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321. 杭州去年受理消费投诉13784件 网购成消费纠纷之首 [100%]

...通纠纷解决渠道,引导当事人优先选择成本低、对抗性弱、利于修复关系的调解新模式,形成消费维权共治格局,保障和推动杭州市场经济平稳有序发展,推进城市国际化进程。(本文全部图片由杭州市上城区人民法院提供)

标签: 发布日期:2019-03-11 04:40:21 Catid:478 Status:6

322. 绿A虾青素 :以中国消费名品共筑满意消费新篇章 [100%]

...uo;3·15”国际消费者权益日来临之际,中国消费者协会公布了“共筑满意消费”的消费维权年主题。作为微藻行业的领军企业,绿A生物始终将消费者权益放在首位,秉承“以民众健康为己任”的企业理念,从原料生产、品质管理、产品研发等多个维度发力,以高品质的虾青素产品和服务,全面提升消费体验、增强消费者信任、促进满意消费,从而为“共...

标签: 发布日期:2025-03-12 06:40:53 Catid:1940 Status:6

323. 中外游客异地维权“零跑腿”!上海首个消费纠纷调解平台上线 [100%]

...投诉要件审核、在线调解、调解协议远程确认等功能,消费者通过会议视频系统,可省却以往消费维权至少跑两次现场(一次去市场监管部门提交证据,一次去现场调解)的麻烦,尤其是进博会期间,极大地便利中外游客异地维权。同时,黄浦区市场监管局会同区教育局、市餐饮协会等部门发布了6份合同范本,主要涉及老百姓关心的食品安全和教育培训等领域,开启消费...

标签: 发布日期:2018-10-22 02:49:28 Catid:478 Status:6

324. 2018年“双十一”“双十二”线上消费投诉同比增长近八成 [100%]

...率为传统模式的2.6倍,有效提高了消费者满意度。 网监司有关负责人指出,企业作为消费维权“第一责任人”,要以此次通报为契机,建立完善首问和赔偿先付、消费纠纷和解等制度,积极妥善处理消费纠纷,尽快解决在产品质量、售后服务、履行合同等方面存在的问题,特别是要抓紧解决近期消费者高度关注的预付费“交费容易退费难”问题,主动维...

标签:“双十一”网购 线上消费投诉 市场监管 发布日期:2019-01-16 08:41:39 Catid:565 Status:6

325. 新区消保委创新工作理念和方法 [100%]

...;遇到消费纠纷怎么办?浦东消费者除了拨打12315消费维权热线,还将能使用线上平台调解。记者从浦东新区消保委获悉,“上海市浦东新区消保委消费纠纷在线调解平台”正在研发中,预计年内将推广使用。一直以来,浦东新区消保委不断创新工作理念和方法,当好消费者的维权后盾。2018

标签: 发布日期:2019-01-16 10:40:34 Catid:478 Status:6

326. 又有车主坐上了引擎盖,刚刚和解的“哭诉维权”,远远没到终点 [100%]

...p> 显然,“哭诉维权”作为个案成功了,但过程是曲折的。而如果其产生的影响,不是让消费维权进入一个制度化、透明化的轨道,不能让消费者权益得到真正尊重,却让更多维权者宁可信奉“按闹分配”,则更是社会的悲哀。 这些车主与西安女车主相比,不同的维权方式决定了不同的维权结果。这不能不让人深思:为什么“文明式”讲道理不好使,“撒泼...

标签: 发布日期:2019-04-18 07:28:26 Catid:484 Status:6

327. 广东省出台九方面29条具体举措激发消费潜力 [100%]

...金秀记者罗勉近日,广东省委办公厅、广东省政府办公厅出台《广东省完善促进消费体制机制实施方案》(以下简称《实施方案》),针对当前制约消费的突出问题,提出九方面29条具体举措,稳定改善消费预期,营造良好消费环境,促进形成强大统一市场。 珠三角互迁二手车在过渡期可执行国五标准 《实施方案》提出,促进汽车消费优化...

标签:制约消费 发布日期:2019-05-28 04:37:35 Catid:565 Status:6

328. 网络购物需谨慎 七日无理由退货有条件 [100%]

...门报告,必要时可以停止对其提供平台服务。4、网络交易平台提供者应当建立消费纠纷和解和消费维权自律制度。消费者在网络交易平台上购买商品,因退货而发生消费纠纷或其合法权益受到损害时,要求网络交易平台提供者调解的,网络交易平台提供者应当调解;消费者通过其他渠道维权的,网络交易平台提供者应当向消费者提供其平台上的网络商品销售者的真实名称、地...

标签:网购 电商 发布日期:2017-03-07 09:13:52 Catid:1159 Status:6

329. 页面默认勾选、扣款前不提醒 APP自动续费乱象频发 [100%]

...,超六成受访者未收到短信、站内信和微信内推送等自动续费提醒……5月29日,北京市消费者协会联合新京报贝壳财经发布的《APP自动续费与消费者权益保护报告》(以下简称《报告》)揭露了多个APP自动续费乱象。 对此,专家指出,APP自动续费乱象影响面较广,消费者的意见较大。其核心问题在于违背了《中华人民共和国民法典》中规定的“自愿、公平、等价...

标签:APP自动续费 发布日期:2024-05-31 10:18:17 Catid:1830 Status:6

330. 泰安打造旅游景区放心消费的“泰山模式” [100%]

...、明码标价、诚实守信、纠纷处理等5个方面做出公开承诺,接受社会各界监督。泰山景区开通消费维权直通车(ODR)企业177家,占全市371家的48%。 商户在店门口亮出了放心消费创建承诺书,并张贴放心消费标志。 消费透明就...

标签: 发布日期:2020-12-08 10:17:51 Catid:1928 Status:6