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341. 镇人大主席到莘庄镇社区事务受理服务中心调研 [100%]

...，为前来咨询的居民做接待服务。在期间有一个居民咨询退伍军人的问题，刘主席对居民进行耐心了解居民的问题，了解到居民是来查询退伍的时间，通过中心的档案窗口可以查到退伍的时间，并且该居民已经在居委进行了登记，跟居民进行耐心解释，居民对刘主席和中心的服务满意。二是发现问题。走进中心，刘主席就发现了一是来中心办事居民较多，综合、卡证、社...

标签: 发布日期:2019-04-16 12:10:36 Catid:478 Status:6

342. 阳谷：“四心”接访价格举报 [100%]

...quo;和风细雨”，从而以平和的心态去面对需要解决的问题和诉求。 　　听取陈述“耐心”。制定相关制度，要求听取举报投诉群众的陈述要有耐心，不随意打断群众的诉说，要让群众把委屈和事实说出来。 　　处理问题“细心”。在面对群众举报投诉问题时，坚持站在群众的角度考虑问题、认真分析他们的心态、真正感受他们的实际困难，设身处地...

标签:四心 价格举报 阳谷 发布日期:2014-07-08 12:39:49 Catid:1922 Status:6

343. 研究称数字阅读会让人变得“浅薄愚蠢” [100%]

...电脑阅读要比读纸质书更有助于理解材料。但他们错了，答案正相反。 　　传统阅读需要耐心，而数字阅读堪称“耐心杀手”。有科学家指出，数字阅读是“F形阅读”。所谓“F形阅读”，是用字母F模仿数字阅读养成者的眼球活动轨迹，看任何读物都会像读网页新闻那样，前几行细读，后面就竖着略读。这已经是不少人下意识的阅读习惯。大脑和肌肉一...

标签:阅读 数字 习惯 发布日期:2014-04-29 11:48:20 Catid:565 Status:6

344. 大家人寿高坪支公司：上门服务解民忧，暖心服务显担当 [100%]

...接到申请后，立即启动“上门服务”，迅速指派专人赶赴客户家中。现场，工作人员一边耐心协助家属逐一核对保全材料，一边手把手指导客户家属填写保全资料，细致讲解所需填写的项目。从材料确认到申请提交，再到后续全程跟进，直至保全退保款项顺利到账，工作人员始终全程耐心陪伴，用专业和贴心的服务化解了老人的难题。服务结束后，家属紧握着服务人员的...

标签: 发布日期:2025-11-04 04:50:44 Catid:1940 Status:6

345. 民生银行汕头分行员工春节期间为群众排忧解难获好评 [100%]

...遗留了前一位客户没有及时取走的3000元现金及他行银行卡。由于客户情绪紧张，值班人员一边耐心安抚客户情绪，一边紧急通知分行运营处理中心加派人员赶往现场，及时启动后台应急预案对遗漏银行卡与现金进行双人核实交接。在2月18日大年初七正式开工后，星湖支行工作人员立刻联系附近相关银行网点，并在他行工作人员的协助下，顺利和银行卡失主取得联系。失主在当...

标签: 发布日期:2021-02-28 01:34:59 Catid:1830 Status:6

346. 建行宜春永和支行成功堵截一起“假投资●真诈骗”事件 [100%]

...，大堂经理觉得该笔转账存在风险，疑似被诈骗，随即向民警报案，并立马联系营运主管一起耐心劝导老人。警察赶来之后，通过对老人仔细询问才得知，熊某在年初经朋友介绍某款投资理财产品，声称只要将钱存入对方提供的账户后每月可获得高额利息，老人听信后欲将自己养老的5万元转入对方提供的账户上。在银行工作人员及民警的耐心劝阻下，老人才意识到自己被骗，...

标签: 发布日期:2024-03-29 11:31:28 Catid:1830 Status:6

347. “我是警察哥哥，别怕——民警下班路上守护迷路男童回家 [100%]

...，表现出明显的抗拒。民警停好车后迅速下车，快步走到孩子身边，主动蹲下身子，放缓语气耐心安抚。同时，他拿出自己的警官证，温柔地告诉男孩自己是警察哥哥，会保护他、帮他找到爸爸妈妈，让他不要害怕。 在民警真诚的安抚和耐心陪伴下，男孩慢慢放下心理防备，紧张的情绪逐渐放松，开始愿意和民警交流。民警一边细心陪伴，稳定孩子的情绪，一边第一时间...

标签: 发布日期:2026-04-17 06:36:15 Catid:2201 Status:6

348. 河南省信阳市息县：窗口高效服务跑出加速度 [100%]

中国发展网 “非常感谢，多亏了工作人员的耐心指导、细致解答！才能在这么短的时间内就拿到营业执照”。10月11日，息县市场监督管理局市场准入窗口收到了个体工商户丁琴赠送的“用心服务 为民解忧”的锦旗，一连串的感谢词，道出了丁女士对息县窗口高效服务跑出加速度的认可。 丁女士表示，自己是第一次办理营业执照业务，对办理流程并不知晓...

标签: 发布日期:2022-10-18 11:20:47 Catid:566 Status:6

349. 工商银行揭阳分行成功堵截一起电信网络诈骗 让客户避免经济损失 [100%]

...步追问下，客户变得有点不耐烦，且神色慌张，叫工作人员只管汇出去。 经工作人员与其耐心沟通，该客户向工作人员出示其与汇款人的微信聊天记录。工作人员发现对话里有对方怂恿客户汇款的字眼，包括“这是联合国的指示”、“汇款业务一切都顺利吗？”工作人员确认这是一起电信诈骗无疑。工作人员耐心地安抚客户的情绪，并列出典型网络骗局的一...

标签: 发布日期:2021-08-03 04:21:32 Catid:1830 Status:6

350. 山东莒南发改局:“四心工作法”提高12345政务热线办理质量效率 [100%]

...众感受到温暖，将群众的“狂风暴雨”转化为“和风细雨”。 二是“耐心”倾听。我局建立与投诉人的沟通联系机制，耐心倾听对方的诉求，弄清事情的来龙去脉，了解事实真相。在与群众沟通时，会遇到投诉人态度不好，甚至把怨气与怒气都撒到工作人员身上的情况，我们都始终坚持理性、平和的心态，主动安抚对方情绪，化解矛盾。 三是&...

标签:服务收费标准 发布日期:2019-04-26 02:56:25 Catid:26 Status:6

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