“健康中国”战略号召，探索“保险+康养”“保险+文化”深度融合的服务新路径。 活动首日，客户在潮汕非遗文化体验中开启研学之旅，品茗赏剧，领略潮剧...

标签: 发布日期:2025-06-12 03:47:03 Catid:1940 Status:6

4019. 联通好服务 用心为客户——记把客户放在心中的武汉联通营业员李婷 [100%]

...拉着她的手，久久不愿松开。 作为联通一名普通营业员，李婷用自己的言行证明了“客户在我心中”的誓言。

标签: 发布日期:2023-11-21 02:28:08 Catid:1940 Status:6

4020. 联通好服务 用心为客户——湖北联通服务之星黄周投入“3.15”诚信宣传 [100%]

...民发放反诈宣传手册，讲解防诈骗知识。同时，荆门联通官方抖音进行现场直播，面对面接受客户咨询和解答，活动中，咨询台前的市民也是人流不断，面对每一位市民，工作人员耐心细致的答疑解惑，实实在在做好群众服务工作。

标签: 发布日期:2023-11-15 04:49:15 Catid:1940 Status:6

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