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361. 山东沂南：统筹构建消费维权三项机制 [100%]

中国发展网 贺可山、记者殷晓旭报道 山东省沂南县市场监管局紧紧围绕维护消费安全目标，立足市场监管职能，狠抓消费领域风险防控，统筹构建消费维权三项机制建设，全力做好消费维权工作。 延伸维权触角，完善在线纠纷解决机制。进一步延伸消费维权触角，拓宽消费维权平台，推进在线消费纠纷解决，探索通过ODR平台受理和处理消费者投诉。目前，全县已发展O...

标签:山东沂南 发布日期:2020-03-16 02:50:33 Catid:1828 Status:6

362. 山东沂南市场监管局：当好消费者的娘家人 [100%]

中国发展网 贺可山、记者殷晓旭报道 近日，山东省沂南县消费投诉举报中心接到一个12345工单，致电人胡女士反映其前期投诉的本村超市无法取出2003年寄存面粉和大米一事得到了圆满处理，对市场监管局、消费者协会的工作表示感谢。这是该中心近段时间以来，接到的数个“感谢”类工单中的一个。 投诉举报是市场监管的“晴雨表”。新型冠状病毒肺炎疫...

标签: 发布日期:2020-03-12 02:01:52 Catid:1855 Status:6

363. 遇消费纠纷，您会维权吗？ [100%]

...;。“双十一”市场促销大战来临，区市场监管局发布“维权说明书”，提醒市民：消费后发票或收据，以及网络购买的订单截图——证明消费关系存在的铁证，请务必留心保存。同时，权益受到侵害的证据资料、照片、录像、网页截屏均可。 “依据《消费者权益保护法》，非生活消费发生的交易行为如发生纠纷，可以通过司法等途径维护自己的合法...

标签: 发布日期:2018-11-15 09:05:00 Catid:926 Status:6

364. 遇消费纠纷，您会维权吗？ [100%]

...;。“双十一”市场促销大战来临，区市场监管局发布“维权说明书”，提醒市民：消费后发票或收据，以及网络购买的订单截图——证明消费关系存在的铁证，请务必留心保存。同时，权益受到侵害的证据资料、照片、录像、网页截屏均可。 “依据《消费者权益保护法》，非生活消费发生的交易行为如发生纠纷，可以通过司法等途径维护自己的合法...

标签: 发布日期:2018-11-13 11:05:00 Catid:926 Status:6

365. 沪上半年消费投诉增加 近半为售后服务问题 [100%]

记者今天从上海市消保委了解到，今年上半年，全市各级消保委共受理消费者投诉81442件，同比上升8.8%。其中，售后服务问题占49.2%，合同问题占22.7%，质量问题占20.8%。售后服务与合同问题是引发投诉的主要原因。 按投诉类别分，商品类投诉为30308件，占投诉总量的37.2%。其中,家用电器、服装鞋帽、交通工具居商品类投诉前3位，投诉量分别为4554件、4522件和3242件。服务...

标签: 发布日期:2018-07-24 12:54:00 Catid:922 Status:6

366. 沪上半年消费投诉增加 近半为售后服务问题 [100%]

记者今天从上海市消保委了解到，今年上半年，全市各级消保委共受理消费者投诉81442件，同比上升8.8%。其中，售后服务问题占49.2%，合同问题占22.7%，质量问题占20.8%。售后服务与合同问题是引发投诉的主要原因。 按投诉类别分，商品类投诉为30308件，占投诉总量的37.2%。其中,家用电器、服装鞋帽、交通工具居商品类投诉前3位，投诉量分别为4554件、4522件和3242件。服务...

标签: 发布日期:2018-07-24 12:54:00 Catid:926 Status:6

367. 松江6月消费咨询和投诉情况发布 [100%]

松江区6月消费咨询和投诉情况日前发布，区消保委统计数据显示，上月区消保委共受理咨询和投诉331件。其中受理咨询16件，办结率为100%；受理投诉315件，比去年同期下降5.69%，目前已成功处理269件，为消费者挽回经济损失30.68万元。从投诉类别来看，商品类投诉为183件，其余为服务类投诉。在商品类投诉中，通讯及计算机类产品投诉依旧占据首位。服务类投诉仍主要...

标签: 发布日期:2018-07-19 12:37:28 Catid:478 Status:6

368. 这样做，能否减少女车主坐奔驰上哭类似“极限维权”？上海诞生首批星级消费维权联络点 [100%]

【摘要：上海市市场监管局昨天向金桥国际广场等18个联络点颁发了“上海市五星级消费维权联络点”奖牌，向红星美凯龙金桥店等66个联络点颁发了“上海市四星级消费维权联络点”奖牌。一名消费者日前向奉贤区市场监管局投诉，称她花6000美元给女儿报名参加某“美国游学营地项目”存在欺诈。奉贤区市场监管局介入后发现，被投诉机构在宣传广告中声称“和美国...

标签: 发布日期:2019-05-03 10:40:45 Catid:478 Status:6

369. 中消协等发布未成年人消费领域提示 购买儿童商品 避开这些“坑” [100%]

...等新兴消费形态深受青少年喜爱，但相关投诉日趋增多。全国消协智慧315平台2025年受理的盲盒消费投诉显示，消费者平均涉诉金额达4427元，单起投诉涉诉金额最高达30万元。投诉主要集中在信息不透明、诱导过度消费及售后服务延迟推诿等方面，其中不乏未成年人未经监护人知晓或同意，多次下单购买盲盒商品的情形。此外，部分商家利用青少年的好奇心和收集欲，诱导其做...

标签: 发布日期:2026-06-10 11:26:04 Catid:565 Status:6

370. 上海市消保委一年投诉百分百办结 [100%]

在上海，有一个38人组成的大家庭，被消费者发自肺腑地唤作“娘家人”，这就是上个月刚刚被授予“全国五一劳动奖状”的上海市消费者权益保护委员会秘书处。 这位“娘家人”，可谓实至名归。去年，市消保委受理的消费者投诉达15.6万多件，如果365天连轴转，平均每人一天就要受理十多件投诉。更难能可贵的是，虽然投诉数量庞大，但最终均百分...

标签:消费者 消保委 投诉 权益 发布日期:2018-05-21 12:20:00 Catid:478 Status:6

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