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321. 中消协:一季度全国消协组织受理消费者投诉同比增长6.59% [100%]

央视网消息:据中国消费协会网站消息,中国消费协会发布2023年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析。 根据全国消协组织受理投诉情况统计,2023年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉304,159件,同比增长6.59%,解决238,499件,投诉解决率78.41%,为消费者挽回经济损失24,639万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉5,542件,加倍赔偿金...

标签: 发布日期:2023-05-08 03:21:56 Catid:1830 Status:6

322. 南京消费体验满意度全国第二 食品安全满意度最高 [100%]

...共接受各类消费咨询26.1万人次,受理消费投诉近9万件,为消费者挽回经济损失1.15亿元。 中国消费协会日前发布《2020年城市消费体验满意度测评报告》,在对100个国内主要城市测评中,南京位列全国第二、江苏第一。南京市开展的同类测评显示,教育培训行业的满意度最低,食品安全满意度最高,各区消费者满意度总体较2019年提升明显。

标签: 发布日期:2021-03-16 05:41:45 Catid:565 Status:6

323. 中消协约谈7家共享单车企业 确保消费者押金和预付金安全 [100%]

...就押金问题公开约谈7家共享单车企业    新华社北京12月5日电 (记者赵文君)中国消费协会5日在京召开共享单车企业公开约谈会,就消费者普遍关心的押金和预付金存管、车辆投放与运维等问题约谈相关企业,摩拜、ofo、永安行、优拜、哈罗单车、拜客出行、小蓝等7家共享单车企业到场参加。    中消协有关负责人介绍,近期部分共享单车...

标签: 发布日期:2017-12-06 07:01:35 Catid:478 Status:6

324. 中消协:多个城市存在公交卡办卡容易退卡难的问题 [100%]

中国发展网11月24日 据中国消费协会网站消息 日前,中国消费协会在京召开情况通报会,通报36个城市公交卡办卡退卡服务体验式调查结果。结果显示,公交卡办卡容易退卡难问题在各城市普遍存在,充值渠道单一、退换卡网点少、退卡限制条件多、退款到账期长等问题仍然困扰着消费者。 2016年4月,国家工商总局在全国范围内启动集中整治公共企业限制竞争和垄断...

标签:公交卡 维权意识 发布日期:2016-11-24 10:15:23 Catid:565 Status:6

325. 中消协星级评判口罩质量 消费者大呼不懂 [100%]

  中国消费协会21日公布了37款口罩防护性能比较试验结果。但是,因其未公布相关核心评判数据,不仅缺少说服力,还很难让消费者看明白。对此,中消协有关负责人说,我们做比较试验不想说谁合格谁不合格,只想引导消费。  公布比较试验结果的核心,应该是公布试验得到的相关核心评判数据。可是对于37款口罩的比较试验,中消协只是对过滤效果、呼吸阻...

标签:试验 公布 消费者 发布日期:2014-03-24 05:35:37 Catid:565 Status:6

326. 避免大数据成“杀熟”工具 还需各方共同努力 [100%]

...失去了对企业的信任,也导致用户的使用成本随之增加。 中国人民大学商法研究所所长、中国消费协会副会长刘俊海认为,企业这种“杀熟”行为损害了消费者权益,辜负了消费者的信任,也会影响自身商业信誉,降低顾客忠诚度,是“搬起石头砸自己的脚”。 上海金融报评论称,网商利用其与客户之间在大数据面前的信息严重不对称“杀熟”...

标签: 发布日期:2018-03-30 10:46:00 Catid:483 Status:6

327. 中国消费者调侃最烧脑“双十一”:买家拼“奥数” 商家套路多 [100%]

...有效。 复杂的折扣规定,成了今年“双十一”最热的舆论话题,也引发官方关注。中国消费协会官网发布提示,提醒消费者留意促销陷阱。央视也喊话商家,“双十一”少一些套路,让利大方一点,多一点真诚,“千万不能把计算变成了算计”。 吐槽归吐槽,中国网民还是热衷于“双十一”购物,有人还到各大电商网站搜罗折扣规则,做...

标签:双十一 发布日期:2020-11-13 01:34:14 Catid:1830 Status:6

328. “医疗美容平台广告宣传规范”法治精神研讨会在京召开 [100%]

...;E监管”)的新征程。 针对“2019上海医美新规定”,与会专家展开了热烈讨论。中国消费协会原副秘书长、《中华人民共和国消费者权益保护法》起草人之一武高汉表示,健康是美好生活最重要的组成部分,没有健康就没有美好的生活,没有健康就没有品质消费。生产的发展要适应消费的需求。监管的发展也要适应消费的需求。监管的最终目的是把市场管好,...

标签: 发布日期:2019-09-20 04:45:00 Catid:1828 Status:6

329. 央视:4G网速宣称“每秒百兆”不靠谱 [100%]

  在很多广告牌上,中国移动的4G广告是这样写的:国际主流技术,4G网速可达每秒百兆。央视新闻频道和工信部电信研究院互联网监测分析中心近日在国内多个城市进行了4G速度测试,结果显示,4G速率很难达到每秒百兆。  对此,北京市消费协会法律顾问邱宝昌表示,电信运营商的广告误导了消费者。邱宝昌认为:“消费者权益保护法明确规定,必须要真实...

标签:4g 速率 中国移动 发布日期:2014-05-26 10:17:05 Catid:1159 Status:6

330. 售假、卖活物等问题突出 盲盒营销该不该有个底线? [100%]

...喜、趣味和诱惑,受到消费者追捧。但是,盲盒经济在发展中也逐渐暴露出诸多问题。近日,中国消费协会发布《2021年全国消协组织受理投诉情况分析》,指出盲盒消费存在销售临期甚至过期商品、销售活体动物等6大问题,建议划定盲盒经营红线,对于低龄儿童、特殊商品、特殊领域禁止盲盒营销。 今年1月底,有网友在短视频平台上反映,自己在线下店购买了3大盒(3...

标签:盲盒 盲盒营销 发布日期:2022-02-08 10:45:25 Catid:566 Status:6