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381. 回应“燕窝变糖水”事件，中消协专家教你做精明消费者 [100%]

...度引发公众对于直播带货商品质量的担忧。如何防范直播带货风险，规范直播电商行业，加强消费者权益保护？中消协有关专家就相关问题接受了记者的采访。 问题一：直播上购买的商品发现质量问题怎么办？谁来管？ 中消协专家、北京工商大学法学院教授吕来明：目前“燕窝变糖水”事件调查仍在进展当中。直播带货中涉及多方主体，近期有关...

标签:燕窝变糖水 发布日期:2020-12-04 04:56:28 Catid:566 Status:6

382. 四大关键词读懂保险消费权益新规 [100%]

...一步完善保险消费者合法权益的保护工作。日前，保监会进行顶层设计，出台《关于加强保险消费者权益保护工作的意见》(以下简称《意见》)，力争做到消费者权益保护不留死角，并将维权工作写入“白皮书”向社会公布。　　关键词1：责任　　保险业新“国十条”明确提出，要推动完善保险消费者合法权益保护法律法规和规章制度，因此有了《意见...

标签: 发布日期:2014-11-26 07:51:23 Catid:482 Status:6

383. 监管层出手：4S店收取“金融服务费”违法 [100%]

...用，违反了法律规定。任何汽车销售企业收取任何名义的费用，都必须严格遵守《价格法》《消费者权益保护法》等法律规定，确保事先明码标价、消费者自主选择、提供质价相符的真实商品或服务，不得违规收取费用；不得巧立名目，误导消费者；禁止强制或者变相强制搭售、虚假宣传、诱导式交易等。 不得曲解汽车“三包”规定，不得无理拒绝、拖延消...

标签:汽车消费 金融服务费 发布日期:2019-05-15 05:48:18 Catid:565 Status:6

384. 新规实施后，大量附购物链接探店视频仍未标明“广告” [100%]

...部分视频看似是探店，实则为推广，存在广告标识不清、误导消费者等问题。 中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江分析，《互联网广告管理办法》对于互联网广告的“可识别性”提出了新的明确要求，那么附加购物链接的探店“种草”视频就应该按照要求标明“广告”，否则涉嫌违法。 北京市中闻律师事务所合伙人赵虎指出，根据...

标签:短视频平台 发布日期:2024-08-20 09:57:53 Catid:1830 Status:6

385. 七日无理由退货，哪些情况不适用？ [100%]

...“七日无理由退货”的规定。遭到商家拒绝后，韩某起诉到北京互联网法院。 根据消费者权益保护法，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但消费者定作的，鲜活易腐的，在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，交付的报纸、期刊等商品除外。其他根据商品性质...

标签: 发布日期:2024-04-01 01:28:55 Catid:1830 Status:6

386. 从“竞价”到“竞质”：品质电商重塑行业生态 [100%]

...系、提高违规成本，划清经营边界，遏制违规乱象；通过强化前置治理、提升服务质量，保障消费者权益，提升消费体验；通过引导商家聚焦品质，推动行业摆脱低水平同质化竞争，实现高质量发展。打造更值得信赖的品质电商，既需要监管部门持续完善制度供给，强化高效能治理，以刚性约束划定行业红线，引导行业规范发展，也需要平台持续扛起主体责任，不断升级治理...

标签: 发布日期:2026-03-05 03:27:56 Catid:1940 Status:6

387. 质检总局：部分车企规避三包义务 [100%]

...平条款，主要特征表现为：一是减免汽车经营者责任，规避应尽的三包义务;二是限制或者侵害消费者权益，加重履行的三包义务;三是赋予汽车经营者单方权利。　　这些问题主要集中在三包凭证和保修保养手册上。其中，三包凭证上主要有5项问题：一是部分汽车生产者备案的三包凭证中，发动机和变速器总成，以及汽车系统的主要零件种类范围少于国家标准规定的要求...

标签:三包 汽车 生产者 发布日期:2014-01-06 11:06:40 Catid:1159 Status:6

388. “小气相亲男”维权 [100%]

...吃的，你敢打电话试试，我叫你出不了这个门。” 我觉得店里强制消费，明显侵害了消费者权益，有损消费者的选择权，毫不犹豫地打通了12315热线。 最后，我成功地拿回多收的50元，出门时，老板狠狠的对我说：“走着瞧！” 送雅倩回家的路上，她问我：“你不怕老板对你使用暴力呀？” 我笑了笑说：“呵呵，作为一个公民，这是我...

标签: 发布日期:2018-11-23 06:42:42 Catid:1922 Status:6

389. 工信部：规范电商平台“双十一”短信营销行为 [100%]

...同意直接发送促销信息，平台商家利用平台规则漏洞发送营销短信等问题较为突出，明显侵害消费者权益。 会议强调，遏制垃圾信息扰民、营造清朗通信环境是工业和信息化部持续推进“我为群众办实事”的具体实践。各主要电商平台要正视存在的问题，承担起平台生态治理的主体责任，严格遵守《电子商务法》《民法典》《通信短信息服务管理规定》等相关规定...

标签: 发布日期:2021-11-01 10:51:21 Catid:1956 Status:6

390. 普陀法治化营商环境典型案例 [100%]

...是“饿了么”平台法定义务，也是其诚信经营的表现，有利于维护良好的订餐市场秩序，保护消费者权益。该案中，虽然原告确系“肯德基”加盟商，但并未取得经营线上订餐业务的授权，在收到品牌管理公司投诉的情况下，“饿了么”平台采取相应措施是妥当的，法院依法维护“饿了么”平台下架问题商户的权利，坚定支持其履行法定义务，有效保障了平台的正常经营和自...

标签: 发布日期:2018-11-23 10:50:17 Catid:478 Status:6

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