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341. 热心服务为客户 守护网络不停歇——记上海联通服务之星西区分公司智家工程师曾子轩 [100%]

...需求放在首位。他所在的小区,独居老人众多,每当老人们遇到电脑或手机使用上的困难,他总能耐心解答,用巧妙的方法为他们带来便利。几年前,他和一位年近90岁的高龄独居老人结下了不解之缘,老人每当不会使用iptv就会打电话给他求助,曾子轩总是二话不说就赶往老人家中,帮他调试设备,陪他聊天解闷,让老人感受到服务的温暖。曾子轩的专业能力非常过硬,的客户提出想提升网...

标签: 发布日期:2024-06-24 02:55:33 Catid:1940 Status:6

342. 正和消保中心致力打造金融解纷“广东样板” [100%]

...议。强化调解员心理知识培训,探索打造“专业咨询+心理疏导”服务模式,调解过程中耐心倾听消费者诉说,对方言辞激烈时,调解员发挥同理心安抚情绪,化解心结;调解陷入僵局时,尽力寻求并拓宽双方意见观点中的最大“公约数”,引导理性诉求,协调双方朝着案结事了的目标相向而行。 2022年,张先生无意间发现自己在2014年投保的一笔大额年金型保...

标签: 发布日期:2023-05-06 05:24:32 Catid:566 Status:6

343. 咬定“硬科技”不放松,新上海科创集团“再磨剑” [100%]

...;春种秋收、夏耘冬藏”的朴素哲学,这里的科创企业和资本涌动着创新活力,在朝气激情中耐心“啃骨头”。 投资“硬科技”领域,属于“数十年磨一剑”。截至2022年1月5日,科创板共计迎来377家上市企业,上海科创集团、浦东科创集团直接或间接投资企业占到13%,联合重组后组建的新上海科创集团服务国家和上海战略,继续承担国资金服务硬科...

标签: 发布日期:2022-01-17 12:22:53 Catid:566 Status:6

344. 浙江稠州商业银行:金融服务“上门”更“上心” [100%]

...这一紧急情况,丽水庆元支行当机立断,安排专人携带设备火速上门。在老人家中,工作人员耐心细致地完成了身份核实与业务办理,以最快的速度、最暖的方式,为老人一家疏通了“救命通道”,“十万火急”化作“虚惊一场”。 服务无界,信任常在。稠州银行为急难愁盼找“更快解”、求“最优解”,用金融温度演绎“懂你所需 为你...

标签: 发布日期:2025-06-13 12:47:46 Catid:479 Status:6

345. 报告:人民币国际化应与双循环新发展格局相配合 [100%]

...民大学经济学院教授刘凯代表课题组做主题发言。刘凯表示,对国际货币体系演化要充分的耐心,不要指望美元本位很快被替代。在中短期内,人民币国际化应该以我为主,与双循环新发展格局相配合。 回顾了布雷顿森林体系崩溃五十年来的全球货币金融以及宏观经济的变化和相关规律,得到两点启示:一是国际货币体系的演进其规律性和惯性,旧的体系被替代需要...

标签:双循环 发布日期:2021-12-21 05:41:44 Catid:565 Status:6

346. 上海家庭医生先进事迹巡回报告宝山专场召开 [100%]

...从事家庭医生工作已经10年。她曾是宝山十佳家庭医生。她告诉记者,家庭医生工作量大,需要耐心、细心。她常用"我也会老的"换位思考,耐心处理居民的健康问题。

标签: 发布日期:2018-11-14 02:21:43 Catid:478 Status:6

347. 民生银行揭阳分行营业部跨越“数字鸿沟” 贴心服务中老年群体 [100%]

...能设备一筹莫展,一副想试却又无从下手的无奈表情,服务经理留意到刘大妈的学习意愿后便耐心地指导她操作现金自助存取款机。对中老年人群体来说,学习接受过程较慢,且出错率高,但服务经理依然微笑着一遍又一遍地指导,最终刘大妈学会了正确操作自助机取款。现在,刘大妈每月来取现金都是自助操作,可以看出她的成就感颇高,每一次都自信地跟服务经理打招呼...

标签: 发布日期:2021-07-29 03:56:28 Catid:1830 Status:6

348. 宜川路街道将“四百活动”作为转变居民区工作作风与工作方式的切入点 [100%]

...工再次上门,这对小夫妻表示,平时工作比较忙,晚上回家喜欢开音乐放松一下。随后,社工耐心询问,晚上11点以后是否开音响,夫妻俩恍然大悟,此前倒是没意识到夜深人静,音箱的音量可能已经影响到邻居了。随后,社工告诉他们,楼上孕妇,需要安静的休息环境,希望邻居能够互相照顾一下。小夫妻表示能够理解,并承诺晚上11点以后不开音响。下一步,宜川...

标签: 发布日期:2019-04-03 10:41:14 Catid:478 Status:6

349. 用心服务 无限可能——记浙江联通服务之星陈芳娜 [100%]

...临用户的不理解,陈芳娜在工作中展现出了稳定的情绪管控力和极强的沟通能力,她凭借自己耐心的态度、专业的业务技能去处理问题,情绪暴躁的客户听到她的解释、安抚都会慢慢平静下来,再棘手疑难的问题在她的沟通协调下也会得到满意解决。记得在一次服务中,碰到一位情绪激动的老人,表示手机套餐费用突然增加。陈芳娜深知,安抚好客户情绪的最佳方式就是耐心...

标签: 发布日期:2024-11-07 04:03:40 Catid:1940 Status:6

350. 缩减外资负面清单,架“大锅”同时也要烹“小鲜” [100%]

...这口中外合作大锅的同时,要想炒好一盘中国经济高质量发展的盛宴,还需要“烹小鲜”的耐心。粗放式的刺激与鼓励可以吸引大量的外资进入,但是如果没细节的结构性管理,那么基于资金的逐利性特点,他们会更多的流入金融、房地产等行业赚取高额收益。在当前国家竭力避免经济“脱实向虚”的大形势下,这会增加我国金融系统的不确定风险。因此,在敞开大...

标签: 发布日期:2019-07-01 05:28:07 Catid:484 Status:6