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311. 【联通好服务 用心为客户】湖北联通服务之星黄周系列报道之三：心系客户，将服务工作做优 [89%]

黄周，荆门联通客服热线中心班长，从2009年进入联通工作，至今已经13年，青春在联通事业中闪光。 为推进服务流程优化，她组织开展了“换位体验”穿越活动，邀请业务部门核心员工至班组当班，真切体验客户感受。同时，积极招募社会监督员，旨在对网络质量、业务办理、服务态度等方面进行全方位监督，深挖服务短板问题。活动开展以来，共收集问题220余...

标签: 发布日期:2023-10-27 10:37:07 Catid:1940 Status:6

312. 【联通好服务 用心为客户】湖北联通服务之星黄周系列报道之一：苦研业务，将服务工作做实 [89%]

黄周，湖北联通荆门市分公司客服热线中心班长。2009年进入联通一直扎根于服务岗位，一干就是13年。13年里她坚持以客户满意为中心、以口碑提升为目标、以团队进步为方向，如切如磋、如琢如磨，舍小家、顾大家，实现了一个又一个的突破。 为提升客服热线人员的业务技能，保证优质服务质量。黄周定期组织班组人员开展理论学习，通过集中学习、现场互动、亲身...

标签: 发布日期:2023-10-26 06:13:58 Catid:1940 Status:6

313. 【联通好服务 用心为客户】湖北联通服务之星黄周系列报道之二：管控前置，将服务工作做细 [89%]

她是中国联通员工中平凡而又普通的一员，2009年进入荆门联通，一直专注于服务工作，始终坚持以客户满意为追求，以口碑提升为目标，用真诚构筑连心桥，用真心真情赢得客户高度好评。十三载与公司风雨同行，平凡的工作、工匠的精神，她就是湖北荆门联通客户服务部的黄周同志。 在如何提升客户满意度方面，黄周带领她的团队人员动脑筋、出实招，由“被动...

标签: 发布日期:2023-10-26 05:58:41 Catid:1940 Status:6

314. 四川联通服务之星宜宾VIP客户经理团队：为高质量服务贡献巾帼力量 [89%]

“简单的事情重复做，重复的事情用心做，平凡的事情创新做”，这是宜宾联通VIP客户经理团队时常提醒自己的一句话。她们分布在宜宾市各个区县，秉承着：“百倍用心，愿您十分满意”的服务宗旨，为实现公司高品质服务而努力，急客户之所急，想客户之所想。

标签: 发布日期:2022-11-04 04:14:30 Catid:1940 Status:6

315. 静安彭浦新村公益人点亮三颗“公益之星” [89%]

据静安区消息：1月8日，2018年度彭浦新村街道社会组织公益庆典活动在街道文化活动中心举行。据了解，两年来，彭浦新村街道共开展政府购买社会组织服务项目93个，累计资金2113万余元，培育和扶持新生社会组织12家，撬动社会资金15万元，开展社区微项目21个，组织领袖训练营21场，挖掘吸引100位社区骨干参与社区建设和社区公益事业发展，形成"益满彭城筑梦同行"系列品...

标签: 发布日期:2019-02-11 11:27:24 Catid:478 Status:6

316. 立达携中国广联演员委员会共育“明日之星” [89%]

　　本报讯（记者陈燕）上海立达学院与中国广播电影电视社会组织联合会演员委员会12月22日合作签约，上海立达传媒学院同时揭牌成立。中国广播电影电视社会组织联合会演员委员会会长、著名表演艺术家唐国强等多位艺术家当天来到学校“传经送宝”，现场还举行了演员丛书《频频相见》新书校园见面会。唐国强被聘任为立达学院传媒学院名誉院长，著名表演艺术家...

标签: 发布日期:2018-12-25 07:40:47 Catid:478 Status:6

317. 注重细节，用心服务，客户至上——记贵州联通4月“服务之星”杨本湖 [89%]

迎着朝霞出发，披着星星回家，他穿着工服，头顶安全帽，骑着一辆电动车穿梭在大街小巷，这便是贵州省黔南州都匀联通宽带网络维护智家工程师杨本湖的日常状态。他每天以饱满的精神斗志全身心地投入到安装维护一线工作中，穿梭于各个小区、单元楼开展宽带营销和装维工作，为宽带推广发展作出了积极贡献。

标签: 发布日期:2024-05-28 03:18:06 Catid:1940 Status:6

318. 深耕一线守初心，青春担当放光彩——记贵州联通4月“服务之星”彭倩 [89%]

她是同事眼中的好店长、好同事，也是客户眼中认真负责、稳重踏实的业务能手，她就是安顺市西秀区龙泉路联通自有营业厅店长彭倩。自2015年入职公司以来，彭倩努力学习，凭借自身熟练精湛的业务知识，真诚服务每一位客户。 2023年12月的天气格外寒冷，一位70多...

标签: 发布日期:2024-05-28 03:18:05 Catid:1940 Status:6

319. 用心服务 换您满意——记中国联通智慧客服南方二中心服务之星李国才 [89%]

做为一个以声音传递服务的职业,微笑服务是素养,解决问题是能力,工作中李国才始终秉承着“用心服务,换您满意”的宗旨,致力于为客户提供温暖用心的服务。 李国才接到一通电话,客户反馈自己在高速上持续使用导航,以致于流量超出,导致手机欠费无法继续使用导航,且无法充值,客户非常着急。李国才立即查询客户是否有紧急开机的次数,由于客户当月已经使用过1...

标签: 发布日期:2024-11-14 10:19:03 Catid:1940 Status:6

320. 用心服务 让您满意！——记中国联通智慧客服南方二中心服务之星李国才 [89%]

在中国联通有这样一群默默无闻的人,他们技能精湛、温暖热情、永远坚守在服务一线,高效、快捷为万千用户解难排忧,他们就是中国联通热线客服代表。今天,为大家分享其中一位优秀人员——李国才,他就职于中国联通智慧客服南方二中心。在工作中,他始热情温暖、提升技能、履职尽责,践行着“用心服务 让您满意”的服务承诺! 在李国才服务的案例中,有一...

标签: 发布日期:2024-05-24 11:04:35 Catid:1940 Status:6