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351. 黄浦区"一网通办"丰富政务服务的"网购体验" [100%]

...办理全过程。同时，借鉴淘宝、京东等网购服务模式，学习电子商务服务理念，先后推出智能帮办引导、机器人解答、线上即时互动、政务购物车等新功能。比如，“智能帮办引导”能通过实时捕捉用户的当前操作，进行智能分析，提供手把手的操作引导和帮办服务。“机器人解答”依托政务服务知识库，运用大数据技术，24小时在线为群众、企业答疑解惑。“线上即时...

标签: 发布日期:2018-08-02 10:48:24 Catid:478 Status:6

352. 潍坊市行政审批服务局：“四办”模式助推道路货运企业“一件事”高效开展 [100%]

...ldquo;一件事”服务专员1406名，专职为企业群众提供咨询引导、一次性告知、政策解读和业务帮办等服务，保姆式提供政策咨询和指导，手把手帮助企业群众完成资料填报，形成“主动精准高效、导办帮办协同”的服务新模式，实现办理时间更短、办理效率更快、办理服务更优。截至目前，共帮办代办1260余件，占总办件量的91%。 开通审批服务直通车“上门好办...

标签: 发布日期:2024-08-16 05:22:13 Catid:1929 Status:6

353. 四川宜宾：“小切口”改革推动营商环境“大提升” [100%]

...化服务内容,规范服务流程，让政务服务“走新”更“走心”。比如，其推出“帮办代办”服务机制，全市各级政务（便民）服务中心（站）共计有帮办代办员9457人，近三年已累计开展帮办代办服务92.6万余件，上门服务38.8万次，基层政务服务事项帮办代办实现全覆盖。 把“惠”用在实处上 “企业就是每个创业者的孩子，都会...

标签: 发布日期:2024-11-25 04:50:10 Catid:565 Status:6

354. “流程再造、容缺预审、服务前移、并联审批” ——咸阳市长武县推出重大项目“拿地即开工”新模式 [100%]

...quo;拿地即开工”。 服务前移，全程帮办代办。成立项目“拿地即开工”推进工作专班，按照“一个项目、一个团队、一套方案、一抓到底”要求，确定帮办代办专员，按照公示前、公示30天、公示10天、公示后四个阶段，主动与项目建设单位对接，通过“提前介入、事前指导、一次通过”模式...

标签: 发布日期:2022-04-11 03:44:29 Catid:1828 Status:6

355. “首席找茬官”是啥职务？黄浦区特聘了一批“新官” [100%]

...请办理，当场拿到了卫生许可证。区行政服务中心负责人介绍，行政服务中心组建了“无差别帮办”队伍，帮办人员都是“全科医生”，可以实现“一网通办”一口咨询、全事项服务，在现场为企业提供贴身服务。此外，自助查询区实现了审批服务事项的集约化，配备有“一网通办”、人社、税务等专项...

标签: 发布日期:2018-11-14 02:20:28 Catid:478 Status:6

356. 上海浦东首创政务服务数字人“小浦” [100%]

...uo;，率先实行“单窗通办”。2019年研发人工智能辅助审批系统，2020年上线窗口“智能帮办”，2021年上线远程“直达帮办”，2023年起与浦江实验室深度合作，依托书生通用大模型研发基于政务服务的行业大模型。2024年，历经10多万份真实语音办件和政务服务知识库海量信息强化训练，通过多个月内部测试和实战演练，“小浦”顺利从“实验室”走...

标签: 发布日期:2024-06-13 02:28:31 Catid:565 Status:6

357. 甘肃武都：“五个一”举措提升政务服务能力 [100%]

...;一次办”闭环流程，高频事项全面实现了“最多跑一次”。在政务服务大厅设立“帮办代办咨询引导窗口”，对老年人、残疾人以及文化层次比较低的群众实行“帮着办”，对申请开办企业和公司的“代着办”，对不懂流程、不会操作的实行“引导办”，以这种“全方位”、“全流程”、“保姆式”的方式为企业和群众提供...

标签: 发布日期:2022-03-17 03:27:30 Catid:1828 Status:6

358. “首席找茬官”是啥职务？上海这个区特聘了一批“新官” [100%]

...请办理，当场拿到了卫生许可证。区行政服务中心负责人介绍，行政服务中心组建了“无差别帮办”队伍，帮办人员都是“全科医生”，可以实现“一网通办”一口咨询、全事项服务，在现场为企业提供贴身服务。此外，自助查询区实现了审批服务事项的集约化，配备有“一网通办”、人社、税务等专项自助机，以及内含市民云、银行服务等各类服务自助机，可查询...

标签: 发布日期:2018-11-13 11:19:30 Catid:478 Status:6

359. 西安市深化“15分钟政务服务圈”建设 打通利企便民服务“最后一公里” [100%]

...o;。建立市、区县（开发区）、镇街三级代办服务体系，组建代办员队伍，累计为企业群众提供帮办代办服务30余万次。市区联动代办服务重点项目383个，涉及审批事项576个，审批效率提高48%。对特殊群众提供“上门服务”，对身处异地群众提供“帮办服务”，积极打通为企为民服务“最后一公里”。比如，在国际港务区上线“政务服务帮办代办”平台...

标签:西安市 发布日期:2020-12-25 04:45:13 Catid:1830 Status:6

360. 上海浦东“找茬”窗口全国独一份，北京日报：值得北京学习！ [100%]

...业办事效率更高，体验度更好。”蒋红军说。颠覆“官话”免费帮办，未来还要出“套餐”“找茬”中的高频问题，来自营业执照办理。而它也是全营业厅业务量中占比最大的部分。大数据同时显示，如果按照企业经营时间分类，成立一年以内的新企业问题和建议多。也就是针对这样的需求，“免费帮办”应运而生。在大厅...

标签: 发布日期:2019-04-20 01:26:56 Catid:483 Status:6

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