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331. 跨境消费纠纷能在境内解决了!国内首个跨境消费服务站落地运行 [100%]

2025年3月,由杭州市余杭区费者权益保护委员会与天猫国际共建的“跨境消费服务站”正式投入运行。 这是针对跨境交易中费者举证繁琐、境外调解流程长等问题,在国内成立的首个跨境消费服务站,天猫国际也成为首个支持跨境消费纠纷在境内调解的电商平台。 据悉,跨境进口商家来自全球各地,跨境费者可能面临纠纷受理、调解流程长等问题。为...

标签: 发布日期:2025-05-19 03:31:19 Catid:1940 Status:6

332. 广东消委会打响全国第一宗消费公益诉讼赔偿案 [100%]

中国经济导报网 记者皮泽红报道 3月8日,即2017年国际费者权益日到来前夕,广东省费者委员会(以下简称省消委会)就李某文、陈某财、周某光、周某星等20名被告,违法生产、销售病猪、死猪,并对售卖的猪肉喷洒有毒有害液体进行保鲜等性质恶劣、严重侵害费者权益、损害社会公共利益的行为,代表费者向深圳市中级人民法院提起民事公益诉讼,请求法院判令被...

标签:诉讼 公益 消费者 发布日期:2017-03-13 05:30:16 Catid:1159 Status:6

333. 商家跑路当天仍在售卡?预付卡发售有待监管 [100%]

...车店、蛋糕店等等,为了“锁定”客户,声称“办卡”可以享受充值返现等折扣。因此,不少费者喜欢在自己常去的店“办卡”。这样的卡被称为单用途预付卡,持卡者只能在发卡机构指定的商户或门店消费。殊不知,这项本来应该成为商户和费者之间互相便利的交易,因为有些商户在费者办完预付卡之后携款跑路而让费者后悔不已,不仅难以享受服务或折扣,...

标签: 发布日期:2019-01-03 01:15:20 Catid:479 Status:6

334. 广东消委会评出2024年度十大消费维权事件 [100%]

...ldquo;消法护航消费30年”活动专题报道广东消费维权工作 2024年是《费者权益保护法》施行30周年,中央广播电视总台策划开展“消法护航消费30年”活动,对消法实施以来在保障费者权益、优化消费环境方面取得突出成效的省市进行专题宣传。2024年5月,央视栏目组专程来到广东,报道省消委会及深圳、佛山两市消委会工作,并拍摄广东&ldq...

标签: 发布日期:2025-03-12 04:19:17 Catid:566 Status:6

335. 专家谈双十一变购物节:节日文化的退化很普遍 [100%]

...文化的产生,在美国,有“感恩节购物狂”的说法,在感恩节那一天,商家疯狂打折,而费者大量购买。中国现在显然已经超过了美国,市场的强大形成了我们独有的消费文化,从这个方面来看,显然这是社会进步使然,是好事而非坏事。 在市场不发达、产品不能满足需求的时代,消费的目的是获得商品,使用商品。但是在大众消费时代,获得商品这个最终目标...

标签:双十 节日 专家 购物 文化 发布日期:2015-11-13 09:56:40 Catid:575 Status:6

336. 兴趣电商重塑消费新生态 [100%]

...长80%,其中,货架场景商品交易总额占比达30%,平台售出超300亿件商品。 “兴趣电商费者与普通商品费者的显著区别是,前者不是为了满足自身衣食住行的基本需求而购买商品,其购买动力更多出于对产品品质的要求和产品体验舒适度。”暨南大学经济学院教授王鹏说。 “兴趣电商最本质的特征是洞察了费者多样化的消费意愿,用精准、及时有效的...

标签:兴趣电商 发布日期:2023-05-30 11:52:46 Catid:566 Status:6

337. 中消协发布消费提示:“五一”假期四大消费领域要留心 [100%]

“五一”假期即将到来,为了能让费者消费、愿消费、乐享品质消费,中国费者协会昨日发布消费提示,提醒广大费者“五一”假期四大消费领域要留心。 交通住宿需规划。中消协提示,“五一”期间人流、车流量大,景点、道路可能出现拥堵的情况,费者如果选择外出游玩,应提前规划好行程,合理安排出行路线和住宿酒店等。选择自驾...

标签: 发布日期:2024-04-26 11:05:32 Catid:1830 Status:6

338. 中消协盘点旅游消费陷阱 “捆绑销售”成旅游投诉新热点 [100%]

中国发展网讯 10月29日,中国费者协会发布《第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》(以下简称:《投诉情况分析》)。分析显示,第三季度全国消协组织共受理费者投诉236,144件,解决181,832件,投诉解决率77%,为费者挽回经济损失33,157万元。中消协指出,三季度正值暑假,不少费者选择外出旅游,相关纠纷随之增加。 出行购票“陷阱”多 消费...

标签:中消协 出游 捆绑销售 发布日期:2019-10-30 08:47:36 Catid:565 Status:6

339. 汽车消费遇“套路”:相同保险项目4S店贵3000元 [100%]

...强制搭售保险、配件只换不修、过度保养、小病大修……在汽车消费的全过程中,不少费者都遭遇到各类花样繁多的“套路”。记者从长春市费者协会了解到,2016年长春市各级消协组织共受理汽车类投诉823件,占全市消费投诉总量的8.11%。汽车销售服务不规范、“霸王条款”强制消费、售后服务不规范仍是纠纷的主要形式。 相同保险项...

标签:汽车 消费者 投诉 维修 发布日期:2017-03-31 03:02:15 Catid:483 Status:6

340. 手机租赁套路多,人人租这样做行业标准规范 [100%]

...观念的转变,手机租赁行业应运而生,然而这个行业却存在着许多问题。其中,部分租赁平台利用费者对电子产品更新换代的需求,设置各种套路,使费者在不知不觉中掉入陷阱;有的平台对违约条款设置陷阱,使费者在违约时需支付高额违约金等。这些行为严重损害了费者的权益,也影响了整个新租赁行业的健康发展。 租赁作为一种灵活、便捷的消费方式,正日益受到广大...

标签: 发布日期:2023-12-11 11:25:46 Catid:1940 Status:6