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3741. 投诉激增标准缺位 智能客服亟须走出“伪智能” [71%]

...菜单、反复验证流程，刻意提高转人工客服的难度，导致消费者权益受损。 日前，有媒体专门对30款日常使用的互联网企业App进行了人工客服接通情况的实测。结果显示，在为期两周的测试中，高达40%的App无法成功接通人工客服。与此同时，有好奇的网友统计了45个不同的客服电话，结果发现平均接入人工客服的时间为94秒，最长的一家等待了380秒。 专家表示，上述...

标签:智能客服 发布日期:2025-06-24 04:00:47 Catid:566 Status:6

3742. 如何平衡公共安全与个人信息保护仍有待研究 [71%]

...限度实现司法裁判与行政监管的有序。再次，鼓励研发升级个人生物信息保护应用技术，丰富专门技术支撑。最后，建设针对特殊高风险场景的风险预警与安全响应特别机制设计，有效应对人脸识别信息泄露等严重安全实践。此外，还应当注意提升第三方社会监督介入水平，促进涵盖投诉、举报、公益诉讼等社会多方参与治理生态的形成。 来源：法制日报

标签:个人信息 发布日期:2020-11-03 03:31:53 Catid:565 Status:6

3743. 游戏成瘾的留守儿童："不玩游戏，还能做什么?" [71%]

...眼里充满血丝，一脸不情愿，被父亲刘新建拽着脖领拎进来……8月11日，在沈阳市一家专门为农民工开设的心理咨询室内，《工人日报》记者见到了留守儿童刘峰。这个暑假，因为沉溺网游，他的父亲刘新建已经摔碎了一部手机。 刘峰只是中国农村近千万青少年网民之一。 江西留守儿童玩游戏花光家里8万元、湖南9岁娃偷花奶奶5万元充点卡……近年...

标签:游戏成瘾 留守儿童 发布日期:2019-08-15 09:17:11 Catid:565 Status:6

3744. 夏季达沃斯论坛透露中国经济哪些新信号？ [71%]

...不开一个尊重知识、保护产权的环境。 从建立起完整的知识产权法律保护体系，到成立了专门的知识产权法院，近年来中国保护知识产权的力度不断加大。 中国将实施更严格的知识产权保护制度，对侵犯中外企业知识产权的行为坚决依法打击、加倍惩罚，让侵权者付出难以承受的代价——从达沃斯开幕式现场传来的消息，令中外创新企业为之振奋。 &ldquo...

标签: 发布日期:2018-09-20 10:32:41 Catid:479 Status:6

3745. 人文关怀不可或缺 高温下最“抢手”的人月入过万仍难招 [71%]

...了解决高温招工难的问题，外卖平台已在多个城市将配送费提升5%－10%，统一发放高温补贴，还专门开展一些夏季奖励活动以留住老人，同时吸引新人。 空调工招聘需求涨三成： 人手不足维修价格升10% 高温天气下，人们只能依靠空调来“续命”，各电商平台空调销售数量猛增，相应的，空调维修、清洗、安装等需求量也大幅度上升。据百姓网数据统计，...

标签: 发布日期:2018-07-16 11:22:00 Catid:478 Status:6

3746. 私家车位充电桩安装碰壁 [71%]

...建华表示，新能源车车主上路时，最担心车辆的电能耗尽导致车辆抛锚，这种精神忧虑有一个专门的名词——“里程焦虑”。而公共充电桩最主要的功能，就是给这类车主进行“补电”，在20分钟至半小时内，对车辆电池系统进行快速充电。可以说，公共充电桩的数量越多，新能源车车主的“里程焦虑”程度就会越低。从这个角度来讲，公共充电桩的应...

标签:充电桩 发布日期:2014-11-21 05:28:42 Catid:478 Status:6

3747. 名牌大学生偷外卖被抓！民警叹息：为供他读大学，三个兄弟姐妹全辍学 [71%]

... 鉴于此前送到这个小区的外卖经常丢 所以送餐员会专门拍照记录餐已送达 没想到这次客户又没拿到外卖

标签:偷外卖 大学生偷外卖 辍学 发布日期:2020-07-18 04:56:15 Catid:1830 Status:6

3748. 市长称治污：几百亿埋地下老百姓也看不见 怎么能干 [71%]

...金属污染重点区域竹埠港老工业区时，采用了第三方治理模式，率先进行试点。岳塘区政府与专门从事环境污染治理的高科技民营企业湖南永清投资集团签署合作协议，合资组建“湘潭竹埠港生态治理投资有限公司”，着力综合治理重金属污染。　　近几年，湘江重金属污染的报道屡见报端，2013年，对湘江的治理保护成为湖南省政府“一号重点工程”，湘江...

标签:治理 第三方 环保 治污 发布日期:2014-06-03 06:04:12 Catid:25 Status:6

3749. 加装电梯是个沟通活儿 [71%]

...，让老百姓了解到自家楼栋是否符合加梯条件。 为压缩加装电梯周期，上海市徐家汇街道专门成立了加装电梯指导办公室，明确了加装电梯流程：征询-发起申请-推选代表-协商-筹集资金-前期审批-电梯安装-交付养护-申请补贴等九大步骤。 冠生园小区将很多跑腿审批的活交给第三方“显保加梯服务中心”负责。该公司为社区提供“一条龙”服务，包括前...

标签:老旧小区改造 老小区加装电梯 发布日期:2020-09-27 08:31:59 Catid:565 Status:6

3750. 广西师大三下乡：社区颐情，桂颐先锋 “解” 困颐养 [71%]

...进一步提升服务质量和管理效率，毅丰社区积极引入先进的信息化技术。在服务前端，设置了专门的显示设备，通过这一设备，管理人员可以实时查看上门服务人员的定位信息，确保服务人员的行程安全可追溯，有效提升了服务的安全性和可靠性。

标签: 发布日期:2025-02-27 10:47:27 Catid:1940 Status:6