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381. 解决消费矛盾 参与社会管理 [100%]

...建立消费维权联络点(站),开展消费法律法规和消费知识的宣传和引导,接收消费者咨询、投诉,推动经营者诚信自律。区、县人民政府应当对消费维权联络点(站)的日常工作予以支持。”此外,原市工商局、市民政局和市司法局联合制发《关于进一步深化居(村)委会消费者权益保护联络点工作的通知》,旨在进一步健全和完善联络点工作,拓展消费者权益保护网络。

标签: 发布日期:2019-02-22 07:42:01 Catid:478 Status:6

382. 北京市公开第二轮中央生态环境保护督察整改方案 [100%]

...> 四是坚持以人民为中心的发展思想,切实解决群众反映突出的环境问题。全力办理群众信访投诉举报,坚持“接诉即办”,推行“未诉先办”。重点突破交通噪声污染治理瓶颈,深化施工噪声污染防治,严格检查社会生活噪声污染防治情况,对垃圾异味扰民问题,强化部门、属地和企业统筹整治。 五是健全生态环境保护支撑体系,提升环境治理效能。完善...

标签:生态环境 统筹整治 发布日期:2021-09-01 10:17:11 Catid:1830 Status:6

383. 全国人大常委会听取备案审查报告 对一百三十八件审查建议提出处理意见 [100%]

...修改计划。 《深圳经济特区食品安全监督条例》规定,有关部门受理关于食品安全问题的投诉举报时,发现投诉人超出合理消费,或者以索取赔偿、奖励作为主要收入来源的,可以终止调查并将相关线索纳入食品安全风险监测范围。法工委审查后认为,该规定属于不违背上位法基本原则的前提下,根据具体情况和实际需要作出的规定,应当允许探索,建议制定机关立足于...

标签: 发布日期:2019-12-27 12:49:13 Catid:478 Status:6

384. 河南夏邑市场监管局:开展水电气领域计量收费专项整治“回头看” [100%]

...有没有到位”两个核心,对前期排查出的问题清单开展“过筛子”式复查,对群众新投诉的问题线索开展“靶向式”核查。 在聪辰自来水有限公司,执法人员全面核查企业在收费公示、业务办理、服务流程等环节的合规性。严格落实收费公示制度,明晰服务项目、收费标准,规范业务办理流程,畅通群众投诉举报渠道,切实履行服务主体责任。 据了...

标签: 发布日期:2026-06-03 03:07:02 Catid:2207 Status:6

385. 上海推出城市管理App 有问题可以直接App举报 [100%]

...行城市管理类问题上报,并对处理结果进行满意度评价。该功能是在现有的“12345”市民投诉热线电话、网格化主动发现的基础上,拓展城市管理问题投诉上报的新渠道。二是公众监督,市民可及时获得问题处理的状态和满意度信息,通过公众的关注来监督相关职能部门快速有效解决问题;三是信息服务,市民可方便获取APP发布的浦东新区城市管理的相关动态和便民信息...

标签:上海 城市 问题 管理 发布日期:2016-05-19 11:28:01 Catid:496 Status:6

386. 陕西咸阳市“下硬茬”推进营商环境领域问题专项治理 [100%]

...缩短30天,无产可破等符合简易审理条件的破产案件一般在6个月内办结。完善12368热线立案监督投诉及处置工作机制,确保投诉举报件件有着落,事事有回应。 紧盯问题严肃问责。公开举报投诉电话,深挖彻查问题线索,严肃查处相关部门和人员玩忽职守不作为、任性用权乱作为、为群众办事推诿扯皮、吃拿卡要甚至收受贿赂等问题。压实部门单位主体责任...

标签: 发布日期:2023-04-17 02:06:29 Catid:565 Status:6

387. AI引领呼叫中心质检大变革 马上金融自研智能语音实时质检系统来袭 [100%]

...实时和坐席进行互动;现场管理人员根据实时监控系统,随时了解每个坐席的工作情况,如有投诉及坐席使用违禁语或者敏感词时,第一时间介入处理,解决客户投诉问题及现场管理问题,有效避免投诉升级。 智能语音实时质检系统的背后是多种自主研发技术的支撑。融合了云计算、语音识别、语义理解、声纹识别、自然语言处理等先进的人工智能技术。 首先,采用自...

标签:智能语音实时质检系统 AI技术 马上金融 发布日期:2020-06-02 02:02:12 Catid:1830 Status:6

388. 洛阳伊川:纪检监察干部与企业“结亲联姻”持续优化营商环境 [100%]

...利用县纪委监委网站、“清风伊川”微信公众号、举报电话等媒介,公开举报方式,接受投诉。与发改、工信等职能部门及重点企业建立信息互通机制,依托县党风政风智慧监督平台开设营商环境专栏,实现一键投诉举报功能,打通双向交流“绿色通道”。突出监督重点。成立5个监督检查组,紧盯政策落实不力、企业反映强烈、群众投诉集中的问题,疏通惠企政策...

标签: 发布日期:2022-03-21 04:33:22 Catid:566 Status:6

389. 12358:春节无休 [100%]

...同志们抓紧讨论了相关情况及政策之后,张孟颖告诉中国经济导报记者,公路客运收费咨询与投诉举报一向是节假日价格举报热点,虽然当天还没有进入节后返程高峰,但有关投诉咨询,工作人员都很重视。 接下来,一名消费者对医院收费产生了质疑。孩子就医期间进行了静脉输液,几次扎针才成功,家长怀疑院方对这几次扎针重复收费。张孟颖在了解相关情况后告诉这...

标签:春节 发布日期:2015-02-26 10:57:00 Catid:565 Status:6

390. 变味的“第三方测评”亟须规范发展 [100%]

...定更加灵活适用的行业规程,引导市场良性竞争。 从平台治理的角度,天津市消费者协会投诉部主任陈云奎认为,平台方需加强账号身份认证,设置“第三方测评”标签,对测评账号建立作品审核、信用投诉、宣传带货管理及账号粉丝管理等多重监管机制。 “如果凭借流量采取非正当宣传手段‘割韭菜’,造成消费者的反感,会对平台长期良性发展...

标签: 发布日期:2023-04-03 10:25:09 Catid:566 Status:6