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31. “一站全结”服务模式，打造全新服务体验 [100%]
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今年6月,中国联通携手中国质量万里行促进会联合推出“联通好服务 用心为客户”窗口服务为民承诺活动。
回顾去年,中国联通在行业率先发布《高品质服务白皮书》,聚焦打造“以客户为中心”的服务标准和服务规范体系,围绕“全、联、通”三大核心特点,面向41个服务场景,制定98项服务标准,实现传统服务向全客户、全业务、全场景一站式的智慧服务...
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发布日期:2023-11-30 11:45:20
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32. 【联通好服务 用心为客户】陕西西安联通政企客户经理王海军——务实笃行，行稳致远 [100%]
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“志之所趋，无远弗届，穷山距海，不能限也。”这句话是陕西西安联通政企客户经理王海军的真实写照。将为用户提供联通高品质服务作为目标，王海军在自己的岗位上脚踏实地、努力拼搏，书写着作为联通人的奋斗华章！
精益...
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发布日期:2023-11-07 03:22:58
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33. 联通好服务 用心为客户 | 手机方寸小窗口，服务万千大世界——记山西联通线上运营BU服务团队 [100%]
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自中国联通携手中国质量万里行促进会联合发布“联通好服务 用心为客户”窗口服务为民承诺活动以来，山西联通积极贯彻落实集团服务理念，承接集团服务承诺，结合本地实际，面向营业厅、智家工程师、政企客户经理、10010热线、中国联通APP五大服务窗口作出五项承诺，全面锻造高品质服务，打造服务竞争新优势，擦亮山西联通窗口服务形象。
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发布日期:2023-08-01 03:15:14
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34. 联通好服务 用心为客户 ——酒泉联通营业员王晓玲 [100%]
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王晓玲是酒泉联通一名普通的营业员,从2008年入职以来,她一直秉承“客户至上”的服务原则,用心服务每位客户。
作为窗口服务人员,每天会面对很多不同的用户,要了解客户的需求和问题,为客户提供最合适的解决方案。在工作中她严于律己,爱岗敬业,扎实的掌握业务知识,提升业务技能,为更好地服务用户打好基础。作为一名普通的营业员,她深知营业员的一言一行,一...
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发布日期:2023-10-10 04:36:05
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35. 【联通好服务 用心为客户】服务无止境 暖心在联通 [100%]
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天津联通客户价值运营中心投诉处理员王菁
王菁,作为天津联通客户价值运营中心的一名一线客服人员,她自2011年从事投诉处理工作,一直以来秉承着“客户问题无小事”的服务理念,时刻保持着严谨的工作态度,勤奋刻苦的工作作风,用实际行动践行“联通好服务 用心为客户”的服务承诺,积极做好各项工作,脚踏实地走好每一步路。
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发布日期:2023-11-07 06:39:33
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36. “联通好服务 用心为客户”真情好服务，满意在联通 [100%]
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陈美娟是上海联通8月服务之星、优秀营业厅厅经理,她带领汉口路营业厅心系客户,始终坚持“真情服务”原则,用真诚换客户更多满意。她主动、细致地了解客户需求,从心出发、将心比心,力求服务好每一位客户,得到了客户的高度认可、点赞,是营业员们共同学习的榜样。
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发布日期:2023-08-15 05:16:03
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37. 【联通好服务 用心为客户】传递温情，联通你我 [100%]
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天津联通客户价值运营中心本地投诉处理1组
他们踔厉奋发,笃行不怠,勤勉敬业,精益求精;他们耐心细致,关怀备至,满腔热忱,尽心尽责,他们就是天津联通客户价值运营中心本地投诉处理1组团队——一支服务态度专业,服务响应迅速的队伍。团队牢记“客户为本 服务为上”的服务理念,急客户之所急,想客户之所想,确保处理投诉“件件有记录,事事...
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发布日期:2023-11-07 10:52:48
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38. 联通好服务 用心为客户 用匠心服务传递美好——记浙江联通服务之星“莲都智汇队” [100%]
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浙江丽水联通“莲都智汇队”由9名智家工程师组成,他们不仅具备扎实的专业技能,能够迅速解决网络故障,同时还坚持将客户满意度放在首位,无论是面对紧急维修需求还是日常的网络维护,他们都能做到及时响应,确保服务质量和效率。这支团队充满了活力和信心,他们以专业素养、热情服务赢得了千万客户信赖,他们在工作中各展所长,用踏实的...
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发布日期:2024-11-19 04:40:11
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39. 【联通好服务 用心为客户】我的百倍用心，换您十分满意--晋城联通投诉处理专员王晶晶 [100%]
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自中国联通携手中国质量万里行促进会联合发布“联通好服务 用心为客户”窗口服务为民承诺活动以来，山西联通积极贯彻落实集团服务理念，在一线涌现出一大批爱岗敬业的榜样。
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发布日期:2023-10-13 05:45:16
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40. 联通好服务 用心为客户——北京联通房山互联网IT行业网格团队 [100%]
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北京联通房山互联网IT行业网格团队是一支年轻有朝气的队伍，多年来，他们默契配合、通力合作，不断夯实服务基础，完善服务细节，依托联通智慧数字化优势，努力用精湛的技术和创新的理念向客户提供优质服务，让客户尽享优质网络！
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发布日期:2023-11-07 06:00:27
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