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361. 国贸服务：三十载砥砺前行 共绘城市服务新篇章 [100%]
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...60个信息化和智能化建设项目。这些服务的开展不仅增强了国贸服务的市场竞争力，也为非业主客户提供了多元化的增值服务选项。
新质生产力赋能：好风凭借力 硬核科技创智慧生活
三十而立，立的是与时俱进的锐气。2023年9月，“新质生产力”一词被提出，随后热度攀升，逐渐出圈。紧跟时代发...
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发布日期:2024-12-03 04:45:42
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362. 学以立志，承诺践诺——记云南联通昆明分公司政企客户经理张文博 [100%]
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...工作,保障了政企客户业务系统的无缝切换,赢得了客户的认可。
在这个数字化时代,优质的客户服务比以往任何时候都更为重要。张文博会砥砺前行,时刻关注客户需求,追求卓越,创造一流的服务体验。他将继续以客户为中心,为政企客户提供卓越服务,推动政企业务发展,与企业共同进步。
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发布日期:2023-11-28 01:27:55
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363. 在激烈的竞争中赢得客户——记浙江联通服务之星谢云霄 [100%]
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...development.com.cn/2024/0911/1726037670122.png" border="0" />
五“心”服务，细节决定成败。你对客户服务越细心、越用心，得到的回报就会越多，谢云霄一直是这么认为的，也是这么做的。“小谢，我这里手机信号怎么不好呀？”、“小谢，我的电话费不多了，该怎样充值有优惠呀？”、“小谢，我这个月的流量还有多少呀？”每天这样的咨询求助电话有很多...
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发布日期:2024-09-11 05:13:11
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364. 银发温馨，浦发同行——浦发银行杭州分行绘就“养老金融”新篇章 [100%]
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...”敬老服务，深化人文关怀
浦发银行将敬老服务深度融入客户服务的全流程，形成“陪伴式”的敬老服务文化，为老年客户答疑解惑。通过全面推广行员PAD、云柜等模式，使得网点可以打破时间空间限制，以更加小巧、轻便的形态走到客户身边，为出行不便的老年人等特殊客群提供预约上门服务，让老人倍感温暖。
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发布日期:2024-12-19 06:25:46
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365. “联通好服务 用心为客户” | 脚踏实地，迈向卓越 [100%]
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...合肥联通康云
安徽联通合肥蜀山区分公司的康云,作为一名普通的商企客户经理,自加入联通以来一直以脚踏实地的态度为客户提供真挚的服务。经过七年的努力,她在各项考核指标中均位居前列,展现出了非凡的成绩。曾先后多次被评为合肥联通“好员工”“优秀员工”“营销标兵”等荣誉称号。
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发布日期:2023-11-17 04:08:56
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366. 2022年中国客户服务节将于11月2-3日在沈阳举办 [100%]
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2022年(第六届)中国客户服务节(以下简称“客服节”)确定将于11月2日至11月3日在辽宁省沈阳市举办!
本届客服节由中国信息协会、中国通信企业协会主办,中国信息协会客户联络中心分会、中国通信企业协会增值服务专业委员会、中国劳动学会现代服务业分会、沈阳市皇姑区人民政府联合主办,...
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发布日期:2022-10-28 05:37:40
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367. 用心服务 从我做起 ，为客户创造终生价值——山西阳泉联通政企客户经理闫帅 [100%]
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...为她工作座右铭。她不仅把这句话铭记在心中，还贯彻到了实际工作的方方面面，持续提升对客户服务需求的响应速度与品质。
时间如白驹过隙，积少亦可成多。一转眼，闫帅已在阳泉联通公司工作八年了，但时间的流逝并没有磨灭她对工作的热情。八年里，她不...
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发布日期:2023-11-20 03:55:43
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368. 浙江宁波：简优通达，“获得电力”水平持续优化 [100%]
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...、归并。
信息直达服务捷达
加强协同互动沟通
优化客户服务时，为了让客户更省心，宁波供电公司通过“网上国网”微信公众号、供电营业厅等线上线下渠道，公开办电服务信息和客户工程服务信息，并提供“主动受理”服务和“预约上门”服务，提升客户服务体验感。宁波供电公司公开电费电价、服务流程、作业...
标签:优化营商环境 国网宁波供电公司
发布日期:2020-12-03 01:33:11
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369. 孔庆伟、贺青在深圳参加“3·15”客户体验活动 [100%]
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为推动实现“客户体验最佳”的转型2.0目标，持续发现客户体验诉求和推动解决客户体验痛点问题，3月15日，中国太保集团在产、寿险深圳分公司开展“走近客户、提升服务”高管聆听客户声音活动，集团董事长孔庆伟、总裁贺青等高管分别走访产险大客户和寿险个人客户，了解客户的保险诉求和建议反馈。
孔庆伟等...
标签:客户 服务 孔庆伟 体验
发布日期:2018-03-16 10:15:00
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370. 加速推动家政行业数字化转型 ——访阿里巴巴本地生活副总裁张亮 [100%]
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...对容易，但是家政服务的标准化往往只有相对的标准化。我们考虑到服务的体验可以一致化，客户的评价可以标准化，而不是依赖于服务的复杂度，更不是依赖于复杂服务的时长和难度。于是我们把复合型的服务拆解开来，变成可以标准化的分步骤，这样就可以对完整的服务步骤进行标准化、对关键的服务步骤进行标准化，并进行数字化追踪。
另外，从家政行业数字化转...
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发布日期:2022-01-17 03:42:07
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