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3571. 十五年如一日 服务传递温暖 [100%]
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...她在营业厅岗位上奋斗了近15年,始终坚持暖心向日葵服务文化,通过点点滴滴有温度的服务,满足客户各类通信需求。她的努力得到广泛认可,不仅被评为2024年上海联通服务之星、2022年“中国联通先进个人服务标兵”,还获得2022年度“全国用户满意电信服务明星”荣誉称号。
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发布日期:2024-12-12 01:38:22
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3572. 【联通好服务 用心为客户】联通匠心 智家守护 [100%]
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上海联通智家工程师谢宏君就像一位贴心的数字生活管家,用专业与热情守护着广大客户的家庭网络使用,得到客户的一致好评。
晨曦微露,谢宏君已整理好工具包,开始一天的宽带服务工作。无论是老旧小区的线路检修,还是新建高楼的宽带安装,他都以一丝不苟的态度对待。每一次上门服务,他总是先耐心倾听客户需求,再凭借精湛的技术迅速排查问题、解决故障。面对复杂...
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发布日期:2024-12-13 03:29:52
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3573. 【联通好服务 用心为客户】匠心铸就品质，真心传递温暖 [100%]
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...禁竖起了大拇指,对谢宏君的暖心服务连连称赞。
南汇新城智家工程师班组始终秉持着为客户服务的初心,为用户提供最优质、最便捷、最高效的通信服务体验,用实际行动成为联通与客户之间的温暖桥梁。（咸宁新闻网）
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发布日期:2024-12-18 02:30:59
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3574. 以客户为中心，助力企业数字化转型 [100%]
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沈嘉怡成为上海联通政企客户经理已经5年了,她以专业素养、热忱服务和不懈努力,为众多企业客户架起沟通桥梁,合作过的客户都对她的服务赞不绝口。
沈嘉怡服务于崇明农业园区,面对不同规模、不同需求的企业客户,她总能迅速洞察需求,量身定制最适宜的通信服务方案,确保每一个合作项目都能精准对接、高效落地。沈嘉怡总能第一时间精准洞察客户的潜在需求,量身定...
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发布日期:2024-12-19 02:07:15
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3575. 上海移动心级服务有温度 “老外”在沪“不见外” [100%]
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...即办手机号，便捷服务更省心。上海移动在外籍客户入境客流较大的机场周边设立营业网点，提供手机号码“入关即办”服务，同时方便其咨询或办理通信业务。
量身定制电话卡，服务到位更暖心。针对短期旅游的外籍客户，上海移动推出7天、15天、30天短期卡，满足他们在华期间打电话、上网、导航的需求...
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发布日期:2024-04-17 05:17:25
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3576. 科技赋能无障碍襄阳联通书写暖心服务答卷 [100%]
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在湖北襄阳联通汉江路营业厅的助残专窗，一场无声的服务接力正温情上演。面对五位聋哑客户的业务办理需求，工作人员以纸笔书写关怀，用手势传递理解，在纸上工整写下“别着急，我慢慢教您”，细致为客户调试手机。
发现客户对“畅听助手”小程序操作存在困惑，工作人员立即以实例演示，通过现场拨通电话，将语音实时转化为文字，直观展示无...
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发布日期:2025-04-25 05:27:02
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3577. 想客户之所想,急客户之所急 [100%]
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...荣誉称号,2023年11月投诉工单处理满意率100%,解决率100%,响应率100%,全省第一。她始终坚定“想客户之所想,急客户之所急”的信念,凭借熟练的业务知识,灵活地处理各种问题,积极地内部协调,快速响应,尽全力解决客户问题,让客户安心、放心、舒心。
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发布日期:2023-12-07 04:01:50
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3578. 激荡青春 铸就不凡 [100%]
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——安徽联通史慧
一张和煦的笑脸,总能安抚客户急切的心情;一副温柔的嗓音,总能将客户的疑惑一一解答,一种专业的精神,总能让她在平凡的岗位上绽放光彩,她是史慧,安徽联通省级投诉处理中心投诉处理员。2017年8月她与联通结缘,74个月的热爱与坚持,让她收获颇丰,从磨砺奋斗中走来,向繁花似锦中走去,用行动展示了她的热心与热爱。
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发布日期:2023-12-04 03:08:39
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3579. 砥砺前行勇争先，不待扬鞭自奋蹄——记深圳联通政企服务标兵张晓岚 [100%]
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为提升一线生产效率,更精准、智能地支撑服务一线,张晓岚多次深入一线调研、收集一线和客户在账务方面的需求,跨部门协同开发政企账务智慧运营功能,完成账务运营流程重构,推动账务管理集约化、自动化,通过全量分析客户账务服务需求,逐个梳理个性化账单客户情况,实现个性化账单自动推送、到账款短信提醒等多项功能,个性化账单转自动化推送率超50%。
激...
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发布日期:2023-11-29 10:18:32
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3580. 联通好服务 用心为客户——送服务进社区的曾都中心营业厅 [100%]
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...quo;联通银龄汇”活动，播放露天电影丰富社区老年人的文娱活动，赢得社区工作人员及广大客户的认可。
每逢营业厅的助老志愿者们送服务进社区，铁树社区冷阿姨都会准备好矿泉水送给为她们。久而久之，曾都中心营业厅的营业员们和社区的街坊们成了“...
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发布日期:2023-11-24 11:39:24
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