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391. 四部门拟规定：不得利用政府公信力进行金融营销宣传 [91%]

据央行网站26日消息，为进一步规范金融营销宣传行为，切实保护金融消费者合法权益，人民银行、银保监会、证监会与外汇局联合起草了《关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》(下称“通知”)，现向社会公开征求意见。意见反馈截止时间为2019年9月10日。 资料图：央行 中新经纬摄 通知明确，银行业、证券业、保...

标签: 发布日期:2019-08-29 01:05:25 Catid:478 Status:6

392. 广东工行以匠心诠释初心 优质服务传递温度 [91%]

...报道 3月9日，记者从广东省银监局召开的新闻发布会上获悉，工商银行广东省分行坚持把保护消费者权益作为经营发展的核心理念和行为准则，采取切实举措将消费者权益保护工作落到实处。 5年来，广东工行为客户避免资金损失超6.28亿元，平安金融创建成效显著。为强化对消费者的资金及信息安全的保护，近年来工行先后推出了工银融安E信、“工银智能卫士”、...

标签:工行 消费者 广东 发布日期:2018-03-12 03:15:05 Catid:565 Status:6

393. 优化信息披露制度破解保险文书成“天书”困境 [91%]

...种众多内容复杂，保险文书看起来像“天书”，尤其是近年来随着网售业务的迅速发展，消费者投诉更是有增无减。 为规范人身保险产品信息披露行为，保护投保人、被保险人及受益人合法权益，银保监会着手整治人身险信息披露问题。依据保险法等法律和文件，银保监会近日起草了《人身保险产品信息披露管理办法（征求意见稿）》（以下简称《办法》），向社...

标签: 发布日期:2022-08-26 09:55:52 Catid:565 Status:6

394. 商家落实国补政策有待规范 中消协发布2024年消费投诉热点分析 [91%]

新华社记者赵文君 中国消费者协会6日发布2024年全国消协组织受理投诉情况分析。从消费者投诉热点看，部分经营者在商品质量、营销和服务等方面存在问题，如部分商家落实国补政策不规范、“车辆统筹保险”投诉激增、“先学后付”隐患多……不仅损害了消费者的合法权益，也暴露了监管的短板。 部分商家落实国补政策...

标签: 发布日期:2025-02-07 09:51:50 Catid:565 Status:6

395. 兴业银行北京分行关注青少年金融知识普及 [91%]

中国经济导报 中国发展网 记者潘晓娟 在全国消费者权益日，为提升金融消费者的责任意识、权利意识和风险意识，保护金融消费者合法权益，兴业银行北京分行组织开展多场校园金融知识普及活动，以实际行动履行社会责任，持续提升服务品质和消费者满意度。 日前，兴业银行北京西城支行率月坛支行在北京石油化工大学开展了主题为“3&b...

标签:兴业银行北京分行 消费者权益 发布日期:2019-03-20 03:06:28 Catid:1515 Status:6

396. 抖音生活服务专项治理宣传与履约不一致，相关负反馈量下降近三成 [91%]

...日，抖音生活服务公布“宣传与履约不一致”专项治理阶段性成果。今年上半年，围绕让消费者“所见即所得”的核心目标，平台持续加强治理力度，累计处置42万条违规短视频、16万场违规直播和1.8万个违规门店。商家和达人的营销履约行为进一步规范，消费者对宣传与履约不一致的负反馈量同比下降29.3%。 生活服务内容的本质是“信任预售”，售卖的...

标签: 发布日期:2026-07-21 03:56:21 Catid:1940 Status:6

397. “七日无理由退货”生效已经3个月 消费者仍受挫 [91%]

　　今年3月15日起施行的新修改的《消费者权益保护法》赋予消费者“七日无理由退货”权利。法律生效已经3个多月，不少消费者却在行使该权利时受挫。 　　针对七日无理由退货投诉骤增的社会热点问题，国家工商行政管理总局与中国消费者协会10日联合约谈阿里巴巴、京东商城等10家电商企业。 　　电商随意扩大“拒退”商品范围 　　根据...

标签:退货 商品 消费者 七天无理由退货 电商 发布日期:2014-07-11 07:02:13 Catid:565 Status:6

398. 践行金融为民初心 泰康在线多维守护消费者权益 [91%]

守护金融消费者合法权益，是金融服务人民的集中体现，更是金融业高质量发展的根基。值此国家金融教育宣传周来临之际，泰康在线始终践行“金融为民”初心，将“为民办实事”全面融入产品创新与服务升级全过程，以互联网保险为舟、科技赋能作桨，从普惠保险产品的精准施策，到适老化服务的温情升级；从一站式结算的流程重构，到智能风控的屏障筑牢...

标签: 发布日期:2025-09-18 11:44:54 Catid:1940 Status:6

399. 别让霸王条款成为促进消费绊脚石 [91%]

...，消费领域的各种霸王条款再度成为热门话题。不少媒体援引日常中那些经典的案例和现象向消费者普法，诸如“最终解释权归本店所有”“打折商品一经出售，概不退换”“本酒店停车场免费，财物丢失概不负责”等等，并呼吁消费者在遇到这类纠纷时拿起法律武器，“向霸王条款说不”。通常认为，霸王条款是由商品或服务提供方单方制定，用以逃避法定义务、减免...

标签: 发布日期:2019-03-21 08:27:03 Catid:478 Status:6

400. 电商法施行一月：给消费者撑腰 找准痛点出招 [91%]

原标题：给消费者撑腰 找准痛点出招（政策解读·电商法施行一月（上）） 核心阅读 “网购订票、改签、退票都更加清爽了，对出差族来说省了不少麻烦”“到现在我给的差评还能看见，商家也及时给予了反馈”……一个月来，不少消费者表示，电子商务法施行后，信誉评价、商品搭售、押金退还等...

标签: 发布日期:2019-02-13 11:50:00 Catid:922 Status:6

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