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371. 中消协:书面证据对于消费者维权具有重要作用 [100%]

中国发展网讯 据中国消费协会公布的消息显示,根据全国消协组织受理投诉情况统计,今年上半年,全国消协组织共受理消费者投诉551780件,同比增长5.71%,投诉解决率81.52%。 上半年,全国消协组织为消费者挽回经济损失73863万元(人民币,下同)。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉8456件,加倍赔偿金额215万元。接待消费者来访和咨询76.6万人次。 数...

标签: 发布日期:2022-08-02 05:31:30 Catid:566 Status:6

372. 直播带货问题不少 标准规范将于7月发布 [100%]

中国发展网讯 直播带货近期十分火爆。北京市消费协会委托北京阳光消费大数据研究院开展直播带货消费调查发现,部分平台直播带货存在虚假宣传、信息公示不全以及售后没有保障等损害消费者权益的问题。 该调查选取10个直播平台作为调查对象,调查人员以消费者身份在每个直播平台各进行3次模拟购物体验,共完成30个直播带货体验调查样本。在30个直播带...

标签:消费 直播带货 发布日期:2020-06-21 08:09:20 Catid:1830 Status:6

373. iPhone关机时间持续发酵 中消协已介入 [100%]

北京商报讯(记者 孙麒翔 石飞月)11月15日,中国消费协会官方微信发布消息称,近期,协会陆续接到消费者反映自己使用的iPhone 6和iPhone 6S系列手机在电量充足甚至仍有50%-60%电量的情况下自动关机、系统升级后自动关机情况仍存在、环境较冷甚至室温时自动关机、自动关机后不连接充电器无法开机等现象。 鉴于苹果iPhone 6和iPhone 6S系列手机在中国有相当数量的消费...

标签:关机 iphone 手机 系统 问题 发布日期:2016-11-16 08:44:39 Catid:1159 Status:6

374. 中消协:唯品会售假酒解决方案仍存三大问题 [100%]

唯品会(中国)有限公司涉嫌销售假冒茅台酒事件近日不断发酵。中国消费协会日前发布致唯品会的劝谕函,称唯品会的解决方案仍存在三大问题,应该公示产品质量检测结果,公布涉事供应商的具体信息和供应商提供的其他商品信息。 有消费者反映2015年12月8日在唯品会购买的茅台酒涉嫌假冒。当月31日,唯品会发表声明称部分产品被鉴定为非茅台集团原厂原装商品,但无毒...

标签:中消协 唯品会 发布日期:2016-01-08 09:11:44 Catid:1159 Status:6

375. 央视调查4G网速“每秒百兆”:实测网速不及1/50 [100%]

...百兆。   “16公里每秒,人类飞行器最高速,还是不够快,更快的4G时代现已到来,中国移动正式推出4G服务,网速可达每秒百兆。”这是中国移动在广播中所做的4G广告。而在很多广告牌上,中国移动的4G广告是这样写的,国际主流技术,4G网速可达每秒百兆。那么情况真是这样吗?记者找到了工信部电信研究院互联网监测分析中心的工作人员为我们进行4G测速,使...

标签:4g 速率 百兆 网速 用户 发布日期:2014-05-26 04:14:49 Catid:565 Status:6

376. 2000元的空调不制冷,维修要价1000元 记者调查家电维修乱象 [100%]

...了山寨维修。 实际上,许多消费者都有过这样的苦恼。 《法治日报》记者近日梳理中国消费协会历年投诉数据发现,家电维修始终是消费者投诉的热点之一,投诉内容包括“乱收费”“维修质量难保证”“旺季难预约”“夸大故障”“诱导维修”等。 多名受访的业内人士分析,对于消费者来说,家电维修涉及的“知识盲区&rd...

标签: 发布日期:2022-09-19 09:40:52 Catid:1830 Status:6

377. 网购7天无理由退货 电商平台执行差别明显 [100%]

...益保护法提供了一个最低的底线,我们则会鼓励企业在法律的基础上提高自我约束能力。”中国消费协会商品和服务评价委员会吕金波如是对南都记者说。  据吕金波透露,2013年消协层面,全国共计收到化妆品投诉6698件,其中因质量问题的投诉达到4085件。“数据表明,消费者在化妆品网络购物中的第一问题就是‘是真是假’的问题。”吕金波进一步...

标签:退货 商品 消费者 发布日期:2014-03-18 06:37:06 Catid:1159 Status:6

378. 化妆品量不足、胶带缩水……定量商品别缺斤短两 [100%]

... 消费者可以依法索取惩罚性赔偿。“一旦遇到夸大数量问题,要勇于投诉维权。”中国消费者权益保护法学研究会副秘书长陈音江分析,按照原国家工商总局2015年颁布实施的《侵害消费者权益行为处罚办法》,经营者夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者,属于欺诈行为。而依据《消费者权益保护法》第...

标签: 发布日期:2018-11-02 03:45:00 Catid:479 Status:6

379. 首个直播带货规范7月施行 刷单、杀雏等乱象或得整治 [100%]

...执行 中国广告协会称,《网络直播营销活动行为规范》得到国家市场监管总局有关单位、中国消费协会的大力支持,2020年7月1日起施行。 另外,中新网记者了解到,中国商业联和会也在牵头制定网络直播带货标准,预计7月份正式发布执行。其标准包括《视频直播购物运营和服务基本规范》和《网络购物诚信服务体系评价指南》。这样算下来,7月份,直播带货行...

标签:直播带货 乱象 发布日期:2020-06-30 11:29:53 Catid:1830 Status:6

380. 苹果再度否认iPhone6s电池有安全问题 [100%]

...iphone6和iphone6s系列手机在中国有相当数量的消费者,且同一问题反映人数较多,11月15日,“中国消费协会”官方微信发布消息称,该协会已经向苹果(中国)有限公司就iphone6和iphone6s系列手机异常自动关机问题进行查询。 11月21日,苹果对中国市场“iPhone自动关机”事件做出正面回应称,有极少数的iPhone 6S设备可能会意外关机,并...

标签:iphone 关机 问题 电池 发布日期:2016-12-30 09:29:00 Catid:902 Status:6