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311. 中共普陀区委召开专项民主监督专题协商会 [100%]

...作相较去年有了长足进步，更好地凝聚了智慧和力量，增进了沟通和共识，有力地促进了实际解决率、市民满意度的提升。会上，各民主党派区委、区知联会负责人分别围绕专项民主监督工作推进情况作了汇报。区网格中心、区教育局、长征镇等部门有关负责人作了交流发言。

标签: 发布日期:2018-12-28 09:56:06 Catid:478 Status:6

312. “四真”掀起奉贤大调研热潮 [100%]

本报讯 3月28日，奉贤区召开大调研工作推进会，总结前阶段工作，部署推进下阶段工作。区委副书记王霄汉讲话。 目前，各调研主体已通过调研解决近2000个问题。下阶段，要用真心，提高全员主体的参与率；听真情，提高调研对象的覆盖率；破真题，提高各类问题的解决率；定真策，提高群众的满意率。

标签: 发布日期:2018-03-30 11:01:00 Catid:926 Status:6

313. 潮州市地税局“量增质优”“便企暖企” [100%]

...向, 联合国税部门开展“千人走千企”活动，点对点解决企业发展涉税难题，纳税人诉求解决率达100%；深化“放管服”改革，简化存量房交易涉税事项办理流程，在全省率先实现国地税办税厅全面共建，一厅对外、一窗联办、一人操作、一机办结、一POS扣款“五个一”服务使纳税人办税时间缩短50%；依托信息共享、微信定位和实地核查等手段，加强经济户口...

标签:纳税人 潮州市地税 改革 发布日期:2018-02-09 04:21:20 Catid:565 Status:6

314. 第三季度全国消协组织受理投诉近15万件 [100%]

...站获悉 2017年第三季度，全国消协组织共受理消费者投诉14.9万件，解决11.8万件，投诉解决率79%，为消费者挽回经济损失12153万元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉729件，加倍赔偿金额216.4万元。 根据投诉性质分类，在所有投诉问题中，售后服务投诉5.5万件，占投诉总量的36.9%；质量投诉3.9万件，占比26.2%；合同投诉2.3万件，占比15.4%。售后服务问题...

标签:全国消协组织 发布日期:2017-11-01 02:50:43 Catid:565 Status:6

315. 第三季度全国消协组织共受理消费者投诉14.9万件 [100%]

...消费者协会网站消息，第三季度，全国消协组织共受理消费者投诉14.9万件，解决11.8万件，投诉解决率79%，为消费者挽回经济损失12153万元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉729件，加倍赔偿金额216.4万元。 根据投诉性质分类，在所有投诉问题中，售后服务投诉54,934件，占投诉总量的36.92%，质量投诉39,008件，占比26.21%，合同投诉22,746件，占比15.29%，虚假宣传投...

标签:消费者投诉 发布日期:2017-11-01 10:19:16 Catid:1159 Status:6

316. 天津滨海新区大力推动“双万双服”活动开展 [100%]

...截至目前，新区市考核口径内5797家企业提出问题1689条，问题收集率29.1%；已解决问题1689条，解决率100%；满意条数1670条，满意率98.9%。

标签:问题 月份 发布日期:2017-10-17 04:36:47 Catid:1159 Status:6

317. 市绿化市容局会同市绿化市容热线赴奉贤区开展调研 [100%]

...流中强调了热线工作的要求，希望奉贤区局克服困难，积极协调各方力量破解难题，提高诉件解决率，提高诉求处置满意度。市绿化市容热线还对下阶段专项检查工作的开展做出了具体的、有针对性的布置。 崔丽萍副书记在最后指出： 一是奉贤区局以前一直是我局诉求处置的标杆单位，希望区局能克服当前困难，争取有新的提高。 二是面对当前的新形势，要...

标签:绿化 市容 热线 奉贤区 提高 发布日期:2017-04-27 10:57:11 Catid:926 Status:6

318. 上半年消协为消费者挽回经济损失1.6亿元 [100%]

...24日从中国消费者协会获悉：上半年全国消协组织共受理消费者投诉258555件，解决203198件，投诉解决率78.6%，为消费者挽回经济损失1.6亿元。 根据投诉性质分析，质量问题、售后服务问题、合同问题是引发投诉的主要原因，分别占比48.4%、22.7%、11.0%，占投诉总量的八成以上。 据介绍，消费者投诉的热点问题主要有：代步车违规生产、违规上路危害大，汽车合格...

标签:投诉 问题 消费者 消费 发布日期:2016-07-25 09:59:47 Catid:479 Status:6

319. 中消协：2014年汽车售后投诉攀升 [100%]

...>根据全国消协组织受理投诉情况统计，2014年全年共受理消费者投诉619415件，解决543970件，投诉解决率87.82%，为消费者挽回经济损失92002万元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉7299件，加倍赔偿金额1500万元。 中消协报告显示，伴随着汽车保有量的增长，有关汽车售后及维修服务的投诉也逐年攀升。2014年，全国消协组织共受理汽车相关投诉26251件，其中质量问...

标签:中消协 投诉 汽车 发布日期:2015-02-03 01:58:11 Catid:1159 Status:6

320. 联通好服务 用心为客户 | 服务的典范、客户信赖的伙伴­­——记中国联通智慧客服北方二中心服务标兵李孝晓 [100%]

...户。无论问题多么复杂，她都能迅速理解客户需求，提供精准有效的解决方案，为用户一次性解决率达到91.9%； 她熟悉业务知识，能够在第一时间为客户排忧解难，以高度的责任感确保客户得到满意的服务体验，人工服务满意率达到99.1%； 她的声音传递着温暖与关怀，让客户在每一次通话中都感受到真诚与尊重，累计服务客户超6万人次； 她就是中国联通智慧客...

标签: 发布日期:2024-09-19 04:45:52 Catid:1940 Status:6

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