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371. 中消协发布企业服务热线调查 ofo、申通等评价较差 [100%]

...热线的感知评价存在明显差异，其中国家电网、华泰证券和中国银行评价相对较好，ofo、申通快递等相对较差。 据了解，中消协于2018年8—9月在23个城市组织开展重点服务领域部分企业服务热线体验式调查，包括了银行、保险、证券、电信、快递、交通、互联网出行、能源8个行业的47个企业服务热线。体验员模拟消费者的身份利用忙、闲两个时段拨打企业服务热线，并...

标签:快递行业 发布日期:2018-12-21 09:42:28 Catid:1159 Status:6

372. 广东邮政全力做好"双11"快递服务保障工作 [100%]

...，2014“双11”等促销活动对全省快递行业提出了更高的要求。广东邮政局多措并举，加强快递服务上下游联动、加强与电商企业的沟通与协同发展，确保实现今年旺季“保畅通、保安全、保平稳”的“三保”的目标。据悉，各快递企业为应对“双11”增加车辆近5000台，临时聘用人员超15000人。　　广东邮政局提前召开全省快递业务旺季服务保障动员...

标签:企业 旺季 快递 发布日期:2014-11-12 12:28:41 Catid:565 Status:6

373. 快递业首部行政法规出台 强制定期销毁运单 [100%]

...理，公布联系方式，保证与用户的联络畅通，向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。与此同时，快递企业应当建立快递运单及电子数据管理制度，妥善保管用户信息等电子数据，定期销毁快递运单，采取有效技术手段保证用户信息安全。...

标签:快递业 销毁运单 发布日期:2018-03-29 08:27:02 Catid:1159 Status:6

374. 江苏：优化政务服务环境见真章 [100%]

...政务服务事项向乡镇（街道）、村（社区）延伸下沉，运用全科窗口、网上流转、代办帮办、快递寄送等方式，让企业群众就近能办、少跑快办。“江苏发改”正式上线，打通政府服务群众的“最后一公里”6月2日，江苏省发展改革委官方微信公众号“江苏发改”正式上线。作为江苏省发展改革委新闻发布、信息公开、服务群众的主要窗口，“...

标签: 发布日期:2020-12-31 03:01:07 Catid:1955 Status:6

375. 春运暖心事：普陀为辛苦“跑腿”的快递小哥返乡提供“歇脚”地 [100%]

...了一项暖心服务：悦途出行于虹桥火车站的两个VIP休息室，把服务范围无偿覆盖至邮政公司的快递小哥，让辛苦“跑腿”了一年的他们，在匆忙拥挤的春运路上，能有个地方“歇歇脚”。“我们的初衷是想为快递小哥们提供一个相对舒适的候车环境，可以接个热水，休息一下。感谢他们一年的付出，也算是上...

标签: 发布日期:2019-02-03 10:40:56 Catid:478 Status:6

376. 1-10月快递业务量预计超641亿件，超2019年全年业务量 [100%]

...电商大促提前，引致快递业务量节节攀升，10月中下旬日均快件处理量超2.6亿件。 10月，快递服务质量指数为476.3，同比提高60.1%。从分项指标来看，快递有效申诉率预计为百万分之0.2，改善幅度超三成。消费者快递服务满意度为78.7分，同比提高0.4分。重点地区72小时准时率为75.4%，略有下降。一是服务体验不断提升。二是农产品寄递服务升级。 10月，快递发展能力指...

标签:快递业务量 发布日期:2020-11-08 12:52:51 Catid:565 Status:6

377. 行业舆情：中高端快递市场迎来更多“分食者” [100%]

新华社上海10月22日电 题：中高端快递市场迎来更多“分食者”新华社记者何欣荣国内不断细分的消费者需求，正在成为快递企业的新战场。近日，圆通蛟龙集团、京东物流相继推出新的业务品牌，涉足中高端快递市场。随着市场参与者的增多，用户在寄件时将拥有更加丰富的选择。在多年的激烈竞争中，国内龙头快递企业逐渐形成了各自的业务优势：走...

标签: 发布日期:2018-11-19 03:17:26 Catid:483 Status:6

378. 行业舆情：中高端快递市场迎来更多“分食者” [100%]

新华社上海10月22日电 题：中高端快递市场迎来更多“分食者”新华社记者何欣荣国内不断细分的消费者需求，正在成为快递企业的新战场。近日，圆通蛟龙集团、京东物流相继推出新的业务品牌，涉足中高端快递市场。随着市场参与者的增多，用户在寄件时将拥有更加丰富的选择。在多年的激烈竞争中，国内龙头快递企业逐渐形成了各自的业务优势：走直营...

标签: 发布日期:2018-10-23 10:15:02 Catid:483 Status:6

379. 打破服务业垄断是重中之重 [100%]

...55%～60%。第二，全面放开对国内社会资本的准入限制。在银行、证券、保险、电信、邮政快递等行业进一步放开市场准入，取消经营范围限制；打破教育、医疗、文化等行业对社会资本的限制；加快公共资源领域对社会资本放开。近期尽快在电信、金融等垄断行业推出一批向民营经济开放的重大项目；对于互联网等新型金融业态，应当在规范监管的基础上，鼓励和支持其...

标签:服务业 垄断 发布日期:2014-05-09 12:19:32 Catid:565 Status:6

380. 节后一周快递时效仍难保障 [100%]

今天是春节假期后第一个工作日，从今天起，申通、韵达、百世等快递公司都陆续告别“休假模式”，恢复正常收发件业务。那么，春节后这个跳槽高峰期，快递行业情况如何？快递员到岗率达到几成？劳动报记者走访沪上网点、淘宝店主，以及快递企业了解情况。 各网点到岗率差异大 “20多个快递员差不多到齐了，但考虑到业务需求，还会多招几个快...

标签: 发布日期:2019-02-11 03:55:00 Catid:478 Status:6

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