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31. 开封祥符区政务服务：“以督查促实干”激发服务活力 [100%]

...o;，不断提升基层服务质量。 三是注重评价衔接，畅通群众点评。稳步落实政务服务“好差评”制度，实行现场服务“一次一评”、网上服务“一事一评”相融合的方式，打造真实评价的闭环，同时在全区15个乡镇行政审批服务中心安装评价器，实现政务服务事项全覆盖、评价对象全覆盖、服务渠道全覆盖。将好差评情况纳入年度综合考核，充分发挥好...

标签: 发布日期:2022-07-05 02:06:16 Catid:1830 Status:6

32. 河南省开封市祥符区政务服务和大数据管理局采取社会监督员工作“八个一”着力打造阳光政务 [100%]

...：监督员亲自或者委托他人分头每半年对区行政服务大厅各窗口单位进行一次暗访。 一次好差评督办：局工作人员要将政务服务“好差评”系统直接连接到监督员手机上，确保监督员能够随时随地跟踪到各单位各个事项的好差评即时动态，对于不能及时评价的事项或者差评事项，监督员至少要选择一个单位或者一个事项进行督办，跟踪问效。 一个建议：在明...

标签: 发布日期:2022-02-18 05:25:09 Catid:565 Status:6

33. 在2021年底争取实现各级自然资源生态环境 交通运输水利等部门审批系统与投资在线平台互联共享 [100%]

...投资审批“全覆盖、全流程、全在线”；四是加快实施投资审批“一网通办”“好差评”制度，各地方投资在线平台增设审批“一网通办”“好差评”评价功能模块或环节，同时建立健全差评和投诉问题调查核实、督促整改和反馈机制，并明确相应奖惩规则，切实抓好差评服务整改，以“好差评”制度实施督促投资审批“一网通办”落...

标签: 发布日期:2021-08-12 10:13:32 Catid:565 Status:6

34. 山东莒南：“三化”服务助推营商环境“再升级” [100%]

...助企纾困。今年以来共召开政企座谈会20次，服务省市县重点项目50个；三是用好政务服务“好差评”和“办不成事”“吐槽找茬”等数据，赋能服务优化。印发《莒南县政务服务“好差评”管理办法实施细则（试行）》（莒南政办字〔2020〕14号），制定事项和工作人员评价指标，将36个单位的1422个依申请服务事项、53个便民服务事项等都纳入“好差...

标签: 发布日期:2023-04-21 12:21:58 Catid:1933 Status:6

35. 大连普兰店区：以制度建设为抓手 政务服务管理再提升 [100%]

...办法》、《普兰店区政务服务中心综合窗口运行管理办法》、《大连市普兰店区政务服务“好差评”工作方案》、《普兰店区“优普办”实施方案》，完善制度内容，健全服务机制，提升服务水平。通过不定时巡查、召开季度中心运行调度会、考核评价、季度考核通报等方式，不断加强对中心进驻窗口服务水平、工作纪律等全方位管理，督促各进驻部门落实首问负...

标签:大连普兰店区 政务服务 发布日期:2023-11-20 04:20:47 Catid:1830 Status:6

36. 北京办事窗口服务将出标准，普遍推广延时服务 [100%]

...群众监督。 2020年北京市政府工作报告提出，建立政务服务绩效由企业和群众评判的“好差评”制度，推动各级政府增强服务意识、夯实服务责任。 按照征求意见稿，未来，北京各级各部门政务服务事项的办理情况，都将纳入“好差评”评价范围。企业群众通过评价器、网站、电话、二维码、自助终端等多种评价方式，实现现场窗口服务“一次一评&rdq...

标签:北京 新冠肺炎 发布日期:2020-03-24 07:36:46 Catid:1855 Status:6

37. 商丘永城：以“微改革微创新”小切口，撬动政务服务质效大提升 [100%]

...务服务评价体系，强化政务服务全监督。与该市纪委监委联合设置办不成事投诉窗口，以“好差评”评价为抓手严格规范服务质量，借助市纪委监委“码上监督”确保问题及时处理，并与市12345政务服务热线、市营商环境办公室高效协调联动，坚决实行“有诉即接、有诉即应、有诉必办”。截至目前，政务服务事项“好差评”评价数373439条，差评10条，...

标签: 发布日期:2025-02-26 01:47:13 Catid:566 Status:6

38. 2020年全国政务热线发展高峰论坛在山东潍坊隆重举行 [100%]

...体系，实现群众诉求件件有落实、事事有回应。国务院办公厅2019年12月3日对建立政务服务“好差评”制度提出目标要求，要全面建成政务服务“好差评”制度体系，建成全国一体化在线政务服务平台“好差评”管理体系。要求全面及时准确了解企业和群众对政务服务的感受和诉求，接受社会监督，有针对性地改进政务服务，提升政府工作效能，优化营商环境...

标签: 发布日期:2020-07-08 04:56:55 Catid:566 Status:6

39. 陕西：西安市高新区推出政务服务16条促进企业群众办事便捷高效 [100%]

... 完善监督机制，政务服务持续优化。坚持以为人民服务为核心，通过强化政务服务“好差评”结果应用、加大行政审批电子审查力度、遴选审批服务“改革体验官”，充分了解倾听民意，提高为民服务的水平。 构建“好差评”闭环工作流程，建立实名差评回访整改机制，对评价结果连续排名靠后的单位和工作人员责令限期整改；加大行政审批在受理、...

标签:群众办事 发布日期:2021-01-08 04:32:20 Catid:1828 Status:6

40. 河南永城市：四措并举提升政务服务质量，助力效能再攀新高峰 [100%]

...“跨域通办”。梳理涉及9个部门的13项告知承诺证明事项。在市政务服务大厅配备“好差评”评价器138台,实现群众办事“就近办、家门口办、即办即评”。截至目前，政务服务“好差评”总评价数46万余条，评价覆盖率100%，评价满意率99.9%，差评整改率100%。 四是审批提效，优化流程全链条。持续深化商事登记制度改革，充分应用企业...

标签:河南永城市 政务服务 发布日期:2024-02-27 03:03:52 Catid:1830 Status:6

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