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391. 不忘初心 牢记职责 全心全意为客户服务 [100%]

中国联通推出“联通服务 用心为客户”窗口服务为民承诺活动。阜阳联通营业厅团队积极响应“联通服务 用心为客户”窗口服务为民承诺活动,全面贯彻联通的各项业务发展指导方针,在工作上严格要求并鞭策自己学习各项知识和技能。 他是安徽联通阜阳分公司智家工程师张海翔。他从事固网装维工作10余年,也是一名有着16年党龄的老党员,他时常挂在嘴...

标签: 发布日期:2023-12-06 03:10:00 Catid:1940 Status:6

392. 【联通服务 用心为客户】技术领先获嘉奖 阳光服务暖人心 [100%]

...致力于为家庭用户提供高效、专业且充满温情的宽带服务。 在10月底刚结束的2024年度上海联通智家工程师技能大比武中,谢宏君经过理论笔试、实操竞赛及知识问答环节的重重考验,最终获得个人一等奖,用实际行动证明了他的专业实力。 谢宏君不但技术过硬,服务也做得令人称赞。不久前,谢宏君接到了一位徐老先生的求助电话,原来老人因宽带问题无法与海外亲人视频...

标签: 发布日期:2024-11-11 04:40:00 Catid:1940 Status:6

393. 联通服务 用心为客户 [100%]

“以客户为中心”是中国联通服务宗旨,徐旭文作为一位二十一年的通信老兵,在客户经理岗位上时时刻刻践行这一宗旨。 印象较深的是办理业务的一件小事情。 那是在今年年初的一个周末,某单位的客户需要办理其单位的...

标签: 发布日期:2023-10-26 04:02:06 Catid:1940 Status:6

394. 【联通服务 用心为客户】陕西西安联通土门营业厅:暖心服务,舒适体验 [100%]

陕西省西安市联通土门营业厅秉承“百倍用心,十分满意”的服务宗旨,不断提高团队素质,用心倾听用户的声音,关注用户的感受,通过持续的努力和优化,为用户带来卓越的通讯体验,让用户在享受服务的过程中感受到温馨舒适的氛围。

标签: 发布日期:2023-11-29 10:41:50 Catid:1940 Status:6

395. 联通服务 用心为客户——练就过硬服务本领的客服代表刘琳 [100%]

刘琳,湖北联通业务支撑中心一名优秀的客服代表,刚成为宽带客服不久的她就认识到仅凭理论知识很难快速解决客户问题,为了给客户提供更专业的服务,她细心收集整理日常工作中遇到的问题场景,主动联系家里所在片区的智家工程师,一一咨询学习。经常利用休息时间,跟着智家工程师走街串巷,风雨无阻挨家挨户上门维修,通过现场实践了解各种故障场景的根本原...

标签: 发布日期:2023-10-30 04:17:29 Catid:1940 Status:6

396. 联通服务 用心为客户—在实践中成长的客服专家刘琳 [100%]

刘琳,湖北联通业务支撑中心一名优秀的客服代表,在客服一线工作的13年时间里,从22岁大学毕业时的青涩,到现在已过而立之年的逐渐成熟,她初心不改,全力以赴,潜心钻研、用心倾听,快速处理,以满腔热情服务于客户。 在刘琳初成为客服代表时,她认识到仅凭理论知识很难快速、有效解决客户问题。为了提升服务的专业性,她细心收集日常工作中遇到的问题...

标签: 发布日期:2023-10-26 05:58:29 Catid:1940 Status:6

397. 联通服务 用心为客户——记暖心服务的政企客户经理黄鑫 [100%]

...ent: 0;"> 他们找到湖北联通江汉分公司政企客户经理黄鑫,希望能加急解决火车站的用网问题。可此时施工队伍都已离开仙桃回家过年。可黄鑫为了满足火车站工作人员的心愿,她积极努力地想办法,排除万难协调到仅有的几名施工人员。寒冬腊月,她在现场与施工人员沟通,只为给大家提供最的用网体...

标签: 发布日期:2023-11-15 04:45:01 Catid:1940 Status:6

398. 安徽联通两位投诉处理员工脱颖而出 [100%]

...不断发展,消费者对于网络质量的要求也越来越高。为了满足客户的需求,提升客户满意度,中国联通推出了“联通服务 用心为客户”窗口服务为民承诺活动。该活动旨在通过评选优秀员工树立榜样,激励全体员工提升服务质量。在这个活动中,安徽联通的刘蓉和钱娇娇两位投诉处理员凭借其出色的工作表现,成功入选2023年服务之星候选人名单。 刘蓉在安徽联通蚌埠市...

标签: 发布日期:2023-12-11 01:04:57 Catid:1940 Status:6

399. 服务“新速度”,关怀心温度——记山西联通服务之星 [100%]

近日,中国联通以实际行动践行社会责任,推出窗口服务为民承诺活动。山西联通积极推动窗口活动落地,秉承“客户至上”的服务理念,在提供专业、高效、安全的服务的同时,注重打造真诚、友善、温暖的客户体验。通过不断提升服务品质和客户满意度,赢得了广大用户的信任和支持,塑造了山西联通的良口碑。 客户服务“心温暖”,

标签: 发布日期:2023-10-17 03:35:13 Catid:1940 Status:6

400. 联通服务 用心为客户——记爱心助老的政企客户经理黄鑫 [100%]

湖北联通江汉分公司政企客户经理黄鑫和一位70多岁的老人是“忘年交”,两年多前,一个偶然的机会,老爷子认识了黄鑫。黄鑫热情、专业的服务形象给老先生留下了深刻印象,此后便“麻烦”不断。 老爷子买了一部智能手机,但怎么都不会操作,连拨打和接听电话都弄不利索。黄鑫手把手、面对面地教老人家使用智能手机,教他用手机上网、怎样使用视...

标签: 发布日期:2023-11-13 01:57:33 Catid:1940 Status:6