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351. 奉浦弯弯小区获评“和美楼组” [92%]

...起聚集在门卫处发牢骚，朱阿姨闻讯后赶去，逐一做居民的思想工作。“开始的时候，居民情绪激动一点会骂上来，那时候心情是不好的。”朱阿姨说到，但越到后面，居民的配合度越高。现在经常有居民会说，这样才像个小区嘛。“其他小区都眼红我们呢。”朱阿姨自豪地说。 在制定楼道公约时，徐丽萍挨家挨户上门咨询，让每位居民都充分表达意见，汇...

标签:居民 小区 楼道 徐丽萍 发布日期:2018-02-09 01:00:00 Catid:926 Status:6

352. 张晓艳：换位思考让服务水平大提高 [92%]

...天，一名中年男子带着一个男孩来到窗口，为孩子办理护照。在向工作人员咨询情况后，突然情绪很激动：“耽误了我儿子考试，你们负得起责任吗？一定要今天办好护照！”见此情况，张晓艳上前了解，原来该男子的儿子需要办理护照去国外参加一个重要考试。根据规定，未成年人办理护照必须提供相关证明材料，而申请人当时提供的证件，明显不符合办证要求。“您的情...

标签: 发布日期:2018-10-30 11:19:41 Catid:478 Status:6

353. 衢州火车站：“全员加速”抢救突发心脏病旅客 [92%]

...淼到值班室拿取医药箱里的速效救心丸，并火速送至站台，喂叶先生服下。“没多久，旅客情绪有些平稳，但旅客一直说冷。”余黎民便催促方梦莹再次拨打救援电话。 “当时恰巧遇见一位刚下车的解放军战士前来询问是否需要帮助，我当即留住了他，大家都只有一件单衣，正好他手里有外套。”余黎民说，解放军战士二话没说，便将自己的衣服披在了叶先...

标签: 发布日期:2019-05-13 09:20:32 Catid:478 Status:6

354. 助产士：承受委屈，迎接生命 [92%]

...管理自己说出什么话，即便如此，助产士也只能把泪往肚子里咽。稍稍稳定郑女士的高涨情绪后，郑梅桂开始分析起了郑女士的状况：这时的郑女士处于第二产程，这已经是最后的冲刺阶段，从疼痛的角度看，10级疼痛出现在第一产程开宫口的时候，而到了第二产程，疼痛已经降到了5级，按理说，郑女士应该能明显感到疼痛缓解，为什么她情绪还是这么激动？郑梅桂...

标签: 发布日期:2018-10-05 04:15:32 Catid:478 Status:6

355. 温情服务 润物无声——记浙江金华联通“服务之星”韩仙敏 [92%]

...今年10月初，一位客户投诉通过淘宝误充500元话费到其他联通号码上，由于涉及金额较高，客户情绪很激动。韩仙敏一边耐心安抚客户，一边第一时间联系上被误充的号码的机主进行协商。刚开始对方不愿多说，很不配合，但韩仙敏并没有轻易放弃，经过近1个小时的沟通，对方终于同意退还话费。这样的结果让投诉的客户也出乎意料，她非常感动，对工作人员热情负责的服务...

标签: 发布日期:2024-12-06 03:34:01 Catid:1940 Status:6

356. 东航乘客开应急门逼停飞机 因关空调除冰引争执 [92%]

...客不愿登机，要求航空公司赔偿，现场工作人员及时告知航班情况，耐心致歉说明，安抚旅客情绪，希望旅客尽快成行，机组和乘务组按规章程序和服务专业规范操作，无不当用语现象。　　云南警方：　　旅客和机组人员发生争吵　　云南省公安厅民用机场公安局昨日也对该事件进行了通报，经初步调查，系旅客与机组争吵后，突然打开三扇安全门。　...

标签: 发布日期:2015-01-12 06:32:26 Catid:478 Status:6

357. 联通好服务 用心为客户 ----白联联通投诉处理专员朱永琴 [92%]

...下了工作。记得有这样一起投诉问题,客户张先生反映在医院住院,手机号码无法使用,当时客户情绪非常激动,她在接到客户反映问题后,第一时间对客户进行安抚,并迅速联系当地网络维护人员核实,客户所在区域网络覆盖正常,因疫情期间医院为封闭式管理,工作人员无法进行实地测试,一次次与客户联系后,她判定为客户手机卡问题,需补卡后进行使用。她立即与当地网格经理联系补...

标签: 发布日期:2023-10-23 03:47:58 Catid:1940 Status:6

358. “假医生”骗“救命钱”终落网 1.2万元钱款已发还 [92%]

...在附近一医院门诊大厅被骗了1.2万元，海淀公安分局万寿路派出所民警赶到现场询问时，他的情绪还很激动。 “我们一家人千里迢迢来京给孩子看病，现在孩子情况不佳，就指着这钱救命呢！”刘先生说，他带着刚做完手术的儿子到京求诊，当天中午在门诊楼大厅正准备给儿子办理住院手续，遇到自称是“血液科张大夫”的男子。此人身穿白大褂、白马甲，...

标签:假医生 诈骗 发布日期:2019-12-10 05:34:30 Catid:1830 Status:6

359. 普陀区二级旧里以下房屋成片旧改项目收官 [92%]

...家住普陀路62号的陆阿姨拆下门牌，准备带到新居留个纪念。当陆阿姨还沉浸在“追忆过去”的情绪中，锣鼓声已响起，一辆辆披红挂彩的搬场车准备出发。陆阿姨家选择货币安置。陆阿姨丈夫都学林说，他从5岁开始就住在这里，已经55年了。家里户口多，兄弟姐妹虽搬走了，但动迁款都有份，直接拿现金不容易有矛盾。他们没有别的房子，如今在美兰湖附近租房子，拿到征收...

标签: 发布日期:2019-03-14 09:10:17 Catid:478 Status:6

360. 林鹏飞：习大大见周小平，有人打翻五味瓶 [92%]

...的意义价值之所在，也是他们声音的生命力之所在。 　　那些对习大大见周小平、花千芳情绪激动的人，请先平复一下心情，冷静下来想一想，如果你不能客观看待周小平、花千芳，你就不可能客观看待今天的中国，和世界。 　　首先要承认周小平、花千芳这类声音的存在。一些人拒绝看到他们，掩耳盗铃，这是一部分学院派知识分子的通病。其次，要认可他们的...

标签:周小平 习大大 习近平 声音 中国 台面 力量 发布日期:2014-10-17 06:58:38 Catid:565 Status:6

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