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361. 上海首个消费纠纷视频调解平台上线，这样的“老娘舅”，你能接受吗？ [100%]

...娘舅、企业和消费者以后将在一个网络视频会议室里完成调解近年来，浦东新区年均消费投诉量在3万件左右，约占全市的六分之一，其中约八成可以通过电话调解，剩余两成投诉最终要到消费者权益保护组织进行现场调解。在快节奏的生活工作环境下，传统的现场调解方式有时会让纠纷双方颇感折腾。“现在跨省市消费纠纷呈逐年上升趋势，有些消费者是...

标签: 发布日期:2019-03-14 06:55:07 Catid:478 Status:6

362. 这样做，能否减少女车主坐奔驰上哭类似“极限维权”？上海诞生首批星级消费维权联络点 [100%]

【摘要：上海市市场监管局昨天向金桥国际广场等18个联络点颁发了“上海市五星级消费维权联络点”奖牌，向红星美凯龙金桥店等66个联络点颁发了“上海市四星级消费维权联络点”奖牌。一名消费者日前向奉贤区市场监管局投诉，称她花6000美元给女儿报名参加某“美国游学营地项目”存在欺诈。奉贤区市场监管局介入后发现，被投诉机构在宣传广告中声称“和美国...

标签: 发布日期:2019-05-03 10:40:45 Catid:478 Status:6

363. 上海市消保委一年投诉百分百办结 [100%]

在上海，有一个38人组成的大家庭，被消费者发自肺腑地唤作“娘家人”，这就是上个月刚刚被授予“全国五一劳动奖状”的上海市消费者权益保护委员会秘书处。 这位“娘家人”，可谓实至名归。去年，市消保委受理的消费者投诉达15.6万多件，如果365天连轴转，平均每人一天就要受理十多件投诉。更难能可贵的是，虽然投诉数量庞大，但最终均百分...

标签:消费者 消保委 投诉 权益 发布日期:2018-05-21 12:20:00 Catid:478 Status:6

364. 三方联手化解消费纠纷 上海首家区级消费纠纷联合调解中心今在徐汇成立 [100%]

　　中国发展网讯 记者闵琦上海徐汇报道在3·15消费者权益保护日来临之际，全市首家区级消费纠纷联合调解中心今天在徐汇挂牌成立。联调中心通过徐汇区市场监管局、司法局、消保委“三方联手”，推动行政调解、人民调解、社会组织调解“三调对接”，力争实现消费纠纷的实际解决率和市民满意率“双提升”。近年来，随着消费活跃度的不断提升、...

标签: 发布日期:2019-03-14 03:56:11 Catid:478 Status:6

365. 中消协等发布未成年人消费领域提示 购买儿童商品 避开这些“坑” [100%]

...等新兴消费形态深受青少年喜爱，但相关投诉日趋增多。全国消协智慧315平台2025年受理的盲盒消费投诉显示，消费者平均涉诉金额达4427元，单起投诉涉诉金额最高达30万元。投诉主要集中在信息不透明、诱导过度消费及售后服务延迟推诿等方面，其中不乏未成年人未经监护人知晓或同意，多次下单购买盲盒商品的情形。此外，部分商家利用青少年的好奇心和收集欲，诱导其做...

标签: 发布日期:2026-06-10 11:26:04 Catid:565 Status:6

366. 跑路频发，“预付消费”还有多少信用可以透支 [100%]

...上的情况下，依然要偿还金融机构贷款。 韦博英语这种提前交纳学费的模式即“预付消费”， “预付消费”也叫提前消费，是指顾客预先向商家交付一定额度消费金额就可以类似整存零取的方式享受到服务，有时还可以获得商家承诺的额外优惠。从美容美发办理储蓄卡，到超市会员卡，再到健身中心预售年卡，这种消费模式正在中国蓬勃发展。 “预...

标签:韦博英语 发布日期:2019-10-16 03:23:07 Catid:1830 Status:6

367. 山东沂南：统筹构建消费维权三项机制 [100%]

中国发展网 贺可山、记者殷晓旭报道 山东省沂南县市场监管局紧紧围绕维护消费安全目标，立足市场监管职能，狠抓消费领域风险防控，统筹构建消费维权三项机制建设，全力做好消费维权工作。 延伸维权触角，完善在线纠纷解决机制。进一步延伸消费维权触角，拓宽消费维权平台，推进在线消费纠纷解决，探索通过ODR平台受理和处理消费者投诉。目前，全县已发展O...

标签:山东沂南 发布日期:2020-03-16 02:50:33 Catid:1828 Status:6

368. 山东沂南市场监管局：当好消费者的娘家人 [100%]

中国发展网 贺可山、记者殷晓旭报道 近日，山东省沂南县消费投诉举报中心接到一个12345工单，致电人胡女士反映其前期投诉的本村超市无法取出2003年寄存面粉和大米一事得到了圆满处理，对市场监管局、消费者协会的工作表示感谢。这是该中心近段时间以来，接到的数个“感谢”类工单中的一个。 投诉举报是市场监管的“晴雨表”。新型冠状病毒肺炎疫...

标签: 发布日期:2020-03-12 02:01:52 Catid:1855 Status:6

369. 遇消费纠纷，您会维权吗？ [100%]

...;。“双十一”市场促销大战来临，区市场监管局发布“维权说明书”，提醒市民：消费后发票或收据，以及网络购买的订单截图——证明消费关系存在的铁证，请务必留心保存。同时，权益受到侵害的证据资料、照片、录像、网页截屏均可。 “依据《消费者权益保护法》，非生活消费发生的交易行为如发生纠纷，可以通过司法等途径维护自己的合法...

标签: 发布日期:2018-11-15 09:05:00 Catid:926 Status:6

370. 遇消费纠纷，您会维权吗？ [100%]

...;。“双十一”市场促销大战来临，区市场监管局发布“维权说明书”，提醒市民：消费后发票或收据，以及网络购买的订单截图——证明消费关系存在的铁证，请务必留心保存。同时，权益受到侵害的证据资料、照片、录像、网页截屏均可。 “依据《消费者权益保护法》，非生活消费发生的交易行为如发生纠纷，可以通过司法等途径维护自己的合法...

标签: 发布日期:2018-11-13 11:05:00 Catid:926 Status:6

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