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331. 遇消费纠纷，您会维权吗？ [100%]

...;。“双十一”市场促销大战来临，区市场监管局发布“维权说明书”，提醒市民：消费后发票或收据，以及网络购买的订单截图——证明消费关系存在的铁证，请务必留心保存。同时，权益受到侵害的证据资料、照片、录像、网页截屏均可。 “依据《消费者权益保护法》，非生活消费发生的交易行为如发生纠纷，可以通过司法等途径维护自己的合法...

标签: 发布日期:2018-11-15 09:05:00 Catid:926 Status:6

332. 遇消费纠纷，您会维权吗？ [100%]

...;。“双十一”市场促销大战来临，区市场监管局发布“维权说明书”，提醒市民：消费后发票或收据，以及网络购买的订单截图——证明消费关系存在的铁证，请务必留心保存。同时，权益受到侵害的证据资料、照片、录像、网页截屏均可。 “依据《消费者权益保护法》，非生活消费发生的交易行为如发生纠纷，可以通过司法等途径维护自己的合法...

标签: 发布日期:2018-11-13 11:05:00 Catid:926 Status:6

333. 沪上半年消费投诉增加 近半为售后服务问题 [100%]

记者今天从上海市消保委了解到，今年上半年，全市各级消保委共受理消费者投诉81442件，同比上升8.8%。其中，售后服务问题占49.2%，合同问题占22.7%，质量问题占20.8%。售后服务与合同问题是引发投诉的主要原因。 按投诉类别分，商品类投诉为30308件，占投诉总量的37.2%。其中,家用电器、服装鞋帽、交通工具居商品类投诉前3位，投诉量分别为4554件、4522件和3242件。服务...

标签: 发布日期:2018-07-24 12:54:00 Catid:922 Status:6

334. 沪上半年消费投诉增加 近半为售后服务问题 [100%]

记者今天从上海市消保委了解到，今年上半年，全市各级消保委共受理消费者投诉81442件，同比上升8.8%。其中，售后服务问题占49.2%，合同问题占22.7%，质量问题占20.8%。售后服务与合同问题是引发投诉的主要原因。 按投诉类别分，商品类投诉为30308件，占投诉总量的37.2%。其中,家用电器、服装鞋帽、交通工具居商品类投诉前3位，投诉量分别为4554件、4522件和3242件。服务...

标签: 发布日期:2018-07-24 12:54:00 Catid:926 Status:6

335. 松江6月消费咨询和投诉情况发布 [100%]

松江区6月消费咨询和投诉情况日前发布，区消保委统计数据显示，上月区消保委共受理咨询和投诉331件。其中受理咨询16件，办结率为100%；受理投诉315件，比去年同期下降5.69%，目前已成功处理269件，为消费者挽回经济损失30.68万元。从投诉类别来看，商品类投诉为183件，其余为服务类投诉。在商品类投诉中，通讯及计算机类产品投诉依旧占据首位。服务类投诉仍主要...

标签: 发布日期:2018-07-19 12:37:28 Catid:478 Status:6

336. 保监会:2015年互联网销售保险投诉攀升同比增46.51% [100%]

人民网北京1月28日电 （张文婷）伴随着互联网保险业务的不断扩大，消费者的投诉也随之攀升。据保监会数据，2015年，涉及互联网销售保险的投诉1441件，占总投诉量的4.79%，同比增长46.51%。投诉较多的险种为退货运费险、航班延误险、旅行意外险、车险、新型寿险等。 据保监会通报，有关互联网保险的投诉，反映比较突出问题有理赔流程长、理赔手续繁琐、拒赔认定...

标签:互联网保险 发布日期:2016-01-29 10:54:34 Catid:565 Status:6

337. “新消法”实施初见成效 垃圾短信仍需遏制 [100%]

...日，国家工商总局召开新闻发布会，对新《消法》实施半年情况进行通报。　　前8月处理消费投诉73.6万件 　　工商总局消费者权益保护局局长杨红灿介绍，今年1—8月，全国工商系统共处理消费投诉73.6万件，办结67.3万件，为消费者挽回经济损失9.27亿元。 　　针对损害消费者利益突出问题，工商部门深入推进重点领域的消费维权工作。 　　在传统消...

标签:消费者 信息 退货 发布日期:2014-09-16 10:16:09 Catid:1159 Status:6

338. 山西：“晋情消费无理由退货小程序”上线仪式在太原举行 [100%]

...国发展网讯 记者崔志强报道 3月15日，山西省线下实体店无理由退货承诺授牌暨“晋情消费无理由退货小程序”上线仪式在太原居然之家河西店举行。省政协经济委员会一级巡视员、省消协副会长李岩，省商务厅副厅长焦育峰，省市场监管局二级巡视员、省消协副会长乔宝贵，省消协副会长兼秘书长雷俊福，省零售商行业协会会长王仂出席了活动。省商务厅、省市场...

标签:无理由退货 线上退货 发布日期:2022-03-16 05:34:14 Catid:1830 Status:6

339. 山西：推进放心消费创建活动，优化太原市消费环境 [100%]

中国经济导报中国发展网记者崔志强报道7月29日，为深入推进放心消费创建活动，优化太原市消费环境，太原市消费者协会召开了线下无理由退换货推进会，太原市25家做出承诺的商场、超市、家居、家电经营者参加了会议，会议由市消协副秘书长原晋惠主持。 会议指出，开展线下实体店无理由退货承诺，对于激发居民消费潜力，提升企...

标签: 发布日期:2020-07-30 07:32:37 Catid:1828 Status:6

340. 2020年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失44亿元 [100%]

...le="text-indent: 2em;">2020年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉举报咨询2130.32万件，为消费者挽回经济损失44.03亿元。主要呈现了以下特点： 五线合一，统一平台高效运转 按照中央《关于深化市场监管综合行政执法改革的指导意见》要求，全国市场监管部门已经将原工商12315、质检12365、食品药品12331、物...

标签: 发布日期:2021-03-17 10:42:21 Catid:565 Status:6

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