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341. 长宁消费投诉处理便民、惠民和利民 [100%]

...势,市消保委立足实际、挖潜聚力,整合资源,进一步夯实投诉处理业务基础,不断推动消费维权工作向更加便民、惠民和利民的方向发展。为破解消费者异地维权所面临耗时长、费精力、成本高等问题,部分区消保委先行先试、搭建平台,灵活运用在线远程调解等"便捷"模式,为不在本市或虽在本市但不便参与现场调解的消费者提供方便快捷、成本低廉的纠纷化解方式...

标签: 发布日期:2019-03-19 06:13:24 Catid:478 Status:6

342. 社会力量与自贸区综合监管 [100%]

...、政府的行政执法部门、行业自律组织这三种监管主体外,法律同样赋予了新闻媒体和消费者维权组织作为市场监管主体的权利。在英国,当违法行为出现时,由自律体系处理比政府干预也要快得多。同时,自律体系体现了自愿原则,会员的守法更加自觉。此外,自律体系透明度高,要时刻接受公众的评判,能更显公正。在德国,消费者权益保护职责主要由消费者组织承担,...

标签:自贸区 监管 发布日期:2014-08-13 04:33:23 Catid:484 Status:6

343. 广东省消委会发布2019年房地产中介服务调查结果 [100%]

...的监督规范;落实“双随机”监管制度,建立完善行业自律机制、征信体系;进一步优化维权网络,加强部门沟通协作;其次,行业企业要充分履行应尽责任,切实保护消费者合法权益。企业要整改违法违规行为,加强规范管理;优化管理模式,提升服务质量。行业要发挥协会作用,建立健全的行业自律性管理制度。再次,消费者要学法守法,提高自我保护意识。事前要...

标签:广东 房地产 中介 发布日期:2019-12-04 03:11:01 Catid:1828 Status:6

344. 广东消委会评出2024年度十大消费维权事件 [100%]

中国发展网讯 记者皮泽红报道 为提升消费维权工作影响力,推进消费维权社会共治,广东省消委会自2025年1月以来,围绕落实“共筑满意消费”消费维权年主题,面向全省广泛征集2024年广东消委会系统重大维权事件,经对全省数十件维权事件进行多轮筛选,在综合考虑全局性、重要性、代表性,并征求消费维权专家、行业专家和志愿者等社...

标签: 发布日期:2025-03-12 04:19:17 Catid:566 Status:6

345. 长宁区消保委“巡回法庭”在行动 [100%]

...势,市消保委立足实际、挖潜聚力,整合资源,进一步夯实投诉处理业务基础,不断推动消费维权工作向更加便民、惠民和利民的方向发展。为破解消费者异地维权所面临耗时长、费精力、成本高等问题,部分区消保委先行先试、搭建平台,灵活运用在线远程调解等“便捷”模式,为不在本市或虽在本市但不便参与现场调解的消费者提供方便快捷、成本低廉的纠纷化解方...

标签: 发布日期:2019-03-19 10:11:55 Catid:478 Status:6

346. 维护公平竞争市场秩序 [100%]

...和社会组织自治能力有效强化,社会共治水平显著提升;行政执法、刑事执法、司法审判、快速维权、仲裁调解、行业自律、社会监督等各项工作协调运转,打击侵权假冒工作体系基本形成。 意见指出,从四个方面推进跨部门跨区域综合治理。 强化重点领域集中整治。针对涉及生命健康、财产安全、环境保护的商品制假售假以及危害创新创业和产业发展、损害国家创...

标签:执法 假冒 侵权 加强 打击 发布日期:2017-07-10 11:08:33 Catid:1922 Status:6

347. 全市首个线上调解新平台在浦东启用 [100%]

随着经济社会不断发展和新技术、新消费的不断涌现,消费维权也呼唤更加便利、智能和高效的方式。记者了解到,浦东消保委消费纠纷“线上调解”新平台——“公道互联”APP今日起在全市率先上线,而近年来,浦东市场监管局也通过多元调解、在线调解、大数据分析等新机制,开辟了便利化化解消费纠纷的新途径,着力提升消费者的获得感和满意度。“线上...

标签: 发布日期:2019-03-15 12:11:18 Catid:478 Status:6

348. 消费投诉处理 直指便民、惠民和利民 [100%]

...势,市消保委立足实际、挖潜聚力,整合资源,进一步夯实投诉处理业务基础,不断推动消费维权工作向更加便民、惠民和利民的方向发展。为破解消费者异地维权所面临耗时长、费精力、成本高等问题,部分区消保委先行先试、搭建平台,灵活运用在线远程调解等“便捷”模式,为不在本市或虽在本市但不便参与现场调解的消费者提供方便快捷、成本低廉的纠纷化解方...

标签: 发布日期:2019-03-19 09:57:07 Catid:478 Status:6

349. 中消协介入“法国队夺冠 华帝退全款”活动 26日结案 [100%]

...日期为2018年8月25日,如无特殊情况,中消协8月26日将对“法国队夺冠 华帝退全款”专项维权工作结案。 就社会各界关注的“法国队夺冠华帝退全款”活动的落实情况,中国消费者协会(以下简称“中消协”)自7月18日通过微博表态,19日对外公开征集投诉正式介入。24日中消协约谈华帝公司,督促其重视社会关切和消费者合理诉求,切实履行退款承诺。案...

标签:华帝 中消协 发布日期:2018-08-02 09:42:11 Catid:565 Status:6

350. 亚马逊海淘只退不换引不满 买家需承担跨国退货邮费 [100%]

...月来,消费者高先生一直在为两个月前通过亚马逊“海外购”购买的一款拼图玩具维权,先是过海关遇到问题,很长时间没有收到货物,后来又收到破损商品,他想要换货却被告知“只退不换”。高先生不仅要将商品自行寄往美国退货,想要再下单时却又发现商品因汇率波动已经上涨了数百元,与商家几经沟通至今仍未解决问题。律师表示,退货或换货的选择...

标签:商品 亚马逊 消费者 先生 发布日期:2016-12-21 11:26:12 Catid:902 Status:6