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331. 中消协调查结果显示：民众对小区的物业服务怨言不少 [100%]

中国发展网讯 据中消协消息 11月5日，中国消费者协会发布的一项调查结果表明，中国内地住宅区物业服务质量总体有待提升，民众对小区的物业服务怨言不少。 2019年7月至8月，中消协组织了消费维权志愿者和专业调查人员针对中国内地36个城市的148个住宅小区开展了物业服务调查体验活动。 调查显示，内地住宅小区物业与开发商合谋损害消费者权益，形成事实垄...

标签:物业服务 发布日期:2019-11-06 09:53:37 Catid:1830 Status:6

332. 健康中国关爱空巢老人公益行在京启动 [100%]

...量、丰富空巢老人精神生活。 在启动仪式现场，国家工商总局消费者权益保护局原局长、中国消费者协会原常务副会长母建华，中辰养老服务事业发展中心理事长赵春山和中国网中国视窗执行总编王居顺共同为健康中国关爱空巢老人公益行志愿者授旗。 赵春山介绍说，国家建设健康中国的重大战略部署，顺应了时代发展的潮流，将有效提高全民族健康水平。此次活...

标签:空巢老人 发布日期:2016-12-20 10:21:35 Catid:1159 Status:6

333. 上半年消协为消费者挽回经济损失1.6亿元 [100%]

记者24日从中国消费者协会获悉：上半年全国消协组织共受理消费者投诉258555件，解决203198件，投诉解决率78.6%，为消费者挽回经济损失1.6亿元。 根据投诉性质分析，质量问题、售后服务问题、合同问题是引发投诉的主要原因，分别占比48.4%、22.7%、11.0%，占投诉总量的八成以上。 据介绍，消费者投诉的热点问题主要有：代步车违规生产...

标签:投诉 问题 消费者 消费 发布日期:2016-07-25 09:59:47 Catid:479 Status:6

334. “智能”客服“答非所问”咋破解？ [100%]

...，用不好。 不能售前“人工”、售后推给“智能” 记者从中国消费者协会了解到，“智能客服”不智能是近年来我国消费者投诉热点之一。中消协表示，智能客服是技术进步的产物，经营者在利用技术手段减少重复性劳动，提高服务普及度的同时，也应当注重与消费者有效沟通，切实解决消费者问题。消费者享有知悉购买、使用的商...

标签: 发布日期:2023-04-21 12:20:13 Catid:2073 Status:6

335. 北京消协发现部分纸巾纸微生物超标 涉宜家售品 [100%]

...多家超市及批发市场随机购买，涉及多地企业生产或经销的纸巾纸、卫生纸产品。其中，宜家(中国)投资有限公司经销的范塔思餐巾纸样品标称产地为意大利。 　　北京市消费者协会委托国家纸张质量监督检验中心依据相关标准对样品的技术指标、微生物指标和产品标识进行测试。其中纸巾纸中有20种样品质量指标符合国家标准要求，所有纸巾纸产品都不含可迁移性荧光...

标签: 发布日期:2014-02-17 06:48:16 Catid:565 Status:6

336. 中消协：第三季度解决18万余件投诉，挽回消费者损失超3亿 [100%]

中国发展网讯 10月29日，中国消费者协会发布《第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》（以下简称：《投诉情况分析》）。分析显示，2019年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉236144件，解决181832件，投诉解决率77%，为消费者挽回经济损失33157万元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉584件，加倍赔偿金额128万元。各级消协组织接待消费者来访和咨询30万余...

标签:中消协 消费者协会 三季度 发布日期:2019-10-30 08:47:48 Catid:565 Status:6

337. 新电商将成为“品牌下乡”的关键节点 [100%]

...”等，在农村小超市、小卖部、集市等地方泛滥，危害了村民健康。 2018年5月至9月，中国消费者协会组织看展全国农村集贸市场调查发现，155个农村集贸市场中有87个市场存在涉嫌假冒产品，有73个市场存在“三无”产品，43个市场存在伪劣产品，27个市场存在过期产品。不久前由最高人民检察院、公安部等部门和单位共同评选的“2018年十大消费侵权事件”...

标签: 发布日期:2019-02-18 02:24:02 Catid:1165 Status:6

338. 2019年全国消协受理消费者投诉逾82万件，挽回经济损失超11亿元 [100%]

中国发展网讯 据中国消费者协会消息 1月17日，公布2019年全国消协组织受理投诉情况分析。根据全国消协组织受理投诉情况统计，2019年全国消协组织共受理消费者投诉821,377件，同比增长7.76%，解决614,246件，投诉解决率75%，为消费者挽回经济损失117,722万元。 中国消费者协会指出，按投诉性质分析，售后服务问题占29.09%，质量问题占25.13%，合同问题占18.31%，虚假宣传问题...

标签:投诉 发布日期:2020-01-17 11:07:08 Catid:1830 Status:6

339. 教育部、中消协提示：校外培训有风险，报班需谨慎 [100%]

...”风险，全国消协组织受理教育培训服务投诉近7万件，高居服务类第三位；对此，教育部、中国消费者协会督促指导各地积极化解，切实维护家长合法权益。为切实减少新学期消费侵权事件，特提醒广大家长和学生，要理性看待校外培训，理性选择培训机构，理性支付培训费用。 理性选择培训机构。一些校外培训机构未取得主管部门发放的行政许可，或...

标签: 发布日期:2023-03-14 10:27:34 Catid:565 Status:6

340. 契约精神是市场经济法治的灵魂 [100%]

...追求权利义务平衡的契约正义，确保契约严守。　　记者：你兼任中国消费者协会的副会长并担任中国法学会消费者权益保护法学研究会副会长，请你从消费者权益保护方面谈谈法治国家和中国梦，谈一下法治国家与公民权益之间的关系。　　刘俊海：依法治国有助于保护公民权利，捍卫公共利益...

标签:市场经济法治 发布日期:2014-11-06 03:01:21 Catid:485 Status:6

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