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391. 揭阳市扎实开展便民利企行动 持续优化政务服务 [100%]

...dquo;粤省事”“粤商通”平台,对条件符合、系统能够自动获取相关校验证照和数据的查询类、办理类业务直接进行智能审批、实时办结。 在减少跑动次数方面,《方案》规定,优先推行“网上办”,与企业生产经营、群众生产生活密切相关的审批服务事项“应上尽上、全程在线”。实行线下“一门”服务,全面实行“前台综合受理、后台分...

标签: 发布日期:2022-07-07 02:49:00 Catid:1828 Status:6

392. 中消协发布企业服务热线调查 ofo、申通等评价较差 [100%]

...和滴滴(小蓝)体验任务完成率较高,各项任务完成率都在90%以上,但ofo的完成率较低, “查询开具发票流程”,“解决单车扫码故障”两项任务的完成率分别为70.7%和56.5%。 调查还发现,在被体验的8个行业的服务热线中,各行业客服人员在执行服务规范上展现了较高的素质,包括使用敬语、主动进行自我介绍、倾听客户讲话、询问客户的其他需求以及感谢致...

标签:快递行业 发布日期:2018-12-21 09:42:28 Catid:1159 Status:6

393. 打造民政工作品牌 提升民生服务品质 [100%]

...ldquo;物业+”“金融+”服务载体,引进开发老年人一键打车付费、一键预约服务、一键查询资讯等软件。 实施“温暖共济”行动,护航关爱儿童成长 泰兴市民政系统抓实“苏童成长”试点工作,建立“部门+镇(街)”工作专班,完善“市+镇(街)+村(居)”未保联动协调机制,健全三级未成年人保护工作体系;新建市级未保中心,...

标签: 发布日期:2023-06-07 04:02:48 Catid:565 Status:6

394. 国家医保局推出首批十六项医保服务便民措施 [100%]

...作日压缩为15个工作日,开通医保关系转移接续“跨省通办”服务,方便群众线上申请、查询办理进度。 二是“优流程”,便利异地就医备案。依托国家医保服务平台App、国家异地就医备案小程序,方便参保人线上办理异地备案;扩大备案范围至高血压、糖尿病等5种门诊慢特病患者;未异地备案的急诊抢救参保人员可视同已备案;允许跨省长期居住人员在备...

标签: 发布日期:2023-06-19 11:33:29 Catid:565 Status:6

395. 我们线上服务“不打烊” [100%]

...看到中心底楼开辟了24小时政务服务大厅,厅内摆放着综合性自助终端机。杨女士在屏幕上选择查询事项,再拿出身份证,在验证处一刷,输入验证码或密码,随即进入相关事项,就能进行查询打印。 自助终端平台带来的便捷体验,正是奉贤区在全市首创的24小时政务服务新模式。春节前,10台综合性自助终端平台正式上线,终端机的外观和银行的ATM机类似。通过刷身份证...

标签:服务 自助 查询 终端 发布日期:2018-03-13 11:30:00 Catid:926 Status:6

396. 林内线上线下布局售后服务体系,延续品牌工匠精神 [100%]

...心”板块,能够一键预约安装、维修、清洗和保养等服务服务订单提交后,也可线上轻松查询与跟进实时进度。同时,林内线上服务系统还能够查询各种产品的说明书,通过“故障查询”,即可知道产品显示的代码含义,令产品使用和维护流程变得更加现代化和智能化,也方便维修更快进行。如果想要了解林内新品,线上服务系统也能够提供产品选购的咨询指南,...

标签: 发布日期:2024-02-05 02:29:24 Catid:1940 Status:6

397. 用心联通 让爱更近——记重庆联通服务明星榜样星耀山城 [100%]

...答;当残障人士沟通困难时,他们关怀备至,贴心灵活办理;当疑惑误解发生时,他们不骄不躁,细心查询和详解……他们是触手可得的通信问题解决专家,始终秉持“客户为本、服务至上”的宗旨,以用户需求为出发点,以用户视角直面问题,不断完善、不断创新、不断进步……

标签: 发布日期:2023-11-15 03:49:34 Catid:1940 Status:6

398. 奉贤区"企业直通车"正式开通 [100%]

...可以从中了解政策发布、项目申报、资金审核、项目公示、企业管理、项目跟踪、评估及统计查询等各种事项。 奉贤区还在市企业服务云上开设奉贤企业服务旗舰店,借力市级平台,增强服务企业的能力,通过市区两级服务平台联动,建成面向全所有制、全规模、全生命周期的普惠制企业精准服务体系。除此之外,企业服务中心还梳理“专精特新”、成长型、信息...

标签: 发布日期:2018-07-27 06:55:00 Catid:926 Status:6

399. 奉贤区"企业直通车"正式开通 [100%]

...可以从中了解政策发布、项目申报、资金审核、项目公示、企业管理、项目跟踪、评估及统计查询等各种事项。 奉贤区还在市企业服务云上开设奉贤企业服务旗舰店,借力市级平台,增强服务企业的能力,通过市区两级服务平台联动,建成面向全所有制、全规模、全生命周期的普惠制企业精准服务体系。除此之外,企业服务中心还梳理“专精特新”、成长型、信息...

标签: 发布日期:2018-07-27 06:09:00 Catid:478 Status:6

400. 保监会发保险小额理赔服务指引 采取推行单证电子化 [100%]

...要求。要求保险公司做到服务全程留痕,将关键节点信息主动告知消费者,并健全消费者服务查询渠道。突出强调服务响应速度,并对保险公司整体服务时效做出了定量要求。四是创新服务手段,强化服务体验。《指引》对保险公司的服务创新做了相应要求,包括对有特殊困难的消费者提供上门受理服务等;推进理赔智能化系统建设,提升服务效率;加快新技术应用,加强线...

标签:保险小额理赔 单证电子化 发布日期:2015-11-03 03:10:00 Catid:565 Status:6