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391. 网购清仓商品能享受七日无理由退货吗?中消协明确了 [100%]

中国发展网讯 据中消协消息网购清仓、尾货商品能享受七日无理由退货吗?中国消费协会网站22日发文明确,远程购物七日无理由退货是消费者法定权利,经营者不能以“清仓”“尾货”“特殊商品”等名义擅自扩大不适用七日无理由退货的范围,限制消费者行使权力。 中消协称,根据《消费者权益保护法》之规定,除法律规定四类特定商品以...

标签: 发布日期:2022-08-23 10:52:19 Catid:565 Status:6

392. 中消协:书面证据对于消费者维权具有重要作用 [100%]

中国发展网讯 据中国消费协会公布的消息显示,根据全国消协组织受理投诉情况统计,今年上半年,全国消协组织共受理消费者投诉551780件,同比增长5.71%,投诉解决率81.52%。 上半年,全国消协组织为消费者挽回经济损失73863万元(人民币,下同)。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉8456件,加倍赔偿金额215万元。接待消费者来访和咨询76.6万人次。 数...

标签: 发布日期:2022-08-02 05:31:30 Catid:566 Status:6

393. 直播带货问题不少 标准规范将于7月发布 [100%]

中国发展网讯 直播带货近期十分火爆。北京市消费协会委托北京阳光消费大数据研究院开展直播带货消费调查发现,部分平台直播带货存在虚假宣传、信息公示不全以及售后没有保障等损害消费者权益的问题。 该调查选取10个直播平台作为调查对象,调查人员以消费者身份在每个直播平台各进行3次模拟购物体验,共完成30个直播带货体验调查样本。在30个直播带...

标签:消费 直播带货 发布日期:2020-06-21 08:09:20 Catid:1830 Status:6

394. iPhone关机时间持续发酵 中消协已介入 [100%]

北京商报讯(记者 孙麒翔 石飞月)11月15日,中国消费协会官方微信发布消息称,近期,协会陆续接到消费者反映自己使用的iPhone 6和iPhone 6S系列手机在电量充足甚至仍有50%-60%电量的情况下自动关机、系统升级后自动关机情况仍存在、环境较冷甚至室温时自动关机、自动关机后不连接充电器无法开机等现象。 鉴于苹果iPhone 6和iPhone 6S系列手机在中国有相当数量的消费...

标签:关机 iphone 手机 系统 问题 发布日期:2016-11-16 08:44:39 Catid:1159 Status:6

395. 中消协:唯品会售假酒解决方案仍存三大问题 [100%]

唯品会(中国)有限公司涉嫌销售假冒茅台酒事件近日不断发酵。中国消费协会日前发布致唯品会的劝谕函,称唯品会的解决方案仍存在三大问题,应该公示产品质量检测结果,公布涉事供应商的具体信息和供应商提供的其他商品信息。 有消费者反映2015年12月8日在唯品会购买的茅台酒涉嫌假冒。当月31日,唯品会发表声明称部分产品被鉴定为非茅台集团原厂原装商品,但无毒...

标签:中消协 唯品会 发布日期:2016-01-08 09:11:44 Catid:1159 Status:6

396. 苹果再度否认iPhone6s电池有安全问题 [100%]

...iphone6和iphone6s系列手机在中国有相当数量的消费者,且同一问题反映人数较多,11月15日,“中国消费协会”官方微信发布消息称,该协会已经向苹果(中国)有限公司就iphone6和iphone6s系列手机异常自动关机问题进行查询。 11月21日,苹果对中国市场“iPhone自动关机”事件做出正面回应称,有极少数的iPhone 6S设备可能会意外关机,并...

标签:iphone 关机 问题 电池 发布日期:2016-12-30 09:29:00 Catid:902 Status:6

397. 数据时代无秘密? 个人信息保护法说不! [100%]

...; text-indent: 0;"> 中国消费协会于2018年7月17日至8月13日组织开展了“APP个人信息泄露情况”问卷调查。据中消协商品服务监督部主任皮小林介绍,在回收的5458份有效问卷中,85.2%的受访者表示遭遇过APP个人信息泄露情况,没有遇到过个人信息泄露情况的占比仅为14.8%。遭遇信息泄露的近九成受...

标签: 发布日期:2018-11-21 03:42:41 Catid:1159 Status:6

398. 积分抵扣+补差价=低价买名牌商品?别轻信! [100%]

...实,没想到歪打正着,躲过了骗局。” 记者注意到,李女士的遭遇并非个例。近日,中国消费协会(以下简称中消协)陆续接到消费者反馈有关经营者利用积分到期催办兑换相应商品或服务涉嫌误导消费的行为。 中消协有关负责人指出,临近年底,一些经营者利用消费者不忍浪费消费积分、期待品牌让利优惠等心理,进行短信营销推广,邀请会员参与积分兑换商...

标签: 发布日期:2023-01-10 10:07:11 Catid:1830 Status:6

399. 中国网络直播用户规模超5.6亿人 占网民整体62% [100%]

...、有商家还有供应商,这种错综复杂的关系总让人觉得像“一锤子买卖”。 近日,中国消费协会发布了“618”消费维权舆情分析报告,其中提到,直播带货的问题主要集中在以下方面:直播带货商家未能充分履行证照信息公示义务;部分主播特别是“明星主播”在直播带货过程中涉嫌存在宣传产品功效或使用极限词等违规宣传问题;产品货不对板,平...

标签: 发布日期:2020-08-23 12:52:23 Catid:1830 Status:6

400. 天猫双十一预售难找"后悔权" 专家称侵害消费者权益 [100%]

...相关负责人,但截至发稿时,天猫方面未对此作出回应。  对于此次天猫的预售规则,中国消费协会律师团团长邱宝昌表示,天猫设置的条款明显违反了新《消法》的二十六条,属霸王条款。  记者查询新《消法》发现,其二十六条规定:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、...

标签:消费者权益 双十一 天猫 发布日期:2014-10-22 03:20:20 Catid:565 Status:6