-
301. 联通好服务 用心为客户——记发扬“铁脚板”精神的营业员吴姣 [100%]
-
...更好的满足客户需求？老区人骨子里不服输的精神带领我走出去，用“铁脚板”趟出一条营业厅服务创新之路。
日行过2万步，我走遍自营厅方圆5公里的沿街商铺和社区，成功获得8个行业30家商户合作，也把服务做到了客户的家门口。我只有一个朴素的心愿，把辛苦留给自己，把便利和实惠送给客户。
今年，我们的营业厅挂起了“爱心驿站”的标牌，我...
标签:
发布日期:2023-11-13 01:57:13
Catid:1940
Status:6
-
302. 国内首份水务营商环境白皮书在深圳发布 [100%]
-
...。
深圳水务集团为客户提供丰富的用水报装服务渠道，包含服务热线、微信公众号、网上营业厅、实体营业厅、水电气共享营业厅以及各级政务服务大厅的进驻窗口等；2019年初开通微信公众号，实现用水报装“零跑腿”“线上办”。客户能够通过系统自动发送的短信，随时掌握用水报装办理进度以及当前环节承诺的办理时限，也可通过网上营业厅及微信公众...
标签:营商环境 优化水务
发布日期:2019-06-21 11:01:52
Catid:565
Status:6
-
303. 5G来了！天津移动启动5G友好体验客户招募 [100%]
-
...球通钻石卡、白金卡、金卡以及银卡的客户，就可以通过天津移动微信公众号、天津移动网上营业厅、天津移动手机营业厅以及中国移动App等服务平台在线报名参加5G友好体验客户招募，同时也可以到天津移动各大营业厅实地参与报名。
天津移动表示，预计到2021年末，中国移动将在天津建设覆盖最广、质量最好的5G网络，并将实现5G客户规模发展，同时还将开放超50个5G新...
标签:5G业务
发布日期:2019-05-13 10:30:08
Catid:1159
Status:6
-
304. 数字适老新升级，温情服务暖人心 [100%]
-
...3301.001.jpeg" border="0" alt="" style="max-width: 1000px;" />
重阳节当天,上海联通服务之星集体汉口路营业厅陈美娟受当地居委邀请,参与了智慧助老公益讲堂活动,通过生动有趣的图文案例,为老人们讲解“防诈骗小贴士”“智能手机使用技巧”等相关课程,解答叔叔阿姨们智能手机使用问题,有效提升了老年人的网络安全意识。通过陈美娟的讲解,现场气氛愉悦热烈,叔叔阿姨...
标签:
发布日期:2024-10-17 04:01:02
Catid:1940
Status:6
-
305. 用心用情为客户 优质服务展风采 [100%]
-
顾静是上海联通南方百联营业厅的厅经理,她在营业厅岗位上奋斗了近15年,始终坚持暖心向日葵服务文化,通过点点滴滴有温度的服务,满足客户各类通信需求。她的努力得到广泛认可,不仅被评为2022年度“中国联通先进个人服务标兵”,还获得2021-2022年度“全国用户满意电信服务明星”荣誉称号。
工作之余,顾静积极参与社会公益活动,用实际行动践行社会责任和...
标签:
发布日期:2024-10-30 03:57:42
Catid:1940
Status:6
-
306. 【联通好服务 用心为客户】急客户所急，服务赢得好口碑 [100%]
-
顾静是上海联通奉贤区南方百联营业厅厅经理,从业15年来,她一直用心服务好每一位客户,坚持为群众办实事,想客户所想,急客户所急,成为了广大服务人员学习的好榜样。
上海台风期间,顾静接待了一位冒雨赶来的老年客户,老人浑身都被雨水淋湿了,脸上满是焦急的神情。顾静见状,赶忙递上毛巾,耐心询问老人的需求。原来这位老人出门买菜,伞被台风刮坏了,只能冒雨前进,...
标签:
发布日期:2024-12-18 02:31:19
Catid:1940
Status:6
-
307. 爱心翼站“暖冬行动”：以爱驱寒，温暖守护老年人 [100%]
-
...节气过后，寒风渐紧，南京步入深冬。为践行社会责任、关爱老年群体，12月8日，南京延龄巷营业厅响应中国电信江苏公司（以下简称“江苏电信”）号召，在“爱心翼站”正式启动“暖冬行动，爱在翼站”专项关爱活动，为周边社区老人送上实实在在的冬日温暖，让这个冬天暖意融融。
标签:
发布日期:2025-12-10 05:51:00
Catid:1940
Status:6
-
308. 假机主"找回密码" 支付宝等平台被指过度依赖手机 [100%]
-
...一张照片制作了“王某某”假身份证。 9月1日，杨某让余某拿着假身份证去电话营业厅补办王某某的手机卡。为避免被人怀疑，余某将所有资料交给了自己乘坐的摩托车司机帮忙代办。摩托车司机声称是替朋友补办，且背出了电话号码，电话营业厅人员便给补办了手机卡。 记者向手机运营商客服处了解到，他人代办补卡只需提供代办人和机主的有效身...
标签:信息 支付宝 支付 手机卡
发布日期:2013-11-14 10:45:19
Catid:1159
Status:6
-
309. 安徽联通举办服务之星评选活动，用心服务赢得客户认可 [100%]
-
...己的实际行动诠释了什么是真正的用心服务。
魏晓倩是安徽联通蚌埠市分公司新淮路二钢营业厅的营业员,自2013年入职以来,她一直从事营业厅营业员工作。营业服务窗口是联系客户的桥梁与纽带,她深知这一点,所以她总是用微笑和热情去迎接每一位客户。有一次,一位阿姨因为家里无线网和电视机都不能用了,自己不会处理,便找到了魏晓倩。魏晓倩通过系统查询,发现阿姨家...
标签:
发布日期:2023-12-11 12:52:15
Catid:1940
Status:6
-
310. 运营商服务异地限制不合理 仍需改进 [100%]
-
...”逐渐退出历史舞台，手机用户欢欣鼓舞期待着换地不换号的畅通未来，然而，“归属地营业厅”却成为不少用户心头的“紧箍咒”。销户、换卡、换套餐，各类重要业务只能回到归属地营业厅办理，运营商全国一体的资费跑在了时代前端，全国一体服务体系却显得有些跟不上脚步。
从续约、办理缴费证明到销号、换套餐，我们发现，尽管客服会表示这些...
标签:异地 办理 用户 客服
发布日期:2018-06-21 05:08:29
Catid:1159
Status:6
