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351. 中国消保法首部配套行政法规明确禁止“大数据杀熟” [99%]

...大了对消费者安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、安宁权、个人信息等保护力度;对预付消费、直播带货、“一老一小”、“霸王条款”、“刷单炒信”、“大数据杀熟”、自动续费、强制搭售等新领域新问题,作出专门规定。 《条例》明确禁止“大数据杀熟”,规定经营者不得在消费者不知情的情况下,对同一商品服务在同等...

标签: 发布日期:2024-04-09 03:45:10 Catid:1830 Status:6

352. 福建:消费投诉热点难点集中在“一老一小”等三领域 [99%]

...点、难点主要集中在以下三个领域:一是“一老一小”消费领域,如健康保健服务;二是预付消费领域,如健身、美容、餐饮等生活服务方面;三是“不公平格式条款”侵权领域,如汽车交易“问题”条款、教育培训“退款”条款、物业服务等。 2022年福建省各级消委会受理消费者投诉9.99万件,解决约9万件,为消费者挽回经济损失1334.41万元。

标签: 发布日期:2023-03-15 04:28:03 Catid:1830 Status:6

353. 北京市西城工商分局深入社区宣传消费维权知识 [99%]

...持成功维权。在活动现场为到场群众派发了一百余份自制的《工商所春节消费温馨提示》、《预付消费提示三部曲》、《图解<消保法>》等宣传材料,同时解答辖区居民对消费维权方面的问题。活动现场气氛热烈,群众参与热情高涨,到场一百余名社区群众对此次活动的形式和内容表示了欢迎和认可,并对工商所及街道办的相关部门表示了感谢。

标签:工商 发布日期:2018-02-02 04:16:17 Catid:565 Status:6

354. 松江区消保委发布松江 10月消费投诉情况 [99%]

...工具类投诉增长较为明显。汽车类投诉依然集中在质量问题、上牌期限较长、无法按时提车、预付款退款困难这四类。区消保委建议消费者购车时应仔细阅读合同,将与销售商达成的细节以书面形式确认,包括上牌期限、交车时间、违约责任等。在预定车辆时,要明确合同上“定金”与“订金”的区别。值得注意的是,近期因为电瓶车整治的原因,有部分消费者发...

标签: 发布日期:2018-11-20 09:30:00 Catid:478 Status:6

355. 烟台市消费者协会发布“双十一”消费提示 [99%]

...商品的价格波动;“定金”与“订金”的概念要分清,缴纳定金前找商家了解清楚预付金是否能退还并保留相关截图,不要未看清规则随意下单。 三、留心退换时限。“双11”期间各类商品销量暴涨,配送货物的时间很难得到保障。因此消费者应提前了解商家发货时间,急需使用的物品要提前下单。收货后应及时检验,一旦发现问题及时联系商家,把握...

标签: 发布日期:2020-11-05 10:45:48 Catid:1933 Status:6

356. 青浦市场监管局发挥“四个作用” 保障消费者合法权益 [99%]

...行提示和指导。召开专题会议,围绕群众高频次反映的问题,如近期出现的健身卡、游泳卡等预付卡纠纷及校外培训机构资费纠纷等,组织人员进行研讨,同时,向上级部门进行汇报请示,力争第一时间明确处置办法及口径。二是发挥“沟通桥”作用。投诉举报工作是市场监管部门对接百姓期待的前沿阵地。在处理群众投诉举报的同时,也为经营者、消费者与行政机关之...

标签: 发布日期:2019-02-03 01:41:30 Catid:478 Status:6

357. 健身卡使用7天后说退就退?错!或需承担违约金 [99%]

...日起的7日内,在未开卡使用会员服务的情况下,都可以单方面解除合同并获得全额退款。针对预付费类消费“退卡难、退费难”的痛点问题,《会员服务合同》明确退卡(费)情形,对违约责任、合同解除作出详细规定,明确经营者和消费者的权责关系。对因经营者违约,发生擅自变更会员服务内容、终止营业、搬迁且补偿方案未与消费者达成一致或未履行补偿方案、...

标签:健身卡 发布日期:2020-12-29 04:21:11 Catid:1830 Status:6

358. 北京:用大数据给风险企业“画像”破解监管难题 [99%]

...联主体的重点检查,推进“僵尸企业”的清理工作,实现区域经济减量提质。 针对预付费领域乱象,市场监管部门依托“风洞平台”开展预付费领域专项整治行动。通过消费投诉数据、关键词,筛查数据库中从事此行业的企业主体,并采集网络上相关数据进行校验匹配,形成企业名单,并发起定向抽查,检查问题发现率达35.6%,进一步提高了监管的靶向性。

标签: 发布日期:2019-08-30 04:03:24 Catid:1807 Status:6

359. 公款月饼披上电商微信“隐身衣” [99%]

...今年五一前,中纪委党风政风监督室主任许传智接受媒体采访时,将“微信红包”、电子预付卡形容为“送礼神器”,共同点是难发现、难取证,给纪检监督工作增加了难度。许传智表示,“如何推进方式方法创新,及时发现、有效解决此类走地下、搞变通、玩规避问题,是今后工作的难点所在。”  近日,江西、沈阳、教育部、体育总局分别下文,...

标签:月饼 中秋 销售 网店 发布日期:2014-09-02 03:36:05 Catid:565 Status:6

360. 公款月饼披上电商微信“隐身衣” [99%]

...今年五一前,中纪委党风政风监督室主任许传智接受媒体采访时,将“微信红包”、电子预付卡形容为“送礼神器”,共同点是难发现、难取证,给纪检监督工作增加了难度。许传智表示,“如何推进方式方法创新,及时发现、有效解决此类走地下、搞变通、玩规避问题,是今后工作的难点所在。”  近日,江西、沈阳、教育部、体育总局分别下文,...

标签:月饼 中秋 销售 网店 发布日期:2014-09-02 03:36:05 Catid:565 Status:6