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3261. 报告:2020年中国汽车行业整体售后服务满意度指数为747分 [93%]

...8%,接待和诊断流程的数字化程度为39%;而在远程服务端的数字化应用能力相对较弱,其中服务预约流程的数字化应用比例不足三成。 业内专家分析认为,虽然汽车厂商已逐步增加了数字化工具和手段在售后服务场景中的应用,但某些关键服务场景的数字化执行能力还不理想,从而影响整体售后服务满意度。 迄今中国汽车售后服务满意度研究(CSI)已经进入第20个年头...

标签:汽车行业 售后服务 满意度 发布日期:2020-11-07 06:26:32 Catid:565 Status:6

3262. 如何破解老年人出行难? 交通运输部等部门支招了 [93%]

...年人打车出行服务。保持巡游出租汽车扬召电召服务能力,整合巡游出租汽车运力,提供电话预约或即时叫车服务;完善约车软件老年人服务功能,增设方便、适合老年人使用的“一键叫车”功能,鼓励有条件的网约车平台公司通过技术手段,为老年人提供优先派单服务;鼓励重点场所提供便捷叫车服务,在医院、居民集中居住区、重要商业区等场所设置出租汽车候客点...

标签:用网难 发布日期:2020-12-30 05:01:01 Catid:565 Status:6

3263. 四川巴中恩阳司法局多举措优化法治营商环境 [93%]

...步解决民营企业办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题。杜绝“奇葩证明”。积极落实预约服务、上门服务、邮件服务等便民措施。(张庆林)

标签: 发布日期:2020-05-11 03:40:15 Catid:105 Status:6

3264. “家门口的村卫生室也能转诊啦” [93%]

...,她每周固定时间到家门口的村卫生室,找家庭医生开一次转诊单,就可以“一键”享受预约专家门诊服务了。

标签: 发布日期:2018-10-30 11:05:00 Catid:926 Status:6

3265. 山西怀仁县国税局积极应对纳税服务新常态 [93%]

...化办税流程环节,缩短事项办理时限;认真落实首问责任制、限时服务、提醒服务、延时服务预约服务,提升办税服务效率。 突出“专业精细”服务平台建设。建立与国税部门定期沟通协调机制,深化国税、地税联合办税平台,推行“一站式”办税服务;拓展纳税人学堂、纳税人之家功能,完善12366纳税服务热线标准化建设,推行纳税咨询限时回复制度,为纳税...

标签:怀仁县 国税局 山西 常态 纳税服务 发布日期:2015-05-21 04:54:51 Catid:565 Status:6

3266. 如阳光般温暖的服务,如金子般纯粹的真心 [93%]

...人,他的手机不慎遗失需要补卡,但由于身体原因无法来营业厅办理业务。严丹丹毫不犹豫地为他预约了上门服务。那天的最高气温达到了38℃,但严丹丹还是准时出现在老人的家中,为他补办了手机卡。这份跨越距离的关怀,不仅解决了老人的燃眉之急,更让老人感受到来自联通的服务温度。

标签: 发布日期:2024-08-21 04:18:33 Catid:1940 Status:6

3267. 菜鸟宣布双11期间所有菜鸟驿站智能柜对快递员免费 [93%]

...点进行包裹服务,随着智能柜的覆盖,目前正通过“人+站+柜”方式,为消费者提供驿站预约上门,站点和快递柜自取等多元化、可选择的按需服务。 当前,按需服务的菜鸟驿站2.0模式已在杭州、广州、深圳、天津、西安、苏州、无锡、大连、石家庄等20个大中城市部分站点落地,正面向全国推广。 数据显示,菜鸟驿站每日包裹服务量超过1000万单,作为快递末...

标签:自提柜 发布日期:2018-09-13 04:14:31 Catid:1159 Status:6

3268. 奉贤居民家门口的村卫生室也能转诊啦 [93%]

...之后,她每周固定时间到家门口的村卫生室,找家庭医生开一次转诊单,就可以“一键”享受预约专家门诊服务了。

标签: 发布日期:2018-10-30 02:49:58 Catid:478 Status:6

3269. 建立高效运转机制 提升政务服务水平 [93%]

...进江苏省盐城市大丰区大中街道综合服务大厅,许多窗口的显眼位置都摆放着“延时服务预约服务、上门服务”的牌子,这些为企业“量身打造”的服务新举措,一改以前政务服务“冷冰冰”的印象,让人感受到的是高效专业温情的服务氛围。 “我昨天下午在网上提交了相关资料,今天上午来办事,在窗口短短几分钟就走完程序,随后就拿到了营...

标签: 发布日期:2021-07-23 03:08:17 Catid:98 Status:6

3270. 山东潍坊:为民审批办实事 群众办事更便捷 [93%]

...下午针对下班后当天可办结但尚未办结业务,提供延时服务,直至办结。推行双休日、节假日预约“不打烊”服务,解决企业和群众“上班没空办,下班没处办”难题。 让群众当政务服务“评判官”,群众办事“更放心”。对大厅所有办件开展全量回访,对意见建议限期5日整改反馈。今年以来,回访群众2万余人次,收集意见建议73条,整改满意率...

标签: 发布日期:2023-12-15 11:57:40 Catid:1933 Status:6