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371. 【联通好服务 用心为客户】 集团升级投诉运营中心10015人工服务温情组：始终“以高品质服务守护消费者权益” [100%]

...法直接添加副卡，魏贺并没有放弃客户问题处理，马上协同工单处理专员出具优化方案，最终查询到可将苏先生当前到期靓号变更为39元“放心用”套餐，并考虑苏先生实际投诉情况，可为其退补靓号协议到期后全量差额费用。最终，经过多方努力，为苏先生解决了实际问题，苏先生称赞这个解决方案既全面又周到，电话中连连道谢。在整个过程中，10015人工服务温情组...

标签: 发布日期:2024-10-12 11:03:45 Catid:1940 Status:6

372. 普宁市持续优化政务服务环境提质增效 [100%]

...（社区）党群服务中心，推进“粤智助”一体机在524个村（社区）部署应用，可提供226项查询打印业务，全面提高基层服务能力，实现群众办事“小事不出村、大事不出镇”和办事不求人。 增加“一件事”办理。坚持“应合尽合”，积极打通部门壁垒，推进该市35个部门共1418项事项纳入省政务服务事项管理系统，普宁市政务服务大厅16个单位共293...

标签: 发布日期:2022-06-27 05:25:00 Catid:1830 Status:6

373. "码上办"让人才服务跑出"松江速度" [100%]

...中。 今天的调研手记，小松请到的是区人社局党委书记、局长彭再德。如何进行人才积分查询？哪些属于G60科创走廊人才积分的加分事项？松江区人社局职能之一便是服务好人才，那么，怎样切实解决人才在办事中存在的“痛点”、“堵点”呢？一起来看看彭再德怎么说。 “码上办”让人才服务跑出“松江速度” 松...

标签: 发布日期:2018-08-24 08:24:00 Catid:485 Status:6

374. 云南昆明：“一网四中心”优化营商环境 [100%]

...明市政务大厅，政务服务中心、党群服务中心、投资服务中心等功能分区非常清晰，自助预约查询区、24小时自助服务区等全面实现数字化服务。相比2001年1月成立的昆明市政府便民服务中心，已是“天壤之别”。正是从那时起，昆明市逐步建立完善了以市县两级政务服务中心为核心，乡镇（街道）为民服务中心为枢纽，村（社区）为民服务站为节点的四级政务服务体系...

标签: 发布日期:2019-05-29 08:43:26 Catid:98 Status:6

375. 兰州安宁区政务服务中心开通“非直接接触服务” [100%]

...业务等窗口办事需求较多，该中心引导办事群众登录甘肃政务服务网，选择安宁区服务页面，查询办事指南和申报指引，找到相应业务类型或者受理部门进行网上申报，让企业和群众办事像“网购”一样方便，让数据多跑路，让老百姓少跑腿。 手机随身“掌上办”。利用“金城办”这个全领域、一站式的智能信息化城市综合生活服务平台，实现政务服务...

标签:兰州安宁区 “非直接接触服务” 发布日期:2021-11-01 04:40:22 Catid:565 Status:6

376. 温宿县24小时政务服务区启用：金华援疆项目为政务服务按下“加速键” [100%]

...备，共计17套自助政务服务终端设备，可实现税务发票开具、身份证和驾驶证补换证、个人医保查询、个人社保查询等887项政务服务事项的自助查询、办理。同时，银行现金存取，燃气费、电费查询、缴纳，自助打印、复印等便民服务事项也能实现自助办理。 自助服务区投入使用当日，共计办理群众自助服务业务30余件。 温宿县人民政府党组成员、副县长、县委政法...

标签: 发布日期:2023-06-06 03:56:34 Catid:565 Status:6

377. 青岛西海岸新区：政务服务从“窗口”走进群众“心口” [100%]

...小程序推进电子营业执照、食品经营许可证等高频业务电子化审批，实现内网受理审核、外网查询获取、全流程可视化办理。 以小见大，见微知著。从“面对面”窗口受理到“一对一”帮办服务，蕴含着珠海街道政务服务理念的大变革。“下一步，我们将继续充实帮办代办事项清单，不断完善政务服务咨询线上平台。”珠海街道便民服务大厅主任张大伟...

标签: 发布日期:2023-07-05 12:13:31 Catid:734 Status:6

378. 北京银行：发布新市民专属金融服务体系，十二条举措提高服务水平 [100%]

...务时的线下办理流程，优化线上办理渠道。全市首批支持“线上+线下”全渠道社保权益查询，包括在北京市的个人社保登记信息、职业年金信息、五险缴费信息、职工年度对账单、养老待遇等信息，通过手机银行和网点智能机具，新市民可一键查询并下载打印，极大便利后续办理居住证、申请贷款等多种场合使用。依托“京彩生活”手机银行APP,新市民足不出户即...

标签:中国银行业协会城商行工作委员会 发布日期:2023-07-20 04:54:04 Catid:1515 Status:6

379. 徐汇这些基层政务公开标准化规范化试点 [100%]

...务点的一次性建设补贴，社区居家照护服务、养老服务补贴的审核结论，机构照护服务的结果查询、每周公示，养老机构设立许可、评估、监督检查、收费情况的结果，以及对养老机构未办理设立许可证变更、注销手续的处罚和对养老机构擅自暂停或者终止服务的处罚结果。2、掌上政务公开在路上徐汇区市场监管局运用公众号推出“e”系列

标签: 发布日期:2018-08-27 03:49:20 Catid:478 Status:6

380. 北京银行智慧医保服务2.0焕新升级 实现医保服务“掌上办”、“码上享” [100%]

...月到账后自动转入关联银行卡，支取现金通过银行卡办理，无需再至网点线下办理；三是便捷查询，北京银行在手机银行京彩生活APP中打造了“医保专区”，参保客户可随时查询医保资金明细，入账出账，一键掌握。

标签:北京银行成立25周年 智慧医保 发布日期:2021-01-19 09:25:19 Catid:1830 Status:6

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